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今天的文写给我的Leader.
DISC国际双证班F79的确是个神奇的班级,面授课结束3天,小伙伴出品文章破100篇,您见过如此现象级的培训课吗?您见过如此丧心病狂的社群吗?您一定想象不到这背后到底是怎样一股神奇的力量在推动着大家,您或许正在纳闷儿为什么近日我的自媒体被DISC霸占了?
您越疑惑,我就越庆幸!
海峰老师说,他有一个群,叫“我上课公司非要报销群”,哈哈,您报销不报销的倒是不打紧,我庆幸的是您能和更多的管理者一样,开始思考DISC和我们工作的关系,这最重要!
经过一段时间的学习,我发现:
一、DISC是一个非常好的招聘助手
春节过后,我们的人才盘点与招聘工作进入了一年来的最旺季,小伙伴们各个都奔忙在选人、用人的一线。
海峰老师有几句话我觉得说得特别好:
1、有效沟通在公司是非常宝贵的资源;
2、现阶段企业最应该关注的,不是员工的满意度、敬业度、忠诚度,而应该是投入度!
3,选对人,就是为了尽快实现以上两步,从而影响绩效改进。
这就要求我们HR团队在招聘面试的过程中,能够通过观察识别需要的人才,甚至通过科学的测评,挑选需要的人才。
有一位非常专业的职场前辈曾经告诉我:
新员工入职一个月以内离职的,跟人岗匹配有关系;
新员工入职三个月以内离职的,跟团队匹配有关系;
DISC测评是目前国内外企业广泛应用的一种行为风格检测工具,通过内在分析表、外在分析表、总结表、压力分析表等一系列科学测评,分析应聘者与岗位的匹配度;同时,还可以通过对优秀员工的“工作分析”,建立关键岗位人才的核心能力模型;通过“团队行为风格报告”,盘点团队的优劣势,及时调整团队成员匹配;重要的是,这套工具操作起来相对比较简单,十几分钟就可以完成,测评结束后由DISCUS软件生成专业报告,可以帮助我们的HR团队更精准的选拔人才,尽可能地实现人尽其才,才尽其用。
二、DISC可以助力提升我们销售团队的觉察力
过去很长一段时间,我们在致力提升销售团队的战斗力方面做了大量的工作,通过学习我发现:在How的环节,其实还有很多工作值得我们去做。比如:不同客户的邀约、不同客户的应对策略、适应不同客户的精彩呈现、不同客户的异议处理等等。
销售的过程就是沟通的过程,目前我们团队的战斗力应该是毋庸置疑的,然而如何通过辨识客户的行为模式,更好的理解客户的情感需求,调整我们的沟通方式,我想,这是我们的Top Sales需要不断修炼和提升的一种能力,也就是销售中的觉察力。
如何快速了解客户的沟通风格并迅速调整,DISC理论给我们提供了一个沟通的起点,可以帮助我们的销售团队提升建立客户关系的技巧、提问和倾听的技巧,呈现解决方案的技巧,处理顾虑、异议甚至冲突的技巧,等等,避免一概而论,助力团队更专业、更高效地解决很多销售过程中的疑问。
三、DISC课程背后的社群运营值得我们学习
推动学习型组织建设,是我们团队的主要工作之一。基于我们大部队人员分散的特殊性,在过去的一年里,我们组建了很多线上微信群,通过“每天学习两小时”“统学统考”等学习项目,取得了一定的成效。
不过,自从我报名参加DISC国际双证班,我发现:这个江湖人称“丧心病狂”的宇宙第一学习型社群的确有很多过人之处,值得我们学习!
一般的商业课程,通常都是交钱学习,毕业后各奔东西,毕竟挣钱要紧。然而DISC双证班社群并非如此,课前安排6天的线上基础课,帮大家铺平进阶的路,课后21天助推陪伴,帮助消化知识点、落地实践。
更有丧心病狂式、连续不间断的DISC+N种主题的翻转课堂应用分享,至今已经1350天……最重要的是,每一个过程都有热心的学长姐陪伴,大家都是无偿付出、心甘情愿被虐!
在这个社群里,大家都传诵着这样一句话:与其寻求温暖,不如成为灯塔。越融入、越付出、越收获,形成了一个巨大的能量网络。是的,成年人学习需要的不是督导、不是考核、更不是空中楼阁,而是榜样!不断从输入到输出、不断成长、获得、并有所成就的榜样!这种自然产生的“学习氛围”,是任何规则、要求、奖励所无法取代的!
我不执着过去,我只关注未来。
感恩生命中遇见你!