生活中总是充满各种问题,小到一地鸡毛的家庭琐事,大到人生的各种选择;自己的,孩子的,父母的,和同事间,朋友间,领导间的,特别的多,似乎没有哪一天我们不是生活在问题里的。
面对种种问题,我们能做些什么呢?烦躁,不安,焦虑,冷静思考,坦然面对,积极解决?
我想不管哪个面向的问题都可以归纳为三类:
第一类:我们个人范围内无法解决的。
第二类:我们虽然解决不了它,但可以为之做点什么。
第三类:我们可以解决它。
面对第一类问题,遇到了,开始可能我们会难过,伤心,愤怒……但是确实很无力,所以只能想开,看开,学会接受,没必要让负面情绪伤自己太久,负面情绪除了内耗你,你也不能为之做任何事情,因为你确实也无力改变!比如:现在小升初开始摇号,最近普吉岛翻船事件,各种恐怖袭击等等
面对第二类问题,做我们力所能及的就好,比如:你看到别人不文明用语,看到别人骑了共享单车后乱放,乱扔垃圾,那我们做好自己,我们文明用语,骑完车子放好,我们不乱扔垃圾,从自己出发,在微观环境里为社会文明做自己一份贡献就好!
第三类问题是我们可以解决掉的,这种问题是好问题,符合SMART原则:够具体,可衡量,可解决,有意义,时间表,那么这类问题就全力以赴解决它!比如,训练孩子独立吃饭,独立刷牙,做一个项目等。
所以套路就是:问题出现后——澄清问题——判断类别——重点第三类问题——分析问题——解决问题