【什么是DISC】
DISC模型是通过对人的行为倾向性的研究而提炼出来的模型,他有两个维度,第一个维度是“任务—人际”的纬度,第二个维度是“直接—间接”的维度。
第一个维度是看这个人是任务导向还是人际导向,从这个维度上来看的话,在团队中我们应该用打配合做组合的原则。如果员工是一个比较关注事的,那么可能需要帮助他处理下其他同事的一些思想问题;而如果他是比较关注人际的,那么我们就需要在任务的事情上做的更细。
第二个维度是直接(快)间接(慢)。有些人喜欢单刀直入,比较快和主动;有些人相对委婉被动,会慢一些。从这个纬度上来看,快的人,我们需要跟着快一些,或者尽快给答复,慢的人就不能直接对他一针见血了。
根据上面的快慢和任务人际两个纬度把人的行为特征按象限分成四种类型。上面的两种D和I的速度很快,下面的S和C相对慢些,左边的D和C倾向于关注事,右边的I和S偏向于人际。
D(Sominance) 指挥者,这类人通常目标非常坚定,速度很快。I(Influence)影响者,该类型的人相对第一类型的人来说更关注人,也很主动很快。 S(Steadiness)支持者,也很关注人,但是相对来讲它的速度要慢一点,比较被动会很委婉,会观察别人的感觉和反应,害怕冲突。C(Compliance)思考者,该类人关注事情,追求完美,希望自己不断超越。
【如何运用DISC】
在人际交往中,我们可以有意识地去观察这个人,他是哪一种特质?或者哪一种特质比较突出,用DISC模型帮助我们更好地了解别人,更好地与人交往。在团队中,也是如此。
从另外一个层面来说,处在不同的位置,我们也应该调整自己,让自己的某一个特质更加突出。
【没有优点,没有缺点,只有特点】
没有优点,没有缺点,只有特点。D特质的张飞,他的粗犷豪放既成就了他,让他成为一个英雄,最后也因为他的猛和粗,被下属割了脑袋。
【放下无意识的喜好,用DISC去管理人际关系】
在人际交往中,有些人我们可能看的会比较顺眼,有的人可能一看就不是很喜欢,甚至还有些讨厌,但是作为一个成年人,我们要有能力管理对方,把我们所遇到的人变成我们能够和谐相处的人。
最后感谢剽悍江湖访学计划,让我接触到DISC理论。