今天,有一位粉丝给我们分享了她的故事。
我们家的四个人就是一台戏。主角是爸爸和妈妈,通常妈妈负责唱红脸,爸爸负责唱白脸。
比如,我不小心摔破了一个碗,妈妈的第一反应一定是大声呵斥:“你怎么这么不小心?!连个碗都洗不好!”她的嫌弃常常令我无地自容,我最开始怀疑人生就是从这些“小事”上累积的,是啊,怎么会连个碗都洗不好?!丰富的想象力能让我即刻陷入悲伤,摔破碗也许只是我隐藏的巨大的无能中的冰山一角。
这时老爸就会救场,“哎呀,不就是个碗嘛,下次注意不就行了。”
如果你做了一件很棒的事情,他会即刻提出表扬,或者给予奖励。哪怕是十分细微的事情,譬如你只是翻看他的小说时帮他折了个书角做记号。
他总是令人如沐春风。
但其实,老爸绝非那种很好对付的家伙,他对人要求更高,只是表达方式不一样。
比如他会说,小马长大了,变强了,可以帮老马做一些事情吗?他会让你不自觉地认为,你是有价值的,而这个价值理应得到发挥。
来自他的肯定,是我的荣光。为了“讨好”他,我会用尽全力。不管是在学习还是别的其它方面。我想我是那种从骨子里对生活充满热情的人,虽然生活有时候并不十分美好,就比如我长得并不怎么漂亮,但是对于生活,总是抱有善意。有太多有趣的事情我都想去尝试,并且愿意付出,即使最后结果不尽如人意也可以释怀。如果你尽力做一件事情的话,收获总是有的,早或晚的问题,谁知道呢?
这样的性格养成,老爸应该功不可没。是他的正能量影响了我。
我有一个很好的朋友,是一位来自单亲家庭的女孩子。偶然有一次,她提到她的妈妈,她说她很自卑,因为妈妈总是批评她,从为人处世到服装搭配甚至手机壳的选择,好像她一无是处,事实上,我们都认为这个朋友不仅人美身材好,性格也温和,懂得倾听,有一段时间我甚至想,拥有这样的人生,还有什么遗憾?!
可是她说每次她想去尝试一样新事物,就会不自觉想到妈妈凶神恶煞的表情,想到她的挖苦,她无法承受(万一)失败带来的恐惧感,而因此痛苦不堪。
有一次,我对她说,“你知道你长得很像***(一位当红明星)吗?”她的脸上立刻绽放出非常愉悦的笑容,“真的吗?我太开心了,听你说话我心情都会变好啊!”
看到她欣喜的样子,我立刻又趁热打铁夸了她几句。天地良心,我的话完全基于对她真实的评价。但是她的反应出乎我的意料。
“难道你不知道自己很美吗?”
在我(其实是很多人)看来得天独厚的美貌在她这里竟然没得到足够重视,不可思议。
“其实你的冰箱里什么都有,只是你自己不知道。”我们以别人为镜,看到的也是别人眼中的我们。因此,“别人的”评价和肯定,非常重要。无关乎内心的独立与强大,人是群居动物,每个人都想获得肯定,这是天性。
当意识到赞美和肯定有多么重要的时候,我开始更多地去表扬他人。而且,我发现一个秘密,你可以对你经常赞美的对象提出更高的要求,显然他们已经相信自己能够做得更好。
其实赞美是多么容易的事啊,你甚至不需要花一毛钱。
可是通常情况下,我们看到的往往是另外一种局面。
丈夫回到家面对不可口的饭菜心生抱怨,“我天天在外面打拼累死累活,你就让我吃这个?!”
父亲为保持威严,在孩子(尤其是男孩子)面前总是一脸严肃,如果你注意观察,很多成年男人和父亲关系僵硬,甚至常年冰封。他们好像只是名义上的父子。“坚强、独立”作为男人必备品格,用途被扩大到无限,植根于家庭教育,就变成了缺乏肯定和沟通。
领导和下属之间是冷漠的雇佣关系,员工创造了价值,企业却常常忘记这一点。“如果离开公司这个平台,你什么也不是。”这是领导常常挂在嘴边和放在心里的话。
如果我告诉你,多一点点的赞美和肯定,就可以改变一个人的生活,甚至,还可以挽救一个濒临破产的跨国企业?
你愿不愿意去相信,并且尝试给周围的人,你的朋友、家人,你的下属、同事,多一点赞美,倾听他们,肯定他们呢?
在美国,有一位很厉害的企业领导就这么干了,并且成功地让公司股价上涨了850%。
大卫·诺瓦克(David Novak)
★全球最大餐饮集团的传奇CEO
★赏识文化的开创者与推动者
诺瓦克是一位传奇CEO,也是赏识文化的狂热推动者。他一直坚定地将赏识作为其领导哲学的基础,以及百胜文化的核心。
工作之外,诺瓦克致力于慈善和高等教育事业。如今,诺瓦克开创了一个全新的品牌——OGO,旨在通过令人愉悦的赏识的行为激励他人,加深人与人之间的情感联系。
沃伦•巴菲特,杰克•韦尔奇、肯•布兰佳、摩根大通CEO、百事CEO、霍尼韦尔CEO、塔吉特CEO、梅西百货CEO、菲拉格慕董事长等杰出领袖推崇备至
百胜集团(旗下品牌包括肯德基、必胜客、小肥羊、东方既白、塔可钟)CEO首次公开诠释引领全员投入,让公司股价上涨850%的核心文化——OGO指导原则
秘密就在下面这本书里,方法很简单,只是需要你去做而已。