有段时间没来简书了,最近参加了个设计比赛,有幸担任了队长,感触颇多,所以来写个总结,回顾一下最近这半个月的历程。
用户体验要贴合场景
选题阶段我们一开始准备做空巢老人这个方向的,我们希望能够通过APP能够拉近在外工作的子女和空巢老人之间的距离,团队成员都很想做点人文情怀的东西出来,所以就定了这个选题。于是我们做了调研,年轻人的方向还好,当我们试图与老年人进行交谈时,老年人心理防备太重,要不不肯合作要不草草了事,我们很难挖掘到需求。
问题开始出现了,既然他们不合作,我们就开始假想他们的需求了,加入了很多现在看来很扯的功能,比如老人和子女用移动设备同步互动看电影、子女的动态会集成在老人端等诸如此类。后来幸亏导师及时制止,我们才恍然大悟,智能手机对于老人来说学习成本太重,真正会用的老人就不多,而且老年人与子女之间的沟通更倾向于电话,这个方向根本行不通,因为我们在分析时忽略了场景。
不久前简书上看见过一片关于"没有场景就没有用户体验"的文章,的确是这回事,就好比在理工院校看见一个妹子觉得楚楚动人,同样的情况下在师范或艺术类院校可能就没那么漂亮了,由此可见场景的重要性。
Deadline是第一生产力
另一个问题是团队执行力。选题报告的提交时间是5月4日,而我们几乎是压着点提交的报告,提交了又改,改了又提交。因为我是队长,我认为这个问题主要出在我 ,一开始做任务没什么时间限制,一个用户访谈报告能做个一星期。后来发现方向错了,截止日期又临近,开始疯狂通宵赶进度才会导致这样的结果,劳民伤财不说,团队的向心力也会流失。所以下一个阶段要将任务细分成许多小任务,并且每一个小任务都设置一个deadline,留足够的安全期,以确保不会出现像上个和阶段一样的情况。
设计路漫漫,与君共勉之