《引爆社群》
这真是一本运营的好书，强烈推荐。读完再去看那些成功的营销事件，都是有共同点的Nice
4P原则：
产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）
4C法则：
企业在适合的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），通过有传播力的内容（Content）或话题，结合社群的网络结构进行人与人的连接（Connection）以快速实现信息的扩散与传播，最终获得有效的商业传播及价值。
摘录
- 场景+内容+社群+连接
- 所有人都关注的时候，这个场景就是最好的营销时机
- 客户需要时，你过来那是服务；客户不需要时，你过来那是骚扰。
- 地点是场景的灵魂
- 基于位置营销是指把顾客吸引到指定的位置，并提供他们认可的服务，让他们觉得物有所值。
- 虚拟杂货店，通过用手机拍下所需产品的二维QR码，放进购物车并通过手机结算，所购商品会在24小时之内送达客户指定的地点。
- 地理围栏（Geo-fencing）用一个虚拟的地理边界。当手机进入或离开某个特定区域，或在该区域内活动时，手机可以接收自动通知和警告。
- 美国心理学家普拉切克看日出了8种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。
- 针对客户一对一开展营销只能称为销售，如果想让营销市场的效率最大化，不错的思路是：开展社群营销
- 未来的互联网将更加"部落化"，网络营销的核心是找出目标客户所在的社群。
找文艺青年去豆瓣。 - 微博拉新、论坛沉淀、微信客服
- 如今需要的是体验式的营销，用户应该是以亲切的形象越近你，他感到原来你的产品有如此好的品质。（参与感）
- 微博、微信的官方帐户，其实是在构建企业的社群，是其部落化的家。
- 社群最厉害的地方是在"关系"链
现在人们不喜欢广告，其实并不是广告本身的问题，而是部分广告作品过度使用华而不实的方案。与其将心思花在炮制巧妙的句不上，不如努力写出有销售力的内容。——罗伯特·布莱
- 优秀的内容是互联网的根
- 50%精力应用来创建内容
- 优秀的内容营销要满足以下3个条件：
- 吸引注意力
- 达到沟通效果
- 说服消费者
- 通过比较，从消费者利益诉求出发
内容规划：
- （1）每天干的：
- （2）每周干的：
- （3）每月干的：
- （4）每季度
