9/12误会往往从“我以为”开始

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《沟通的艺术》

你听过一个相当有趣但是带点歧视的笑话,你假设这个笑话不会冒犯一个有点拘束的朋友,结果还是冒犯了对方。

老师想要删除授课内容中的某个主题,让你感到很不舒服。你假设自己是老师,一定会想要知道学生对你所做的事情是否感到困扰。所以你认为你的老师可能也会乐于接纳建设性的批评,结果很不幸,你错了!

一周以前你对朋友发火,说了些让你后悔的话。如果别人对你说了这些话,你会认为两人的关系到此结束了。心想你的朋友也会这样认为,于是你觉得再联络对方也没用了。事实上,你的朋友认为他也有部分责任,结果他认为你才是想要了结关系的人。

我们可以通过这些例子了解到这样的一个现象:有的人会猜想别人以不利于自己的方式看待自己,有的人会猜想别人以对自己有利的方式看待自己。别人的想法一定类似于自己的观点,这种错误的假设广泛且频繁地发生在许多情境中。但是,别人并非总是按照我们的方式思考和感觉的,因为假设彼此的想法类似可能导致问题。你如何能找到别人真正的立场?有时候要靠直接询问对方,有时候靠着和其他人核对,有时候则需要在深思熟虑后做一个成熟的猜测,这些替代性的方式都比单纯的假定“每个人都像你一样反应”来得更好。

I用自己的语言重述知识

我以为的假设频繁发生在许多情境中,但是别人并非总是按照我以为的方式思考。如下三种方式减少我以为的误会:1.直接询问对方;2.与对方核对;3.深度思考推测。

A1过去的相关经验

7月初,先生去深圳开会,在去之前,我和先生说有时间去深圳东门给我买衣服,结果买回来的衣服不是我喜欢的。

我以为先生看到我平时的穿衣,应该知道我喜欢的风格,先生以他喜欢的风格给我挑衣服,以为会给我惊喜,如果我能告诉先生我喜欢什么风格,或者先生买前拍照发我看一下,结果将是皆大欢喜。

A2将来如何应用(2稿-最新修改)
老妈的生日快到了,要给老妈买一份她喜欢的礼物。以前给老妈买的生日礼物老妈都说这不好那不好的,还出现过买回来一起去更换的现象。这次我打算和老妈沟通后再给她买礼物,不再按照我以为她喜欢的方式买。打算这么和老妈沟通:“老妈,今年我就不给您惊喜了,想给您买一份生日礼物,这礼物必须得准备,您想想看今年有什么心愿呢?是咱们一起去买呢?还是我们网上给您选看呢?”总之是让老妈说出她想要的。

A2将来如何应用(1稿)

针对给孩子选择幼儿园的事情,我以为先生会和我一样把师资和教育理念放第一位,非也,先生把距离放第一位,为此我们沟通没有达成一致。我应该直接把《爱和自由》的书给先生看,让他理解我为什么会把师资和教育理念放第一位,然后再对比几家幼儿园,选择一家师资和理念最好的幼儿园,距离让步师资,有必要的话搬家。

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