沟通是两个人彼此交流，传递自己想法的途径，正是有了沟通，我们才会去了解和被了解。但是不畅的沟通，会让我们耗费大量时间，精力后陷入无限的扯皮当中。而且很有可能造成双方的不愉快，甚至升级到人生攻击的层面上。所以学会如何沟通，不仅是在工作中，还是生活上都给我们很多帮助，让我们更好的与他人交流。

表达清晰

• 对话的目的
    明确此次对话的目标，不要偏离。

• 对话逻辑
    在自己没有做好准备之前，最好不要发言，将自己的想法快速过一遍。而不是张嘴就来，词不达意不但没有达到表达想法的目的，而且经常是自己尴尬。如果你将要参加一场讨论，最好是将自己的想法，罗列出来，自己过一遍是否可行，最好准备一些论据，来辅助表达的效果。比如："在XXX团队，遇到和我们相似的XXX问题，他们如何分析，如何解决"，最好将解决成果展示。

• 真诚谦逊
    对话过程中，一定要保持真诚待人的态度。不管对方的想法或者表达多么不清晰，第一不要正面的打断和拒绝，第二认真听哪些话语让你觉得没有明白他们的想法，到你发言的时候。"不好意思，您(你)刚才将的XXX，有个地方我没有听明白，XXX如何？" 而不是在别人发言的过程中，打断别人的讲话，这样反而使整个对话混乱，彼此沟通更加容易情绪化。
    将心比心，真诚待人，你如何对待别人，别人经常会何如待你。

  
  

懂得聆听

  一场对话切记一个的侃侃而谈，那不是沟通，那是演讲。沟通其实就是将自身想法和他人想法交流的过程。在沟通的过程中，常常会以自我为中心，认为自己说的就是对的，因此听不到或者选择不听别人的讲话。这种现场其实是一种自我保护的心理，因为我们内心总希望我们说的别人能够认可，我们害怕讲错。但是当我们已经把话说出去的时候，经常性的站在自己的角度思考问题，这时候我们的大脑已经被我们锁死了，不想接收其他的信息。这样会导致一场无效的沟通。比如：对方说到某处，直接打断"XXX,你这样说不对，XXXX，不能这样做"，而是认真听完对方说的话，"刚才您说的XXX，以XXX角度思考确实有道理，但是我有一个其他的想法，XXXX"。
  第一认真听别人的发言，站到他的角度，思考为什么？然后在站在自己的角度思考，表达自己的想法。

最后

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，一切对话的基础一定是礼貌谦逊！