践行NLP

就在刚才九点定了意淇外卖,打算给孩子们当夜宵的,结果9:30的时候,骑士打电话来说外卖被别的骑手拿走了,还不知道要几点才能送达......骑士说晚点再给我回复,后来又过了几分钟没有信了!

我有点急了,回拨过去,了解了情况,说是要等那个拿错的骑手送回来,再送达我这,我一听有点来气了,开始理论起责任在谁?不过我态度是相对不错的,骑手态度也非常好,一直道歉!骑手说会尽快帮我送达,我一听尽快赶紧回答说:“别别别...还是安全第一,没啥事的,晚就晚了没事!”

挂了电话,我想起NLP:其实对方也不愿意这么麻烦的,但是事情也已经发生了,他们也在想办法解决了,也不容易,不禁心里很感恩他们!

立马给这位骑士发了个短信,告知感恩之心还有注意安全!对方骑手态度非常好的回复了,还再一次跟我道歉,真的感恩!

图片发自简书App

后来10:16送达,告知我“意淇”得知我是给孩子吃的,又帮忙重新做了,真的太感恩了!

后来意淇店长还特意加我微信道歉,真的发自内心的感恩!

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经过此事,内心更加感受到,你的心态决定一切!你理解包容了别人,换来的却是更加具有力量的回馈的爱,真的太感恩了!

记录下来分享给大家!凡事只要转念,一切都会变得美好!愿大家的人生更加成功、快乐、轻松、富足!

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