铁路餐饮应亲民

        2018年5月9日,我乘坐D3125列车从南京到昆山出差,6:37出发,原本打算到昆山吃早饭,但上车后我改主意了。

        说一说原因吧。

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    看见了吧,上图显示“在线服务 扫码点餐”,你不想体验一下吗?早就听说列车开通了点餐服务,但一直没有机会品尝,何不一尝为快?!

       

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        图片高大上吧,继续……

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    来一份物美价廉的呗,蚝油鸡柳滑蛋套餐,这时,送餐服务员正好路过,问询一下,称现在是早餐时间,我点的午餐才供应,没有。她端着一盒红烧牛肉面,热的,30元,她说里面还有卤蛋。尝尝呗,我也喜欢吃牛肉的。

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        OK,打开,还热乎呢,略拌了一下,开吃!

        哇,什么面呀!这一尝不要紧,完全颠覆了我原来对红烧牛肉面的美好回忆,牛肉还行,就是那面,哪里是面呀,小麦面粉的那种特有的劲道香味荡然无存,长时间浸泡后的涩乏之味扑面而来……

        我是节俭环保之人,坚持吃两口吧,好,就吃两口。

        “人民列车为人民",列车餐饮既要方便洁净,又要物美价廉谈不上的话,不贵的要求并不算高吧,同时,如面条类食物,还应注意加热的节点和火候,让旅客吃得放心,吃得开心,要达到这个目标,需要管理者和经营者协同配合,亲力亲为,尤其米面类先尝再卖,方能好心办好事。

        写此文,意在促铁总的餐饮服务有所改进,绝无抵毁铁总的声誉和商誉之意。

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