众筹第0日 绍兴
明天就要上线了。昨晚跟何聪聪从海宁回到绍兴,ONES Idea的平面设计中心所在地。今天做了预热的内容,打算傍晚在Pozible的官微上发布,然后自己朋友圈里转一转。我故意想了一个有性暗示的标题《史上最大的厨房情趣用品即将来袭》,但发布的时候变成了《别装了!你肯定幻想过在厨房里“做点别的”》。这是文章的第一句话,“做点别的”是这次campaign的主题。应该说改得还算不错。文案是我写的。基金的Y君回复说不像我的笔调,我说“好的演员,可以从国王演到乞丐”。
下午收到老倪发来的个人小传的稿子。催了他两三天,终于搞定了!看了看,还是毛坯,还有许多地方要改的。昨晚从我投资人的角度写的《为什么迄今为止我一个月只投一个项目》今天发给好几家媒体看了,都说不好,还要修改。某媒体编辑说结尾太仓促,可以再加内容,但是我有点怕太长了大家没耐心看。当然,还是相信人家专业的意见为好。几位朋友介绍了在媒体工作的新朋友,花了不少时间交流。
晚上开始最后准备明天上线的事。在微信发布预热稿以后,一个个跟所有的朋友道歉,因为接下来我的朋友圈会变成一个推广的橱窗而不是朋友之间分享生活的地方,可能会打扰到他们。很多人表示了理解和支持,虽然对他们来说可能只是小事,但令我很感动。上海的M君说“每!条!必!转!”,做电动滑板的R君说“为有你这样的投资人感到骄傲”。我为认识这些人感到骄傲,但是也怕朋友们看在情面上不得不转,造成他们的负担。其实不转我也完全不会介意的,理解万岁。
完成了很多琐碎的事情以后,凌晨1点多离开公司。回家洗澡上床,但焦躁得睡不着,净想着明天上线的事。4点多老倪发来微信,说睡了又醒了,聊了一会。迷迷糊糊间不知怎么依稀想起白天看到的曼谷爆炸的新闻,眼前火光闪动。
预热稿阅读量本来预计500左右,后来达到2000多,应该是挺好的兆头。
众筹第1日 上海
8月18日,项目在中午12点上线。10点左右醒的,睡眠不足有点昏沉,手机里一大堆的微信留言和未接电话。振作精神后开车去公司。所有人都早早到齐了,包括昨晚与我一样加班到凌晨的罗洁。真是惭愧。这几天在看“罗辑思维”那儿买的《慈禧全传》,高阳的作品,里面说慈禧能做在辛酉政变前夜安睡如常,真是厉害。我要是在睡前工作太久,就会觉得脑子热热的睡不着,要换换心思看看书。《慈禧全传》一套十本,280万字文笔流畅紧凑,应该能陪着我把众筹的旅程走完。现在看到第二卷《玉座珠帘》。
经过一番最后的检查和突击修改,中午12点,项目上线了。其实11点55就上了,因为Pozible的L君说会有一小时左右的缓存延迟,上了人家也看不到。老倪和工程师保哥还在微信群里倒计时,简直像发射火箭一样紧张。中午老倪介绍了西安一家做推广的公司。没办法,内容制作我有信心,公关推广这块实在是短板,急需帮助。项目上线以后又赶回家陪外婆吃午饭。外婆刚刚上个月动过青光眼和白内障的手术,总是在谈论眼睛。只要我在绍兴,总是尽量陪陪她。
午饭后本想休息一下,但是微信里一直没有停过。老倪说他也是这样,手机已经充了两次电了。热心的朋友们有询问产品的,有出谋划策的,有赞不绝口的,也有介绍推广渠道的。尤其是Q君,下午介绍了好几波媒体朋友,真是太感谢他了。然后到公司讨论了newsletter的事,傍晚匆匆从绍兴回上海,因为创投基金ONES Ventures要开会。火车上摇摇晃晃地极度想睡,但是还是撑着尝试改了newsletter,因为LJ发来的草稿里有个地方莫名其妙地,排版就是搞不定。结果还是没改好。本来今天下午要发的,看来只能等明天了。newsletter必须要用起来,这一块会带来不少流量和曝光度。
众筹方面,一开始只有零零碎碎的一些支持,都是朋友“捐”点小钱。感谢归感谢,但是总觉得“怎么都是问的多买的少”啊?其实这时候心里完全已经不是在在意钱,而是这个项目、这个产品、这个推广计划是否如我所设计设想般吸引人,涉及到自尊心,所以才会定不下来。到沪后Q君跟我强调了众筹前三天的重要性。说者无意,听者更加心乱如麻。有一霎那如入魔障,感觉全世界的人和事只分成“跟这次众筹有关”和“跟这次众筹无关”两种,而我只关心前者!后来填饱肚子,喝杯咖啡休息了一会,才慢慢缓过来,发觉刚才是过了头了,在意得近乎失态。好在何聪聪谅解。
晚上则好消息开始浮出水面。颇有些人对油烟机感兴趣,也终于有人下单了,支持的是300那一档,明年2月以后发货的“期货”。今晚卖出3台“期货”,都是老倪微信上介绍过去的。我这里和何聪聪这里也有几个人有意向要买。今天发了三四条朋友圈,加起来阅读量不大。真是需要好的公关来吸引大家的眼光啊。
晚上又到凌晨2点,写完这些,看会《慈禧全传》,就睡了。希望能睡得好。
众筹第2日 上海
沪上秋风起,着身已微凉。
上午小熊那里传来捷报:跟楚楚街和豆果美食的合作谈下来了!事实证明,对我们产品感兴趣的用户以女性为主,这点上,作为电商社区的楚楚街非常适合。豆果美食简直不必说,有着2800万的注册用户,而且都是重度厨房爱好者。他们愿意给我们做些宣传,套用一句流行语,“这真真是极好的”。她又发了跟乐视的合作方案和广告刊例的报价过来,看了好一会,还是让她来决定。这小姑娘,实在太厉害了,自愧不如。
断断续续地研究newsletter的事。好在终于找到了最优方案:先用QQ邮箱的监测功能查找Word文档里已经失效的邮件地址,将其逐个删掉,接着把Word里的内容复制进Excel做一张联系人表格,再把整个Excel工作表导入麦客CRM的网上平台,最后编辑群组……等这些都琢磨完,时间也接近傍晚。一般到晚上大家都不怎么查看电子邮箱了,所以又只好再延一天,拖到明天发送。最后想起来午饭还没吃,怪不得饥肠辘辘!匆匆扒拉了两筷子,继续工作。
今天最大的问题出在视频上。按照计划,我们每周都会按照当下的热点,制作一个非常软的广告视频,风格轻松幽默,集中体现喜柚油烟机的某项功能。第一个视频就是打算在明天推出。早上收到邮件,“XIU Show 小剧场”的第一集“韩剧篇”粗剪出来了,一看,心里一凉,觉得问题很大,跟我的想象有不小的区别,甚至觉得是否还是不要公布为好。跟周全和东方都通了电话,讨论了方案,由东方去通宵修改。但是最后能不能达到上线公布的要求,还要明天看过才知道。要是他费尽脑子辛辛苦苦改完了我还觉得不及格,那也没办法。我给他打了预防针,要他千万别怪我不近人情。
而今天最大的惊喜来自朋友圈。一个小惊喜,是久未谋面的X老师下午发来微信,说看到我的朋友圈,咨询了关于喜柚的问题,表示有升级厨房的想法。马上拜托老倪联系了在北京的销售代表Y与X老师一对一沟通。以前跟周全在做电影的时候,X老师帮过我们这两个毛头小子许多大忙,他的事,必须安排得妥妥的。
小惊喜来自人,大惊喜则来自事。Pozible的官微不是每天都推送。前天昨天连续两次,也算是为我们破了例。今天的微信是用我们刚注册的喜柚的公众号来发。发了两篇,其中一篇是我之前写的《为什么迄今为止我一个月只投一个项目》。这篇标题颇啰嗦、超过两千字而且没什么劲爆内容的文章,我起初预计在这个碎片化阅读的时代没什么人会关注,而且联系了媒体也无人青睐,正好印证了我的观点,本来是想死马当活马医地保持些存在感。但是出乎意料地,发在朋友圈的效果居然非常好,大家都主动转发点赞。我加的群不多,发了两三个群,大家都竖大拇指,积极帮忙扩散,最后这一条有了近2000的阅读量,真是不容易。
老倪在重庆出差,激动地在工作群里说,他那里转发以后激起了朋友圈里的大动静,许多本来沉默的人也纷纷表示支持喜柚,一晚上微信消息没消停过。老倪这个嘴皮子特溜但是笔杆子很拙的家伙,说大家读完文章都表示很感动,鼓励他要好好干,他想弄一篇感恩的文章,因为“朋友圈的正能量太厉害了”!作为作者,心里多少有点小得意,但是也晓得,正是那么多人在期待,我们越加要把事情办得漂亮。
秋分已过,常在路旁人行道上看到蝉的尸体腹部朝天,三三两两地被人踩瘪在那里。蛐蛐的叫声已经起了半个月。这个夏天终于要过去了。想起嘉宁很久以前的一句话:这个夏天发生了好多事。
而事都是人找的。比如这本来是悄悄写的日记的地址,跟那篇文章一起被公布出去了,我还夸下海口要每天更新。既然话说出去了,就不能爽约。小学以后就没有每天结束逼着自己写点什么了(当初也是为了交老师的差)。当初觉得绞尽脑汁构思不出该写什么,现在居然落笔刹不住车,想想挺有意思的。
今天许多人下单,已经完成了众筹目标额度的六成。照这个趋势,看来明天完成额度大有可能。
众筹第3日 上海
今天没能完成额度,只到89%。虽然也是成绩,但终归有点失望。
对谁失望?
对自己、对自己的想法,以及有点逃避责任地,对用户失望。我坚信,产品是好的,是能起到改变厨房生活的初衷的。怎么大家都不买呢?有一个昨天还在问我如何付款的长辈,今天短信给我:“不好意思啊,我后来问了装修的,他们说因为装油烟机的地方是窗可能没办法装,他们要我买集成的下排式的,对不起了,谢谢。”我,也自然只能说没事。
众筹开始前,我跟老倪讲,是我见识不够也好,是国内的创业团队不注重这块也罢,反正我从来没有见过一个众筹团队,早早地排好了计划,每周出平面内容(其实现在是每天都在出,我的朋友圈里一天好几条,都是转发的油烟机的推送),每周出视频(虽然第一个“韩剧篇”遇到了问题,应该是无法如期上线,可能会跟第二个视频前后脚推出),并且有着一个专业的branding和marketing团队在背后,指哪儿打哪儿(我最近经常用战争词汇,也许是因为精神比较紧绷),缺什么就补什么。除了PR方面的短板(也在弥补中),这应该是一次竭尽全力的、绝少瑕疵的众筹策划才对。我甚至有种“如果这样都不行,那还能怎么样呢?”的感觉。
但是,以到目前为止的结果而言,事情远远没那么简单。
当然,信心没有丢,也不能丢。有一个解释是,油烟机作为一种性质特殊的产品,购买的决策过程特别长。要量过家里厨房和橱柜的尺寸,征求过家里所有人的意见,再对比过其他品牌的性能外形,最后才能下单,几乎不可能有冲动型消费。就算价格跟我们的油烟机相仿,智能手环之类的产品往往是看中就买了,相对爽快很多,也容易短时间出销量。我跟老倪聊了这番话,他表示同意,说以前有个用户犹豫了三年才买了油烟机。听起来有点夸张,也不知他是不是为了安慰我瞎编了个故事出来。
今天是七夕节,微信朋友圈上热热闹闹地,各大品牌都出了自己的贴合热点的推广内容,我们也是,做了一张长长的漫画,讲的是牛郎和织女相会以后的故事。为了吸引大家的注意力,情节和语言本身有点低俗,属于“节操换眼球”的类型。罗洁说在微博上的反响还不错。
说起微博,罗洁昨天去找几个微博美食大号要来了推广价格,比我预想的低很多。她问我要不要花这个钱?我让她去请示老倪。过了一会老倪发了微信过来,说推广的事儿一切你来定!你现在就是我们的CMO!错了算我的!我瞬间觉得,能得到创业者这样的肯定和信任,那一切的辛苦都是值得的。当然,老倪这招笼络人心也使得漂亮,哈哈。
下午和晚上出去透透气,分别见了两拨人,都是LZF君的朋友B小姐介绍的,也没什么特别的事要谈,就是认识一些有趣的新朋友。第一拨里遇到闻名已久、以前通过电话的投资界的ZZ前辈;第二拨里结识了对美食和厨具如数家珍、在微博上拥趸如云、现在正创业中的A君。ZZ前辈人很亲切,说话声音细细的。A君对我们的产品很感兴趣,了解了不少,也夸了好几句。他说等我们在上海办产品体验日了,一定要叫他。
一年一度的七夕,没能对何聪聪有所表示(B小姐的男友C君也来了,带了一大捧的花),觉得挺过意不去。她倒挺豁达,说反正都是商家造出来的势,几年前也没人过这个节,现在我忙手头的事情要紧。她表现得过不过也无所谓的样子,可我想起以前读的一篇文章里教导道,女孩儿说这样的话时,多半是在生气……
但是不管怎么样,当我在前面冲锋陷阵,能够知道有人在后方时刻体贴,是多么好的事。身边有这样的战友,那么,再怎么不易攻克的难关,也只是时间问题而已。
嗯,我又用战争词汇了。
众筹第4日 上海/北京
今天终于达到了众筹目标,完成103%。消息发布,贺喜的好友不少。但这只是第一个里程碑,接下来的路还长的很呢。我清早把这篇日记发在朋友圈里了,大家都说好,转发很多。困乏之间微微有点情绪,不知是否人在需要帮助的时候特别容易感动。
昨夜与东方讨论、争辩片子的事情和修改方法,直搞到凌晨3点多。躺下后还气呼呼地睡不着,翻来覆去到差不多4点的样子。早上7点半起来去机场,本来打算路上观察研究一下正邦给东航新做的VI,拍点照片,可做以后的参考。但是一坐下,浓浓的睡意便如泰山压顶。醒来时已经准备降落,空姐在叮嘱关闭电子设备了。
这次出差主要是见各种朋友,所以酒店住在较方便的东四,也多亏何聪聪细心的安排。下午去苏州街,去了科技媒体泡泡网见了之前只在微信上交谈过的R君。R君对电子产品十分精通,且对创业项目有着帮助的热情。喜柚的第一篇媒体稿便是在泡泡网上发布的,GYH小姐执笔,也多亏仗义的Q君和R君为之协调。中间与R君聊起智能设备如何解决硬件迭代速度落后于软件的问题,R君之言颇有道理,回去得和老倪讨论讨论。R君北京生人,祖籍是嘉兴,跟何聪聪算是小老乡。
晚上去三里屯附近跟L小姐吃饭。L小姐是一家国际公关公司里的重点培养对象,年纪轻轻,前途无限。我们与L小姐颇有缘,今年6月在法国戛纳参加国际创意节,注册时排队排在前后位,活动中又经常邂逅(注册参与者就有三万余人,遇见不是易事)。更巧的是,活动结束居然又在法国另一个城市尼斯的海滩上碰面了,第二天还一起去爬了山。晚饭约在朝阳公园旁的日本料理。想起上个冬天赴京,跟W君他们也是在这里聚餐,饭后还兴致勃勃冒着寒风集体去附近的蓝色港湾看灯。睹物思人,久疏联系,不知W君的创业之路走得顺不顺。L小姐今天身体抱恙胃口欠佳,但还是在席间替我们出了很多公关方面的主意,也应承会帮忙联络相熟的媒体。得此强助,真是太好了!我拿“韩剧篇”三易其稿的版本给她看,她表示理解无碍。于是在片子的上与不上之间,我又开始偏向前者。明天要再找更多人试试。
今天还远程办妥了另外几件事情。打从一开始我就发现,众筹这东西在国内的确还是个新概念。互联网圈子里已经是炙手可热,可出了圈子,大家的理解都不深(连自己同时做创业和投资的上海Y君也来问我关于众筹的事,其萌芽状态可见一斑)。有很多人说不晓得如何在众筹网站上购买和支付,我有心解释,但微信和电话里都说不清楚。前两天我请同事准备一份图文说明,用微信公众号推送出去。中午他们出了第一稿,来回审校后傍晚上线,得到的反馈都说翔实有用。可惜为求详细,图片多了些,打开有点慢,可能会将那些缺乏耐心的潜在用户拒之门外,但也没办法。
下午,征询了小熊的意见后,又跟平面组提了要求,要创作几张与合作伙伴相关的电子海报以便在微信上广而告之。LJ动作奇快,迅速发了草稿过来,改过几次以后明天应该可以公布。接下来还要做一套关于如何正确地测量厨房尺寸的教程,希望能多少加快用户的购买决策速度。
回酒店时特意在附近的三联书店提早下车。一直想来逛逛,这次终于如愿。书店是24小时营业,门口写着“当城市进入午夜,书店就是灯火”。买了三本书,都盖了三联经典的纪念蓝章。书分别是香港牛津的梁秉钧《东西》、商务印书馆的哈斯凯尔《看不见的森林:林中自然笔记》和中国摄影出版社的《设计美食》,两个法国人斯特凡纳·比罗和塞西尔·科的作品。加上那本看了一半的《慈禧全传》第二卷,穿着磨脚的鞋奔波了一天,到结尾,背包比步履更沉重,但心里是愉悦而甜蜜的。读书人得了好书,就是这个样子。
众筹第5日 北京
酒店的床太棒了,舒服得让我还没起来就无比期待晚上再次躺下去。
午饭请Lean In北京的H小姐吃云南菜,第一次尝到了石榴花,嚼起来脆脆的。Lean In是一本书的标题,关于女性发展自身事业的,中文叫《向前一步》,作者是Facebook的现任首席运营官Sheryl Sandberg(今年又有个人写了本跟她唱反调的《Lean Out》……)。书的影响力很大,在全球都有自发团体,组织各种女性主题的活动等等。上次何聪聪还去看过他们一个女性创业者的路演。H小姐是何聪聪在北外的同学,自己在一个做线上教育的创业公司工作,兼职帮Lean In北京做事。她跟我们头脑风暴了为喜柚做PR的思路,收益颇多。她们两个老同学见面,聊得停不下来。
今天是油烟机众筹开始后的第一个周末,用户关注度急剧下降,众筹额度只上升了1%。以前看过Kickstarter的一篇总结报告,说众筹案例的成功率在一周内的分布,类似是一个钟形的正态曲线,也就是中间高两边低,也就是周末的时候关注众筹的人最少。虽然找不到一个令人信服的解释,但是事实如此。我看了其他众筹网站的流量,也比平时惨淡不少,据说在线购物也有类似的行业现象。这背后是怎样的用户行为呢?难道休息日大家都不上网消费?真是个值得探讨的话题。
下午在礼士胡同(宰相刘罗锅的故居就在这条胡同里头,现在仍是私宅)跟一个已经签好意向书的项目团队喝咖啡,谈了些条款上的问题,也认识了他们的新成员。受创始人S君的启发,有了一些为他们日后向海外扩展做铺垫的思路。给他们看了“韩剧篇”,有贬有赞,但跟H小姐一样都看懂了。这样一来,我最终决定请东方尽快给现在这个版本调好颜色,早日上线。
后来又去中关村见了一个美食创业项目的HR小姐。他们做菜谱的思路挺有意思的。比方说,你打开冰箱发现还剩下些青椒、鸡蛋和猪肉。把这些信息输入app以后,会跳出来这些手头的食材单独或组合可以做些什么菜:青椒炒鸡蛋、青椒肉丝、青椒酿肉、水波蛋、钱江肉丝……然后再教你怎么做。这跟传统的依照着菜谱去买菜是反着来的,但是一想就觉得其实非常符合现在大多数年轻家庭的特点。HR小姐很热情,带我们参观,请喝玫瑰茶(这一下午喝了好多水,上了数遍洗手间)。最后跟他们聊合作的意向,打算接下来找个机会先磨合尝试起来。晚上原定要去一位在外交部做事的朋友家里,夏初办法国签证遇到阻力时她出面协调过,本想当面答谢一番。但她临时加班,只好等下次再约。
回到酒店,开始研究邮箱里西安的推广公司送来的方案书。看着一行行多少钱就能上门户网站首页的明确报价,心里先扬后抑。扬的是,终于有了门路能为我们精心制作的内容找到大流量的展示。抑的是,我能买到的渠道资源,那些市场上的大佬肯定也能买到,说不定价格还更低。在预算有限的情况下,这不是以己之短攻人之长么?这是否是现阶段最聪明的花钱方式?我潜意识里是不是有花钱买安心的动机?这件事涉及不小的开销和机会成本,需要好好分析。而最不利于深夜动脑的,莫过于身边摆着一张顶舒服的床。更糟糕的是,与此同时肚子饿了,又想起刚才看到胡同口清真餐厅的烤串很不错。到底该何去何从,我站在人生的十字路口,陷入了沉思。
众筹第6日 北京/上海
最近纪念抗战胜利70周年阅兵的演练、田径世锦赛和单双号限行实施碰到一起,让北京成为多事之城,机场航班的取消和延误变本加厉。改签后又等了好久,终于在茫茫夜雨中回到上海。
首都机场取消了吸烟室,所以飞机落地连忙来一根。站在外面,一阵秋雨一阵凉风,想起中午拜访何聪聪的一对老长辈。姑爷爷是西南联大历史系毕业,当过吴晗的学生,现在93了,回忆往事依然清楚,说是明天还要接受广播电台的采访。姑奶奶拉着何聪聪的手不肯放,叨叨地念了很久。
活到93岁,是个什么感觉?跟比自己年轻65岁的人同桌吃饭,又是个什么感觉?偶尔放纵思绪,总觉得人生多么奇妙。远的不说,要是一年以后评价起现在的众筹计划和工作状态,又会是什么样的?要是觉得挺好,那是不是代表着我一年里没啥进步?要是觉得做得不好……嗯……还是希望能尽量少点遗憾吧。
下午的时候进行了一场颇有成果的谈话。LBH小姐是我们投的另外一个项目WeVenues在京事务的负责人,像这个项目所有其他团队成员一样开朗健谈并且好主意无穷。我描述了这次项目公关上由于广度而造成的难度。她想了想,说还是以集中火力为好,要注重房产和家居类的媒体,重点落到目前已经急需油烟机的人群。这真是一语点醒梦中人!我没有忘了这两部分,但是之前是放在跟其他区块平行的位置,主要精力用于“互联网”和“媒体”,很多时间都花在找合作伙伴和笼统的推广上。居然轻视了产品作为“油烟机”的属性!这大概是到目前为止最严重的方向性错误。好在及时发现,而且好在西安的那家公司有现成的房产和家居相关的渠道资源可供利用。我连夜查Alexa,根据PR值和流量整理了一份性价比和针对性最佳的覆盖方案发给老倪,请他卖个面子去讲讲价钱。虽然老倪说该花的钱让我就去花,但毕竟创业公司,能省的钱也必须省——在这点上,WeVenues的创始人JJ小姐绝对是我的榜样。希望这事儿能够尽早办成。明天也要跟东方和罗洁承认这个错误,并且商量修正的对策。
罗洁是中国美院的高材生,是ONES Idea在绍兴的平面设计中心的顶梁柱,跟在杭州负责视频的东方一样也是我的合伙人。这次众筹她真的是一头扎了进去,没日没夜地加班,面对我突然袭击式的提要求也毫无怨言,一做就是好几套稿子发过来。东方也是,今天是他生日,我开玩笑地发过去一条语音“生日快乐,生活快索”(后半句绍兴话,意思是“赶紧干活儿”),他调笑几句也不以为忤,现在凌晨了还在剪下一个片子。正是因为有他们俩在,我才有信心把这个项目做下来,给所有人一个交待。老倪对推广团队的表现也挺满意。这段时间我只管自己埋头工作,上周他问我什么时候回绍兴,想请大家吃饭喝酒放松一下,我才想起我竟忽略了这方面的考虑。老倪这70后身上,真是有学不完的东西。
明天就要进入众筹第二周。我不信神佛,所以也许只能祈求概率的垂青。祝大家好运,也再祝一次宇宙无敌霹雳超级美少年任东方同志,28岁生日快乐。
众筹第7日 上海
过得特别快的一天。今日众筹情况依然不太好,只有两人花了9块钱参加抽奖。但支持人数终于到达100。
清早连续几阵暴雨,虹桥机场水漫金山,大量航班延误,好在昨晚回来了。Pozible的创始人RC君这几天在国内(Pozible是一个总部在澳大利亚的众筹网站),今天跟他还有L君喝了咖啡,谈了一些以前的旧事和接下来的计划,包括下个月在京沪各准备一场线下活动等等。
RC君文质彬彬,戴着复古的眼镜,说话不紧不慢,很有礼貌。他建议活动以媒体见面会为佳,不须人多,但求到场的记者能好好做些报道,同时可以邀请少量热情的用户一起来。我觉得很有道理。跟老倪一商量,他觉得我们产品的硬件问题不大,但软件是短板。现在牛的程序员特别不容易找,何况喜柚是初创公司,给不了高薪,平台也不大,更是难上加难。线下活动的时候,安卓平板操作系统的开发估计也只停留在现在的原始阶段,有许多需要优化的地方。到时会不会给媒体一个不好的第一印象?但是由于没有外人看到过工程机,我这里已经有许多人比较委婉地问我到底有没有真的做出来,还是只是停留在想法阶段(这某种程度也是拜前段时间的“PPT汽车”风波所赐)。油烟机的麻烦就在于不能像别的数码小物那样可以寄来寄去搞评测,而且就算寄到了也没法用。有的媒体朋友出于谨慎,怕闹笑话,眼见为实之前不敢落笔也可以理解。所以哪怕就是给大家看看,说清楚这只是到目前为止的成果,也是好的。L君答应会帮忙联络介绍更多媒体编辑。
当然,在活动前,其他公关还是要积极开展。中午跟西安公司的G小姐电话,基本确定了接下去一周的方向和思路。当中有一点未定的,是要不要把老倪和我的微信号公开,有问必答,让品牌更有人情味。老倪以前在微信上维护过2000多人的用户群,说是当初第一天差点搞得拇指抽筋,连续12小时都在对付着。我觉得这虽是挺独特的经历,但一方面不知道自己精力是否能顾全,另一方面也不想让自己的朋友圈里净是不认识的人。可我也不忍心把压力都扔给老倪……再考虑考虑吧!
创业公司的优势之一,就是船小好调头。下午与大家沟通了一下,以“油烟机”属性为重点、寻找刚需人群的方向转换就完成了。晚上跟小熊和老倪(这俩名字放一块儿像个动画片标题似的)讨论列了一个房产、家居和装修方面PR和BD的清单,明天就着手去做。老倪提出要尽早介入用户的装修流程,让油烟机从一开始就留在用户脑海里。
一天只有24小时,我顾众筹的事儿顾得多了,无暇分身,何聪聪肩上基金运作的压力就会增大。希望她能够挺过去,也跟我一道成长。下午跟RC君闲聊时说起他目前居住的墨尔本。我在Monash读书的时候在那里呆过三年(周全比我时间还长),经历过苦闷懊恼的遭遇,也有过许多有趣得不得了的日子。回家以后想想,才发现这是我离开澳大利亚以后第一次跟一个从那里来的人谈论当年的事情。那鬼地方的时间过得真慢,一切都仿佛没变。我说起从前常跟周全去“太平洋烧腊餐厅”,RC君一拍大腿:他上星期刚和朋友吃过一回!依稀中,我好像觉得我也刚刚去过那里。难道不是?白墙上贴的五颜六色、拿毛笔写的菜牌还历历在目,例汤的颜色配料明明都也记得一清二楚,连走去的路上那大太阳晒在胳膊上的热度,都还隐隐没有退去呢。
回忆,真让人痴迷。
众筹第8日 上海
今天的“线上活动”远远多于“线下活动”。昨天受L君的启发,上淘宝看了一下公关推广的行情价,发现比G小姐他们公司要低得多,只有三分之一甚至四分之一的价钱。我以前做梦也难料有一天会和这些“文案捉刀”、“代发新闻稿”和“网络水军”打交道。这样想想,这段代理CMO的时间的确让我扩大了许多视野。明天要多方比价,既然服务内容基本一致,那就要看谁的性价比更高了。
中午收到雷锋网CL君的微信,《为什么迄今为止我一个月只投一个项目》要上首页了!雷锋网一直是我获取智能硬件方面信息的渠道,没有想到我会成为他们的认证作者,我的文章会登在上面。这里面,当然也缺不了J小姐的促成和Q君的介绍,真是谢谢他们了。看着自己的名字呆在首页上,说实话有点小虚荣心起来了。
无巧不成书,几乎同时,我写这篇日记的写作平台简书发来系统邮件,说《为什么》上了简书的首页推荐!创始人“简叔”(LZF君告诉我简叔是文中“梅姓好友”的好友)也在平台上关注了我。算上众筹第二天的微信推送,这篇都没有经过好好推敲的文章差不多已经被上万人读过了。高中时代我们学校差不多3000人,开大会的时候集体站在操场上,望过去乌泱乌泱一大片,那时候觉得好多人。现在自己写的东西被三倍于那些人的读者看过,这也是新的体验。团队里大家开玩笑说“你要红了”,我却有些惶恐——这倒不是我想要的!好在,雷锋网上有网友留言说“什么乱七八糟,比流水账还杂的文章”。听了虽然不服气,但是感觉反而至少“落地”了,踏实了一些。可见我内心的状态调整还要倚靠外力,仍然不够坚定和自主。有个联合办公场地“科技寺”的口号是“创业即修行”,不是没有道理的。
今日他乡遇故知,杭州K君来访。K君比我年纪大几岁,脑子聪明又肯勤奋,在一家体量比我们大得多的基金里做事。我们通常个把月会聚一聚,互通有无。这趟跑到上海谈项目,他邀我一道去看看。要在平时,我估计会像阿Q那样“同去同去”了,可我那阵儿正忙得团团转,就跟他改约了晚上。后来我们在住处对街的酒吧Daga Brewpub(我特意写明,是因为这家有许多国产精酿啤酒,传闻有自己的小酒厂,据说不错,有兴趣的可以试试)里聊至深夜。他有意到上海来一展拳脚,由现在供职的基金做配资,募一期人民币基金专投国际组合,同时也想发展一个双边搭桥的孵化器。这个思路我非常认可,与他一起构想了将来合作的种种可能。我跟他描述了我现在为喜柚在做的事情,他也提出愿意帮忙。
回到家又累又乏,洗了澡,看了会篮球明星科比关于2008年奥运的访谈。他说要把注意力集中到有效的方法上(focus on what's working)。这虽乃放之四海而皆准的话,但恰好现在推广方向要调整,让我特别“心有戚戚焉”。这几天众筹的数字几乎停滞,我有些按耐不住。晚上K君跟何聪聪都尝了没见过的水果啤酒,我酒量约等于零,就点了杯黑咖啡,搞得现在愈加焦躁。还有个原因是,“韩剧篇”视频按计划本是今天发,但出了点岔子,教老倪他们落了空。现在片子已经上传腾讯,打算明早在微信里公布,但静候好久仍是“视频审核中”。一般情况很快就会过的,简直不知道这次在审些什么!我让东方先去睡了,我再等等。心里烦堵做不进事,在走廊推开窗对着外面抽烟,渐渐好了点。突然想起一首海子的诗,抄录在此,作为日记的结束:
我轻轻走过去关上窗/我的手扶着自己像清风扶着空空的杯子/我摸黑坐下询问自己/杯中幸福的阳光如今何在?
我脱下破旧的袜子/想一想明天的天气
我的名字躺在我身边/像我重逢的朋友/我从没有像今夜这样珍惜自己
众筹第9日 上海
打从写日记的第一天开始,我就计划将众筹的过程在这里尽可能地“开源”。顺风顺水或者磕磕碰碰,内心的大喜或者低潮,都尽量追求真实记录。这样一方面是对自己的整理,另一方面,以后万一有什么人想从我的故事里汲取经验,也不至于跟现实有很大误差。所以,我想很坦诚地说,今天第一次出现了众筹金额完全停滞的情况。
作为代理CMO,我的辛苦付出还是无法阻止这一天的来临,当然是令人沮丧的坏事。
但如果从投资人的角度来讲,这就完全可以是件好事了。
数据已经证明,我们的推广没有挖掘到最核心的用户群。我看了优酷视频的播放统计,很明显,大多数都是来自我们身边的朋友。我们不认识的那些大多数人,才是最重要的后劲来源。能不能在这群人当中把东西卖出去,就是这次成败的关键所在。这一点,随着众筹的进行变得越来越清晰。好在离众筹结束还有30多天,亡羊补牢,为时未晚。从未有哪个创业项目没经历过快速试错,只怕没有新方向,又无法舍弃旧方向,自己耗死自己。既然新的方案已具雏形,时间又是站在我们这边的,那就没有不积极乐观的道理——如果把自己抽离开,纯以资方的角度来观察,我已经切实地看到了所投项目在早期阶段的成长和变化。
不过,既然是众筹日记,还是换回CMO的视角吧!今天在淘宝上找了许多家推广公司,有网站也有微信微博,挺全的,大多数上的交易纪录和评价也还不错。不过有个问题,他们的新闻稿可以发新浪搜狐之类的门户网站,但不能带链接,也就是纯粹的品牌或者产品推广,无法直接导流到众筹页面或官方网站。人们搜索一下会发现门户网站刊登过相关文章,仅此而已。而且这些文章一般都被埋得很深,直接上门户网站根本找不到。而且老倪打听了一下,这行业里做假的手段也是五花八门。有的推广公司会在发出新闻稿后的两三天把稿子删掉,更有的会制作一堆假的门户网站来截图给客户看,蒙混过关。
至于微信微博方面,花小钱就给发内容的大都非常山寨(有的甚至明显在微博名称上就是在模仿知名的大号),而且我严重怀疑他们的粉丝数量是虚假的(比如,290万粉丝,每条微博下面几乎没有回复,很不正常)。要想有效地到达刚需用户,我感觉还是要找装修、房产和家居行业内的合作伙伴,因为只有他们才拥有大量真正的用户和精准的渠道。
所以,我准备了一个计划,明天跟老倪电话里“说道说道”:
1、发布一轮门户新闻稿,算是打打品牌和产品,也是对推广公司是否靠谱的测试;
2.1、推广公司不靠谱(出现风险),换,再试。
2.2、推广公司靠谱,每天花300元左右的微博推广费(推广平面和视频等我们的原创内容)和200元左右的网站推广费(推广合作伙伴、软文、线下活动记录等文字内容)。接下来还有30天左右,也就是一共花一万五。
3、合作伙伴那里,置换免费宣传。比如楚楚街在运营自己的微信公众账号,有百万级别的粉丝量。接下来他们会在线上发布我们的企划内容,搞线下活动时也会顺便让我们搭个便车宣传宣传。
4、喜柚公众号和我们自己的朋友圈里继续发内容,与此同时继续努力寻找高端专业的媒体的报道或采访。
晚上何聪聪的同学Z君来访,又约在昨天见K君的Daga Brewpub。今天三个人点了两杯橙汁一杯可乐,酒保的眼神非常奇怪……Z君刚从法国回来。读完里昂商学院(说起来是“梅姓好友”的学弟哩)后,他在巴黎某银行实习了一阵子,最后应家里的呼声还是归国找工作。看着他拘谨地微笑着谈论未来(也许上海也许香港也许北京杭州深圳……),让我想起了我以前硕士毕业,跟何聪聪两个人在旧金山求职打拼的日子。那时候虽然迷茫无助,但生活里时刻都充满了种种不确定。这样的刺激,也算是一种特殊阶段的特殊享受。因为在我眼里,天下万物之中,最可爱、最美丽的,就是无穷的可能性。不到最后,你永远不知道会发生什么。
且与诸君共勉。
众筹第10日 上海/绍兴
有人反映说,昨天的日记写得比较“干”,那么这篇我便“补水保湿”一下。
这段时间由于要做的事情多,普遍休息得较迟。“韩剧篇”上线审核的那个晚上,我枯等到凌晨5点多也没出结果,最后把接力棒交给早起的陈阳,也给老倪留了个言,说明情况就去睡了。上午(嗯,上午比“中午”感觉要好听些)醒来,看到老倪在微信里发了长长一大堆的话:
“提个意见,你这样白天黑夜颠倒可不行。”
“偶尔一两次还行,每天都这样肯定有问题。”
“可能真是老倪了,是倪叔叔了,看你这样连续整夜不睡,心疼。”
甚至还有:
“不如试一试晚上10点睡觉,早餐5点起床,锻炼一下瑜伽,然后工作到九点,然后吃早饭。”
这前半句说的难道不是我外婆的生物钟么……不过最打动我的,是这句:
“……放下焦虑,放下不安全感,虽说伟大是熬出来的,但应该不是熬夜的熬。”
在前期准备的时候,我把产品未来的用户社区命名为XIU Family(喜柚家庭)。没想到,喜柚家庭已经在我身边了。除了老倪,还有一起使劲儿琢磨设计、一起绞尽脑汁地想文案、一起在朋友圈狂刷屏、一起为视频剪辑吵起来气得挂电话,但是过一会马上打给对方的团队伙伴们。当然,还有我可爱的爸爸妈妈、何聪聪和我一回绍兴就使劲儿烧排骨给我吃的外婆。有了这个温暖的家庭,一方面让我觉得失败也不要紧,至少还有大家在;另一方面让我觉得必须把事做好,不然怎么给大家一个交待呢。
我爸妈为什么是“可爱”的?老罗发布坚果手机的那晚上,相关新闻四处泛滥,罗洁提议做个什么贴热点的小策划。于是我写了一个罗望(罗洁的亲弟弟,我们公司的吉祥物之一)说叫“全文哏”的段子。发在朋友圈里,一眼望去是“看了一场史上最伤感的相声演出,我有点想放弃喜柚了”,按一下“查看全文”就会出来下半句,“改叫铲子油烟机,你们说好不好”。
这本是打算开个玩笑吓大家一跳,大多数人都会意了。但是下午接到爸爸电话,很小心地问我是不是出了什么不顺心的事,为什么想放弃。我顿时觉得又感动又好笑。我解释一番,他才如释重负地松了口气。过了会妈妈又在那条朋友圈下留言,我又再解释一番……感谢互联网,让我就算在不同的城市,也能感受到他们的关心,用喜柚跟Skype联名活动的口号就是:家人,永远不远。好朋友More和Pinko小两口这几天正在芬兰旅行,看着他们发的照片,就仿佛两个月前我在赫尔辛基的走马观花又开始了。科技的力量,真的让天涯共此时。
午饭时跟老倪电话沟通了接下去的推广计划,还起了个不大不小的误会,好在及时澄清了。下午从上海回绍兴,路上得知我们跟有着2800万注册用户的下厨应用——豆果美食的合作项目终于启动!豆果美食的网站和App上同步上线了喜柚的活动,放在最棒的位置,醒目得很。接着又有一个好消息:众筹前,喜柚参加了百度和艾菲奖合办的创新产品大赛,傍晚小熊说我们顺利过了初审,明天下午就是终审了。I'll keep my fingers crossed. 祝我们好运。
今天众筹有起色,新增2688早鸟价的用户两位。特别开心。
众筹第11日 绍兴
推广方向的调整正式开始了!
今天跟罗洁开会分配了工作,由她去做微信微博的渠道筛选,按照之前商量的每天500块预算来,我则负责搞定新闻稿的内容和媒体。昨晚老倪貌似心情也极好,喝多了,莫名其妙发我一个188块的大红包,我下午代他奖励给团队的小朋友们了,大家开心开心,挺不错的。
晚饭过后本想闭目养神一会儿,可没想到睡死过去了,醒来已经9点。连忙赶到公司,因为约好了跟罗洁再开个会,主要是聊聊线下活动的细节。我有个坏习惯,如果一件待办的事非常麻烦,有时我会习惯性地等一等,但又没有相信“事缓则圆”的达观,所以总是以一种隐隐感到有个“祸胎”埋伏着的心理状态拖下去。最近的这个“祸胎”,就是上海和北京两地的线下活动。虽说不是什么大规模的策划,但是想起来就让我有些头痛。今天终于好好把事情掰开揉碎,分析了一番。
喜柚这一个硬件的媒体见面会,我们主要打算从“机器”、“场地”、“人员”和“内容”四个角度来准备。油烟机重37公斤,必须装在一个结实的架子上,机器下方的位置还得有个平台放瓦斯灶,灶上是锅,锅里放干冰浇上水起雾体现喜柚的吸油烟能力,因为基本上所有场地都不能开火。至于架子具体用什么材料、怎么做承重和结构才合理,就要轮到工程部的宝哥贡献聪明才智了。场地方面,我不喜欢酒店的会议室(创业项目能省则省嘛,而且会议室也比较无趣),起初异想天开,托WeVenues的YY小姐去找上海水族馆谈活动场地——在水族馆里搞聚会是件多么酷的事情——但是对方好像不太配合……所以目前改用一个前身是蛋糕加工厂的空间,内饰是现代化的美式工业风格,看照片也挺不坏,我还要去实地考察一下。
如果说前两样是基本上能把握的,“人员”就是一个大大的变数。邀请媒体的数量、方向,到时候真正会有多少人到场,现场控制需要几个工作人员,这些目前都没法确定,至少要等时间地点落实了才能发邀请函。“内容”也是我们讨论的焦点。现在的预算是每场活动一万块左右,稍有不慎就会超标。后来决定还是把复杂的事简单化,忽略流程,就以一个可以随时参加随时离开的派对的形式,弄点吃的喝的,放点音乐,把油烟机安置在角落,我去迎宾,老倪做讲解。这两站活动有何聪聪跟WeVenues做联络执行,罗洁给内容把关,方案又基本定型,我心里的“祸胎”也由此消去大半。
开车离开公司的时候已经是午夜。快到小区时我突然兴起,过家门而不入,降下车窗慢慢兜风。傍晚小熊告诉我,很遗憾我们的作品没能在百度的比赛里获奖。但是她很乐观,说入围也是个值得一提的成绩可以写篇文章,她会起个草稿给我看看。虽对结果有点小失望,但是她能这样对待问题真是令人高兴。我把手机音乐设置成随机播放,车过袍江大桥,恰好响起Adam Levine《Lost stars》悠悠的前奏。想起第一次听到这首歌,是我去年夏天独自前往韩国参加釜山广告节的时候。白天听讲座看展览,天黑后无事,一个人跑去海云台大啖河豚,吃完在釜山电影节的影节宫看了上映的唯一一部英文片,而《Lost stars》便是那部片子的主题曲。我清楚地记得,走出放映厅我心里变得很多愁善感,站在影节宫长长的扶手电梯上下楼时突然接到CNN推送的头条新闻,加州湾区发生地震。我大惊小怪地给所有当时在旧金山的朋友都发了询问平安的消息,也不管当地时间是凌晨4点。
那部电影前几个月轮到在中国上映,叫《Begin Again》,中文翻译的标题是《再次出发》。今天听来,真是应景。
众筹第12日 绍兴
坚持一件事情果然不易。晚上打了场球,回到家洗好澡累极了,只想立马上床睡觉。今天没发生什么跟众筹相关的重要的事,金额也又停滞了一天,写什么日记!
可我还是来写了,尽管东摸摸西弄弄磨蹭了一会。
没有事,咱还可以说说人嘛。
今天打球,约了很久没见的CS君和ZYC君。基金的Y君原本也来,但是膝盖有恙,告假养伤。ZYC君在银行做事,对投资什么的比较感兴趣,悄悄问我,你现在是改行卖油烟机了?搞得我哭笑不得,说这是我们投资的项目,我在做代理CMO,你明显没好好看我的朋友圈!离开的时候我跟CS君随口提到我要回去写日记,他愣了一下。我说,那个众筹日记啊。他恍然大悟:噢……
搞了半天,其实连身边的朋友都不十分清楚我们在做些什么和为什么要做。难不成是介绍得还不够?
自从众筹前一天开始,我就不停地在微信里发着跟喜柚相关的东西,最多的时候一天十几条。8月28号是中元节,许多微信号都做了跟鬼相关的内容。但LJ想了个另辟蹊径的主意,以马丁·路德·金发表“我有一个梦想”演讲纪念日为主题推出,做了长长的一张图,前面讲种族平等的历史知识,最后一个转折,出现老倪的梦想。创意是挺好的,我转发了以后反响大体不错,但是有人吐槽:“看标题以为这条总跟众筹没关系了吧,结果还是油烟机……”
东方有天晚上提出,这样长此以往,有没有反而让喜柚变得不酷了,让自己也变得不酷了。我也自省,是不是过犹不及了?现在发的内容点赞数量越来越少,大家会不会看腻了我变着法子的花式刷屏,进而觉得我这个人不讨喜?
也许会。但是,又有什么办法呢?我曾经在知乎上看到一篇HYL君写的文章,深深为他异常丰富的经历所折服,希望引他加入我们的基金ONES Ventures当兼职合伙人。他拒绝了,因为他要把100%的精力都投进他的电动车项目。HYL君的座右铭是“all in or nothing(全力以赴否则不要去做)”,还把这句话纹在了手臂上。我去北京参加他的产品发布会,目睹他把心血之作公之于众那一刻,心里颇有些触动。如果连发个朋友圈都要瞻前顾后,没有all in的心,那就只能nothing了,真是“畏首畏尾,身其余几”!
上海的JYC君在深夜发过这样一段话:“做一件很纯粹的事情,哪怕这事的逻辑看起来是很难让人理解的。想做家这样的公司,解决一些人遇到的问题,创造一些价值,真诚地去服务,挣一些体面的钱,对股东用户和同事负责,也对自己有个交待。”北京的PW小姐亦曾给我留言,“我也期待着有一天,我能为某事刷屏,其实还蛮好的”,还加了个竖着大拇指的表情。以上两条我都深深同意。所以未来如果有谁打了鸡血似的为了一个目标拼命刷屏,哪怕事情跟我完全无关,我也会用一样的力气为你点赞。
我说到做到。动手指点点赞,总不会比每天写一千字的日记要难。
众筹第13日 绍兴
《慈禧全传》第二卷已经看完,开始看第三卷,对里面那群“幕友”的印象特别深。有不少朋友遇上问题,看得起我,来找过我商量,我知无不言、尽量帮忙的时候,好像扮演的就是这么个角色。我是绍兴人,当“师爷”大概是祖传的手艺。但是像喜柚这样戮力参与,却是从未有过的。其实说心里话,要问我有多大的把握把事情做得叫好又叫座,我也未必敢拍胸脯保证,可是总归要尽了人事以后才能听天命对不对?在我觉得自己尽力之前,恐怕不会安心。而且有时候我觉得尽力了,看看老倪,又觉得我的“尽力”只是自我安慰。还有那么多可能性等着我去验证,哪能轻言“尽力了”呢。
但好在我也有我的“幕友”。到今天为止,众筹时间算是过去了三分之一,我还有28篇日记要写。发兴粗略数了一下,在前面的14篇日记中已经提到了超过50位朋友的名字,还有许多团队伙伴和支持我们的朋友的名字是我没有写出,但是心里暗暗感激的,比如LZF君介绍的朋友S小姐。她很热心,帮忙打听了不少关于新媒体推广方面的事情。几趟听下来,我感觉这个圈子(跟许多互联网行业一样)水很深,鱼龙混杂,有一堆不足为外人道的东西。希望随着时间的去伪存真,会优胜劣汰,让许多没有内容、目光短浅、胡乱商业化的账号消失。以前读到过一句话,越是急着要结果,越是没耐力坚持。运营新媒体应该是这样,做一次众筹也好,进行一次创业也罢,我想都是这样。
经历了这十几天,众筹的结果尚无定论,倒是有件事水落石出:我当初决定时的判断是正确的,这段时间的工作对我绝对是个无与伦比的锻炼机会,无论是知识、技术还是心理上。我们投资占股不多,严格来说,喜柚基本上算是“别人的”项目,我只是越俎代庖搭把手,不用太操心。可要是这样,那就不像我的处事风格了。记得有次替朋友耕耘了好几年的微信账号出主意,想出了一个用“限时闪购”积攒订单,然后由供应商定向收账发货的法子来规避直接引流数据不透明的问题。东西开卖,我比谁都积极,捧着手机一次次去查看阅读量和销售的成绩。可搞到最后销量一般(我自己也帮衬买了一件),我有点内疚,简直有种“误了别人”的感觉,想跟他们主动道个小歉又放不下面子,倒是人家做事漂亮,绝口不提,还请我吃了顿好的。不过有趣的还在后头:一周后,几个影响力颇大的公众号都尝试用了这招,也说不清楚跟前面的事儿有没有关系。
前天Q君给我留言,提到推广可以用腾讯的“广点通”,我看过记住了。今天午餐后很困(用广东人的话说叫“饭气攻心”),躺着,朦胧中突然想起这事。翻身起来一查,是个基于QQ用户的广告系统,用CPC(cost per click,按点击收费)和程序化购买。我以前稍微涉猎过一些相关的领域,知道这东西要用得好颇不容易,接下来要抓紧研究研究。
今天是周日,老倪跟我说,他的经验是周日晚上8点左右大家会在网上比较活跃。果不其然,晚上又卖出去一台。明天他来绍兴,今天找我要了团队里大家的一些基本信息,年龄性别什么的,问他干嘛又不肯说,也不知葫芦里卖的什么药。就等明天揭晓吧!
众筹第14日 绍兴
下午试着研究了广点通,但发现注册的时候要用到被推广链接的ICP备案扫描件。这是一种国内网站在政府部门的备案。Pozible是澳大利亚的众筹平台,我们的官方网站是用Strikingly做的,服务器好像在美国。这两个都是国外站点,所以都没有ICP备案。最初把网站设在Strikingly上面是为了制作方便又好看,但压根儿没考虑到这一点,完全是经验不足导致的。请教了Q君,得知以后开自媒体、做广告、开自有的商城做支付对接都需要ICP。所以最终还是要迁移回来对运营比较方便。这件事情要提上日程。
傍晚老倪跟宝哥来绍兴了。晚饭前又讨论了一下线下活动的具体安排。宝哥不愧是工程大牛,听完我们对油烟机架子的需求,当场就拿了纸笔开始画草图,说应该能在10天左右搞定。推广方面,线上还是要维持,但是线下的也要开始考虑。老倪给我数了8条传统的油烟机行业做推广的法子,有些听来让人忍俊不禁,比如假扮业主混进小区的QQ群里等等。地面推广的路子大多很辛苦,但是能够深入到很多线上渠道无法覆盖的场景,的确是值得尝试的一环。所以大家以后要是有天看见我带着人在宜家门口向行人发喜柚的广告鼠标垫,不要吃惊……
晚餐真是惊喜。老倪见多识广,口才又好,说了不少天南海北稀奇古怪的酒桌规矩,也讲了许多当年的奋斗故事。宝哥大学毕业去深圳闯过天下,带着浓浓的湖北(“福北”,哈哈)口音描述起那时候混乱的经济特区,简直是一个江湖。吃到一半,老倪拿出来一个大袋子,原来这家伙给每个人都准备了一份不一样的礼物。给我的是两本书,一本是如何做拉花咖啡,一本是关于下午茶的。大家起哄,要我以后负责办公室的茶水间……他给经常伏案工作的罗洁一个靠枕,给LJ和陈阳各自一个户外手电筒(这两个小朋友听了宝哥的深圳传奇,走到外面拿着手电筒吓唬人要暂住证),给东方一个电视机形状的相框,给大家各自几双厚袜子。为什么是袜子?我以前在Kinfolk上看到过一篇文章《关于拖鞋的研究》,说拖鞋在全世界都是“家”的符号,所以ONES Idea有个传统,进门要换鞋。大家有时懒得换,就穿着袜子在地毯上走。老倪悄悄注意到了,给大家都买了袜子。这新疆汉子认真起来,也真是心细如发。他一样样把礼物送出,LJ凑热闹用手机放了运动员进行曲,把气氛搞得像颁奖仪式,所有人都很开心。
席间聊起最近的电影。我说我对悲剧电影很有抵抗力,但《大圣归来》把我给看哭了。那段时间刚在准备众筹页面,我回家就按照孙悟空的特点写了文案。油烟机和美猴王怎么结合?其实不难:喜柚用304不锈钢制成——“身如玄铁”;有三个广角摄像头——“火眼金睛”;油网和风扇用旧了直接换,延长寿命——“长生不老”;新媒体中心增加无数可能性——“又有七十二般变化”。那天晚上写完,心里有些得意,仿佛借助了齐天大圣的神力。今天网上公布了新的广告法,添了好多规定,一大堆“最高级”的词都犯法了,还好没有说到这个。
众筹第15日 绍兴
今天是“XIU Show 低成本小剧场”的第二集“处女座妈妈篇”。在“星座决定性格”的理论中,处女座(8月23日到9月22日)出生的人会比较追求完美、吹毛求疵,搞得其他人都怕跟他们打交道。这事到底是真是假且不论,至少现在大家都拿这个开处女座的人的玩笑。在这集里,我们用一个唠叨而认真的妈妈通过油烟机内置的三个摄像头远程教她毛毛躁躁的女儿做菜的场景,女儿跟妈妈请教又不全照着妈妈的指示做,妈妈又着急又想夸耀,对小细节很在意,整体轻松软性地表现喜柚的社交功能。Pozible的公众微信和R君、L君都帮忙转发了,阅读量还可以。
之前的“韩剧篇”推出以后,虽然我觉得片子改过许多次还是没有达到预期的水准,但是里面偏戏剧化的搞笑还是让不少人觉得挺有意思。那个视频是借最近流行的韩剧《匹诺曹》(其实是公司的姑娘们反映这个剧火,我完全没概念),用夸张的表演和镜头来描述边做饭边看视频的情景。据Ms. ONES们说,《匹诺曹》里面的女主角得了一种叫“匹诺曹综合征”的怪病,一说违心的话就会打嗝。所以我们视频里的男主角轻松看出女主角的拒绝是在说谎,然后就吻她了。可怜我这个一集韩剧都没完整看过的人为这个片子准备文案,只能凭我脑海中的刻板印象。所以最后写成了“多金腿长的欧巴能赢回得了白血病、因车祸而失忆并且被女二号设计陷害的女一号的心么?他知道她是他同父异母的妹妹么?”这样我觉得比较“典型”的韩剧情节。
而“处女座妈妈篇”,则受L君发的一条朋友圈的启发,结合网络游戏里的术语,写成了“我的妈妈有一把祖传的宝刀,叫唠叨。处女座的种族特性加上这件神装,她这关大Boss我一直都过不了……”自觉不算太好,但是暂时想不出别的来。
昨天的广告法事件居然被广告人炒成了热点,各路神仙借题发挥,做出了比方“产品好到违反广告法”这样的策划。今天我一查才发现这些人多半都没好好看过新的广告法,因为新法在用词的规定上不但没有缩减了范围,还给出了能够使用“最高级”词语的情况,不像旧法是一刀切一概不准用。在情况没被确认之前,一味抖机灵,说风就是雨,这样的态度真是太糟糕了。哪怕再只是个博人一笑的东西,既然是工作,那也不能不较真仔细。话说回来,会去追究这些,似乎就是只有处女座才会做的事……而我不是。所以星座性格和运势什么的,大概也只能当作茶余饭后的娱乐。
何聪聪中午落实好了线下活动上海站的场地。她不喜欢娱乐电影,所以有时我会拣最迟的排片,独自看部无需动脑的好莱坞大片放松一下。午夜场没什么乱七八糟的人,尤其没有吵闹的孩子,位置随便坐,场内都是真的非常想看这部片的影迷,所以观影的体验其实极好。今晚一个人去看了场凌晨1点散场的《终结者》。片子本身不去说它,但里面提到一首老歌,Elton John的《Rocket man》是我高中时常哼的。于是回家路上就用手机找出来听,洗好澡意犹未尽,躺床上又听了几遍。
And I think it's gonna be a long long time
Till touch down brings me round again to find
I'm not the man they think I am at home
跟十几岁时听这首歌时的体会完全不一样了,当初似懂非懂的那些意味,现在,应该总算是懂了。
众筹第16日 绍兴
明天抗战胜利纪念日放假,爸妈今晚从宁波回到绍兴,聊了一会,发现他们都很关注我的日记,天天都在看。简书规定每篇文章最多只能写两万字,写这篇的时候系统老是跳消息出来,提醒我正在接近限度,所以明天应该就会分篇了。《一个投资人的众筹日记》的第一卷,这是最后一篇。所以今天打算写些阶段性的总结和回顾。
众筹已经过去半个多月,有的时候觉得,这像是无比漫长的一天。但想想7月初从欧洲回来以后开始正式开会做计划,已经是两个月前的事了。那时候为众筹期间每周都定了推广的主题、平面和视频的内容以及相关渠道,紧锣密鼓地写文案排图片拍视频做网站,众筹上线前一晚的手忙脚乱的紧张和第一周又期待又不敢期待的矛盾,现在想来,又觉得挺久远。
昨天跟喜马拉雅FM的合作正式上线了,连他们老大YJJ先生都在自己朋友圈转了我们的微信。喜马拉雅FM是目前中国最大的音频类App,有近2亿的用户,B轮拿了5000万美元的融资。负责BD对接的WYB小姐是哈尔滨人,跟我同年,以前自己创过业,爽快极了,见面就很聊得来。要不是协议条款来来回回消耗掉不少时间,喜马拉雅应该会是喜柚第一个合作伙伴。加上楚楚街、豆果美食、Skype和搜狗输入法,现在一共已经有5个合作伙伴,还有一些我和小熊正在谈着的,也许赶不上在众筹期间搞定,不过也没关系。对于喜柚这个产品而言,众筹只是一盘大棋的开局。我们的计划是,先众筹,众筹期间主攻线上,兼顾线下;众筹结束后立即换平台用预售接上(当然在售价上会比众筹高些),与此同时线下的快闪体验店开张;今年年底明年年初量产之后,在大型的网上商城进行现货贩售,也会选址以正式的体验店和体验柜台的形式在线下铺开。然后就是要积累数据,准备冲A轮融资扩大产量了(现在ONES投的是天使轮,也就是最早期的阶段)。
推广的转型遇到一些困难。广点通和百度推广都要ICP备案,我们没有。房产、装修和家居相关的合作伙伴和推广渠道也挺难找,要么是比较分散,要么就代价很高,一些知名的相关网站也找不到朋友可以引荐。可以说,目前算是撞上一个不大不小的瓶颈。虽然获得了一些成绩,但接下来的工作还远远没完。
截止到现在,我已经发了59条跟喜柚相关的朋友圈,还有许多是我没有转的。每一篇文章、每一个视频、每一张图片和每一条微信的背后,都是ONESer的聪明和心血。老倪来的那晚,他非常诚恳地跟每个人敬酒,倒是我一直都开不了口向大家道一声谢。在这第一卷的结尾,我想对所有帮助、支持过我们的朋友,以及团队的伙伴们说一声谢谢。
当然,也要跟肯花时间读我日记的你说谢谢。咱们第二卷(其实也就是明天……)再见啦。
(第一卷已完结)