某日刷朋友圈被辣到眼睛，黄澄澄的一篇客栈介绍，整面儿黄色的字瞎了我的钛合金狗眼，所以我暗暗发誓：要给从事客栈民宿行业新媒体的小伙伴们写份公众号运营攻略，以减少对我幼小心灵的冲击力。
当微信公众号诞生的时候，所有企业主眼睛散发着光，所有创业者淌着泪，客栈民宿主也不例外，纷纷抢占先机注册账号，想要通过此处引流，摆脱 OTA 严重依赖的局面。
但事实却并不美好，客栈民宿主可没有时间打理这么多繁杂的事务，这就类似于企业想要招一个 3000 、5000 元的小编来做采访、写稿、排版、编辑等一个多位一体的人才，老板总是想要以最少的报酬做出来最好的成果，不过这世上，物美价廉的事儿不多见，物有所值倒是还差不多。
好啦，说正事儿，以下是基础版攻略：
1、建议做订阅号而不是服务号。对于不用日更的客栈民宿行业来讲，服务号貌似更合适，但直接推送在对话框的服务号取关率比订阅号大得多；且订阅号推送次数比较随意，不受约束，因此，更建议用订阅号。
2、公号名称，四字以内，容易记。给公众号取名，不亚于给公司注册取名，既要简单扼要，又要直观说明自己是做什么的，就像宛若故里、镇远镖局，由于名气比较大，直接用客栈民宿的名字别人也知道，但是很多客栈民宿名气不够，说名字很多时候是记不住的。
3、头像，这可是脸面。门面活儿一定得做好，设计个商标、图案不难，也不贵，找个学设计的即可。每次看到有人用 500×500 以下的渣像素，想着这家店也不会有多正规了。
4、欢迎语，定位清晰。简单介绍自己的店，把联系电话、 WIFI 写清楚，以及公众号涵盖的内容。目的是介绍清楚定位、栏目，让刚关注的能够简单了解情况且有问题可直接联系。
5、菜单。一般用来放文章合集、活动、合作、社群等，客栈民宿常有活动推送，可对这部分作为单独介绍，文章除了介绍自己的店铺，人员等，可与在地物产做结合，做一些二销产品或者做一些在地旅行攻略推送，一些有趣、好玩的小景点还是值得介绍的。
6、标题。最好控制在 24 字以内，尽量避免标题党，暂时的高阅读量并不会带来转化率，对于客栈民宿更重要的转换率，并不是大众所追求的 100000+ 。对于没有意义的数字，你又何必那么努力呢，如果老板问你要阅读量，让他找我。
7、摘要。不超过 120 字，最好用两句能说清楚，便于转发时能够显示全。文字要求简洁明了，能够说明文章大意，引发读者联想。
8、图片，文章头条头图 900×500 ，次条头图 200×200 。头图要与标题结合，与主题相符，且要画面干净，重点突出，直指人心，最好不放色彩凌乱的图，要有一个视觉冲击点。文章内图要统一色调，冷暖色调、风格一致，图片不要加框。
9、正文字号、颜色。建议用 14 号字，比较文艺，稍费眼，空格较大不影响， 15 号字对于 iPhone 6 、 6s 、7 都是适中的。字体颜色使用中度灰，# 595959 、# 3f3f3f 、# 737372 等，适当的灰度减少视觉冲击，便于阅读。超链接蓝色字体色号为# 5f7fa5 ，文章重要标注请降低亮度。注解用 12 号字，浅灰色，居中。
10、正文排版，就不要段首空两格了，手机宽度被界定，文字对齐是对其最大的尊重。建议使用直角引号「 」，引号中再用引号使用双直角引号「『 』」，当表示讽刺、反语。暗示是依旧使用弯引号“ ”。数字和字母前后用空格隔开。
11、文章排版编辑器，可用秀米、I 排版、 135 、新榜等编辑器操作，忌用太多花里胡哨的样式，会很 low 。编辑器的不稳定会在导入公众号出现错乱，一定以手机预览为主。
12、原则：文章字数尽量不超过 2000 字，不说废话；不放无关的图片，能用图片的不用文字，配图要锦上添花，而不是添乱；关键词句用特殊颜色标注，抓人眼球；文中字体颜色不超过三种，便于提取，阅读；内容切忌一大段， 300 字左右可为一段。
如果想要招一个客栈民宿新媒体小编，建议找一个有经验的从业者，或者找一个熟悉的兼职来做。有经验的成手不需要操太多的心，有能力独立做一些事情。
带一个完全没有经验的人是一件费时费力的事情，除非老板或有专人有时间、懂新媒体方面，否则这件事就不考虑了。
或者，建议找兼职，是因为客栈民宿不需要天天更新，一周一次的频率算得上正常，按文章数量算钱的兼职比一个小编貌似更划得来，对吧！
