今天小落给大神们带来查理芒格的解决问题的方法:
1、跨界解决问题
什么是跨界?
这里有一个小故事:
小白很苦恼,自己卖的苹果总是被人嫌贵,考察了旁边的店,它也是这个价格,无奈,忽然想起自己以前学过消费心理学,里面讲到:
每个人心里面对不同的开支都是不一样的态度,比如坐出租车,有人说便宜,有的说贵。
小白苦思冥想,决定把苹果说成是有机苹果,便乘机提升三倍的价格。
过了一星期后,小白又发现一个问题,买的人少了三分之一,但是利润比之前多了,现在想的问题是如何让人买的越多?
忽然小白想起自己学的管理学,决定对销售人员以利诱之。以这七天的平均销量,苹果每天能卖三十斤,以这个为标准。
把其苹果比之前翻了一倍,比如说一斤苹果原价5元一斤,经过消费心理学之后是15元一斤,再翻一倍是三十元一斤。
算好后,通知销售人员小玉、小孙,宣布把苹果的价格再一次翻倍,然后以每天三十斤为标准每超过一斤卖出去则获得15块。
宣布之后,小玉和小孙的干劲十足,对客户比之前更客气。
过了一星期之后,销量便以每天最起码六十斤苹果量卖出。
故事讲完了,跨界解决问题的方法已经在里面了。
总结:第一个运用的是消费心理学里的给产品赋予价值,让客户感到价值。
例子:普通苹果变成有机苹果。
第二个运用的是管理学的奖励机制,毕竟销售人员离客户最近,让销售人员自发去干,才能省力气去监督他们。
例子:每天三十斤为基本,超出一斤则可获得15元,两人一分就是7.5元。
(注意敲黑板,这里隐藏了一个管理学的学问,让员工互相监督。
深度讲解:有客户进店,小玉偷懒,小孙看到此幕,先接待完后,脾气好点,提醒小玉,脾气暴躁点,会跟小玉吵起来。
为什么会这样呢?
因为小玉和小孙有共同的利益,小玉不接待,有可能丢失潜在客户,潜在客户至少买一斤,丢失则自己损失7.5元)
跨界解决问题不需要每门学问都需要精通,初略理解加整合一些原理和方法即可快速使用。
人人都是自己的大神!!!小洛在此拜上!!!祝大神们生活越来越好!!!