学会“健康的”沟通

 《不抱怨的世界》-39

  健康的沟通是:直接找那个和你发生问题的人谈,而且只跟那个人谈。和另一个人谈就是抱怨;这会形成三角问题,也会继续制造问题,而不能解决问题。

 感悟:

 工作中我们会遇到许许多多的矛盾与意见不和,那么,怎么办呢?你会不会对第三人口无遮拦的去抱怨他人的不是?其实工作中我们会遇到很多不愉快的事情,但是切勿对第三人抱怨,非但不能解决问题,而且矛盾还会越来越深。

 遇到事情双方一起解决,而不是对第三人使用无用功,一直不停的去抱怨。因为这样你很可能让这位跟你产生矛盾的人对你的人品产生极度的怀疑,无能力解决问题还跟别人叨叨“我”的不是,这未免太过不去。遇到事情要学会做个聪明人没有过不去的坎,所以千万不要抱怨,于事无补,你要相信语言的力量太神奇了,能让你们和好如初的同时也定能反目成仇。

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