01.

今天孩子翻看小时候的照片，在自己抽取一张照片时，由于没有学会技巧，把相册扯坏了一页。老公很严肃的跟孩子说：“都跟你说了你还弄坏了”，孩子吓得哇哇大哭。等我安抚好孩子，我跟老公说：“不就是一本相册吗，就坏了一页，胶布粘粘就好了，你看你跟孩子一个气得不行一个吓得不行。”

我又给他讲了件结婚前几天的一件小事。

婚礼前几天，我们在新房布置。我把茶具摆好，从一个房间拿到另外一个房间时，进门时没有拿好，掉地下好几个，摔碎了一个。那是我精挑细选的带有爱情祝福图案的一套茶具，是我特意定做的，可想而知我是有多在乎这套茶具。当看它碎了的时候，我立刻就哭了。此刻老公却说：“就知道你得掉地下。”我当时更加伤心。

是的，我已经失去了一套心爱的茶具，我还失去了一个愉快的婚前时光。

你已经失去了一件物品，何必再伤一个人的心。

02.

有人说男人嘛，说话多半不经思考。也有人说程序猿的脑子都是代码输出模式，不要用常人的思维去解读。更有甚者，有人说，不会讲话的人通常情商低，但可能智商很高。

我非常认同咪蒙的一句话：情商是智商的一部分。

如果你智商高，可以编套程序测试下一个物品损坏时的几种可能，根据输出结果再进行下一步判断。比如我的茶具摔碎了。

输出结果一：

老公走过来跟我说，老婆别伤心了，你看摔碎了一个，我再藏起来一个，8个杯子还有6个，说明我们结婚很顺利；

输出结果二：

老公赶紧过来说，老婆你别动，小心伤到手，这杯子碎了是小事儿，咱俩高高兴兴的比什么都重要；

输出结果三：

老公特别机智的跟定做店铺协商，出双倍价格并要求店主用最快的快递寄到，保证婚前能够收到；

输出结果四……

其实还有很多输出结果。

杯子碎了只不过是一件物品，大不了用钱补，而感情裂了却没什么万能胶可以修复。

03.

婚姻不就是柴米油盐锅碗瓢盆吗？摔坏一个东西、弄烂一个物品，本是生活中再小不过的事，但是小事也要当大事对待，在这个破坏性十足的关键时刻，你的回复直接决定了破坏的是个物品，还是你们的感情。

最近在读《关键对话》，这是一本讲述关于在关键对话中如何做到高效能沟通技巧的书，作者提出了理论也给了具体的实践方法。关键对话的核心是双方就对话内容坦诚并尊重，达成共同目标。

什么是关键对话？指的是双方观点不同，情绪都有点激动，如果此事处理不好，会对生活造成长期的消极影响。

人们通常如何面对关键对话？

1. 逃避，不提及、不参与、转移话题、假装没事。

2. 对抗，无目的、不理智的进行对抗。

3. 解决问题，有效处理，既不会伤害对方，又能够很好的表达自己的观点和诉求，最终能够解决问题，达成目标。

常见的关键对话：

‍结束一段感情、‍和总是冒犯你的同事交谈、让朋友还钱、指出老板一些不对的地方、向言行不一的老板提建议、批评同事的工作表现、应对处于青春期的叛逆儿女、探讨关于出轨的问题、应对配偶严重的家庭暴力问题、和喜欢打听小道消息的同事交谈、要求升职加薪……‍‍

掌握关键对话的好处就是改善家庭关系，包括夫妻关系和亲子关系

如何正确处理：

确定目标

我希望为双方实现什么目标？要实现这些目标我该怎么做？

注意观察谈话氛围

一旦进入关键对话，就很难预测会发生什么，所以需要学会观察以下内容，以判断对话是否安全：

观察对话内容和对话气氛，观察对话在哪些情况下会变得难以处理，观察安全问题，观察对方是否进入沉默或暴力应对的状态，观察你的错误应对方式会在什么情况下出现。

04.

关键对话的有效解决方式从构筑共同目的开始，让对方感到你们在对话中是朝着同一个方向努力的，感到你关心他们的目标、利益和价值。反之亦然，对方也能让你感到他们关注你的目标、利益和价值。时刻强调共同目的，并保持尊重，尊重不只是你嘴里说的，是要从的肢体语言到眼神到语气都要真诚的表达出来。

自从跟老公细致分析完这件事之后，我们达成共识：对于孩子要鼓励他多探索和动手能力，如果是金贵物品不要在他可接触范围内，对于不会心疼的物品损坏了教他如何修复，比如这本相册，跟孩子一起粘贴上就好了。

而婚前的那件小事，我们达成共识，每个人都有对心爱物品的保护权，我爱你也爱我的心动物品，我们同时尊重对方的物品就像尊重对方一样。这看起来有点作，但在生活中就不会因为这些鸡毛蒜皮的小事儿造成夫妻矛盾。

经营家庭跟工作有些共同之处，就是通过不断探索积累经验，并通过梳理流程优化内容。夫妻之间达成共识，好比是流程的重新梳理，以便在未来的漫漫生活岁月里，能走的更幸福更长久。