学习乃是借助阅读书籍而有所收获，然而在世界的知识海洋中，最需要学习的却是如何洞察他人，同时得善加研究各色各样的人物。
——查斯特菲尔德
当个敏锐的观察者，就能了解别人的心情。俗话说得好：知人者智，自知者明。知人知己，是维系良好人际关系的前提。
有效的阅读心术，能帮助你识人、观相、察心，能让你一边窥伺别人的举动时，可以一边隐藏自己的意图。在社交和商场的交际应酬中左右逢源，成为拥有超强人气的人际关系的大赢家。
观察入微，冰山一角。
观察——周全又细致的观察，这对于如何阅人，如何成功得察言观色来说，这的确是非常重要的。
大多数人一辈子只会看，却看不出其中真正的门道。通俗点解释就是他们只是尽最小的努力去观察，周围遭受的一切都只是从他们的眼前一晃而过。这样的人是不太会去留心世界的细微的变化的，也不可能会感知得到丰富多彩的生活画卷。
这些没有观察能力的人所缺乏的东西，就像是飞行员常用的行话来说就是“环境感”，是一种每时每刻都知道自己身在何处的方向感。
在这些人的脑海里，对于周围是一个怎样的环境都没有明确的一个概念。如果让他们走进一个挤满人的陌生的房间里，给他们一次机会环顾这个陌生房间的四周，然后要求他们闭上眼睛，随后说出自己所看到的东西。结果，他们到最后除了人，说不出任何其他的东西。这些人就是那些对生活的细微变化熟视无睹的人。
成功得读人——学习非语言行为、解码行为，背后的心理秘密和利用非语言行为来预测人们的行动，是一件值得你花时间去做的事情，最后也会对你所付出的精力给予丰厚的回报。
就像柯南道尔说的那样，通过对自己敏锐的洞察力、准确判断力的培养，从一滴水推测出大西洋的存在，从生活中的一个小环节，推出整个生活链条的情况。
稍加留意，抢占先机。
机场，是培养观察力的最佳平台。
机场是观察人们行为动态全景的最佳场所，它就像是一个奇妙的实验大楼，它能让你观察到无数的非语言信息。我们通过掌握了这些信息，也就能够有效地揭露出人们当时的想法、感受和态度。
通过观察每一个抵达或离境的旅客的肢体语言，你就可以揣测他们的心理。还可以判断出他们是否正在为错过航班而担心，是否正准备去探望朋友或亲人，是否期待有人来接待他们……
你还会发现，有的人会焦急地等待着，并不停地看手表或者朝车辆开过来的方向张望；有的人的手会握紧手机，似乎是在等谁的电话……
机场有许多不同的人和不同的场景供你观察，那些肢体语言、动作等都能给你提供足够的提示和线索，去揣测他们此刻的心理，进而推测出他们的想法和感受。如果你所观察的对象是跟其他人一起的，可以通过观察他们是如何进行相互沟通的，就可以推测出他们之间的关系。
