书名：《影响力》
作者：罗伯特·西奥迪尼，全球知名的说服术与影响力研究权威。
读书笔记：
影响力的武器：抓住人性的弱点、共性以及环境特征，做到满足自己要求又不损害他人的方法或者技巧。
1.当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人的帮助的可行性就更大。原因很简单，人们就是喜欢为自己所做的事找一个理由。
2.互惠。一个古老的原理，给予、索取·······再索取。有一句谚语：吃人家的嘴软，拿人家的手软。一旦朋友请了你一次客，你就会牢牢记住对方请客用了多少钱，并想努力尽快回请这个朋友。这就是回报心理作用，在商业中也是经常用到这个原理的，通过一开始的优惠让别人（或者顾客）记住你，然后在获得回报。
3.承诺和一致。谨记一个准则：在开始的时候拒绝总比在最后拒绝容易得多。一个典型例子：如果让一个孩子将自己承诺要做的事情写出来，那么他做到的可能性比他不写下来要大很多。因为书写下来的承诺更容易得到一致性。
有确凿的证据表明，履行一个承诺所要付出的努力越多，这个承诺对许诺人的影响力就越大。
4.社会认同。当大家都以相同的方式去思考时，没有谁会想的太认真。通俗点讲就，一个活动在场的人越多，很难有不同意见的观点被提出。我们生活中常见的从众行为，例如儿童学外语、儿童学英语等等，当大家都认同这个趋势的时候，很少有人去质疑时候合理，对待孩子来说是否是真正的因材施教等等。
5.喜好。一个诉讼律师的首要任务就是要陪审团喜欢他的客户。中国最经典的迎合大师就是和珅，他不断的迎合皇帝的偏好，从而得到恩宠为所欲为。在谈话过程中，有效的模仿复方的说话方式，重复对方用过的词汇会得到复方的欣赏，从而使对方愿意与你一起交谈。
6.瞬间的影响。自动化时代，原始的顺从。例如一些企业会请著名的明星来代言产品，而不是请懂行的专家来代言。是因为大众对于女明星有好感，因此只要将产品与这些好感的符号建立了联系，那么消费者就将好感投射到产品上了。还有一个例子：在观看体育比赛时候，当所有其他的因素都一样时，你会为同性别，同文化，来自同一个地方的人加油鼓劲······而你想要证明的是，你比其他人更优秀。你为之加油的那个人就是你的代表，当他胜利的时候，你也胜利了。
7.权威。很多人过分依赖专家，他们典型的表现是将可能影响到他们一生的重大事件交由别人来他们决策。我们站在理性的立场上，别人给我们决策时只能更有远见，但是这个决策是不是最适合我们，不能确定。一个最佳的决策是通过对当事人的全面了解和外部环境的准确的预测。我们又怎能说通过我们的叙述，别人比我们自己更了解自己呢？在现实生活中我们经常会看到，即使具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。
9.短缺。爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。事实上对于大众来说，有一样东西是永远短缺的，那就是每个人的而时间。现在商家在新闻、报刊、书籍出版中，由以往的长达几卷的专辑，到现在的精简版，有声读物等等。
