这几天徐玉玉的事件闹得沸沸扬扬的，我这个原本不怎么看新闻的人，都得不因为朋友地不断提起而得知事情的大概。

具体观点我已经不太像阐述了，我只想说，其实换个角度，这也许会很顺畅地解决。

电信诈骗&电信骚扰

我在国外读书，一年在家的时间不超过4个月，然后就这四个月，大大小小的骚扰、诈骗也不下少数了。

案例1:“生病住院”哏

假期结束，一家人送我去火车站等车。

我爸突然接到一个陌生电话。

“您好，您是XXX的家长吧？”

我爸一听，是我名字：“对的，您是？”

“我是XXX班主任，您女儿突发性阑尾炎现在正在手术！请您马上打2000到我的卡里。”

我爸听的一愣，我就坐在他面前，这人……

（以下全部免提，我和我妈笑喷）

爸：噢……那您先把钱垫上，我随后给您。我女儿在哪家医院啊？我马上开车过去！

骗子：……我已经垫上了，但是不太够，您先打给我，这样好做手术。（死活是要钱！）

爸：在哪家医院呀？我认识不少朋友，我让他过去给我看下吧，您也挺忙的，告诉我医院哪家？

骗子：你工作也挺忙的，还是不用过来了。手术很着急的，您先把钱打过来吧。

爸：您贵姓啊？教什么的？以前没接到过您的电话呀。

骗子：我姓王，教音乐的。以前都打给孩子妈妈的。（这骗子，俺娘就坐在俺爹对面。）

爸：哦哦，这样呀，那您是教我女儿几年级呀？我经常在外地，好几年没回家了。

骗子：我教她三年级……

……

后面的后面，我爸直接喷了，这个骗子实在是能扯。

虽然可以说因为我在我爸跟前，才使他们的对话那么没有紧张气氛，不慌不忙，但我觉得依然有可借鉴的地方。

遇到未知电话，告知的任何紧急情况，请勿着急。记得一定要核对清楚才行。

和对的方式很多种：

1、和本人确认，微信、电话、短信，或者给孩子的老师等，如果在国外，更简单，打给大使馆，让他们帮你确认。

2、多和骗子聊一聊，除了银行信息，你可以畅所欲言。多多聊天，你就会发现，很多的信息他都对不上。

骗子盗取的信息，出了从网络上面我们注册的账号，一般都是从什么教育机构，银行，学校等盗取。

所以，提醒各位：在外面填写信息，尽量不要透露家庭信息，个人信息填写也请注意，手机号码慎填。

有人会说，这只因为你侥幸，识破了骗子的骗局。然而下面一个，我是受害者，然而自始自终我都不造骗子是Who。

案例二：信用卡被盗刷

说到这个，我相信很多人都是有同样的经历。

我这里要说的是我分别在国内和国外碰上的两个事。

加拿大篇：

回国前在网上还款，查信用卡使用记录的时候，突然发现，有一笔不知道是什么的消费。

当时有点儿方，觉得奇怪。点开来一看，是一笔类似网站下载电影的会员消费，每月自动扣费39美元，IP地址显示是London。

看到前面我还不敢确认，可以London，我从来没去过，就更不可能消费了。

抱着吃一堑长一智的心态，我去银行柜台希望销卡。结果出乎我的意料。

银行经理直接电话信用公司，阐明问题，再三和我确认：这笔账确实不是我操作失误造成的。

然后，直接给出了结论：

属于盗刷的话，所有损失金额全部退还到新卡里面，银行负责追查。如果发现是客户操作失误，银行后续会扣除这笔费用。

下面我们再来看看国内版：

因为自由行，我在Booking上面预订宾馆。

预订需要信用卡担保，由于当时没带回国外信用卡，就用了国内的一张副卡担保。

结果有一天上午，在我没有任何操作的前提下，突然短信提示：您的卡消费了2W4日元。

我当时挺方。但是事情还是要解决呀。

于是当天就去银行找人处理了。

按照我在国外办事儿的“经验”，银行应该是帮我解决这事儿的。

结果……银行让我直接报案！What？我报案？受损失的可是银行呀，我这个没受损失的报什么安？

Tip：信用公司是受害群体，因为客户信用卡的使用，在客户还款之前就是直接从信用公司的银行那儿划账的。

后来的后来，确认事情是预授权后，才不了了之。

差远了，反观诈骗案，不从受害者心理承受力来讲，另一个解决之道：

健全信用保障和信息保护制度

国外的人对于自己的信息保护是很注意的，银行对于客户的信用卡保护也是相对到位的。

举个例子：

在超市购物，如果前面的人在刷卡付账，后面的人离他会很远，起码有2-3米距离，不会产生不必要的误会。

再如，也就是我说的我亲身经历的信用卡盗刷了。

试想一下，如果玉玉姑娘当时去报案，咱们有一套很健全的保障制度，即使钱追不回来，玉玉也不会这么绝望了？

虽然在媒体和舆论的压力之下，玉玉案已经侦破，但是这个花季少女逝世的深层次因素，我们是不是该重视起来呢。

欢迎讨论，畅所欲言。