什么是吵架?
发生争执时的正常现象,对自己的错误只字不提或者一带而过,用更加有伤害性的话语加在他人身上。
吵架不可避免,那好好吵架就意义非凡。
有三个角度,可以帮助我们向好好吵架靠近。
1 什么叫不好好吵架
吵架常见,但有种情况就很痛苦,把架吵死。通常表现为用某一类大词,给对方扣帽子,比如:总是、每次、从来…自私、冷漠、心胸狭隘…
举几个例子,看看多有威力:
“你整天没时间陪我,你天天工作我也没看你赚什么钱”
“你每次都这样,你每天打那些游戏、看那些球赛有什么用,能当饭吃吗”
“你从来都不为我考虑,你做过一件让我高兴的事吗”
每天、每次、从来,其实真的可能是实际情况吗?你真的想表达这样的意思吗?更多的是情绪的宣泄而已。你宣泄完了的时候,对方反应过来了,“啊,原来你不满意的是这么个事,但是,本来我还想愧疚想道歉想弥补的,你这么说狠话,太不可理喻了,就冲你说的话,我也得反对你。我就不按你说的做了,怎么地吧?”
2 不走极端
吵架容易走两个极端,要么特别强势,要么特别弱势。
强势的人是吵架的源头,他们主要是情绪控制能力比较弱,点火就着,觉得我不管我得舒服我得表达,我得从气势上压倒对方,这样他就不会小瞧我了,我就有权力感了。遇到对方是弱势的,还能有个终结;要是对方也强势,那两个巴掌拍响了;遇到更强势的,更会威胁的,吓大了…
弱势的人没有好的沟通,甚至没有沟通,总用不出声把问题压下来。对方怎么会理解你的想法呢?对方很笨,很懒,没有你那么细腻,不知道你不喜欢,下次就还会这么去做,变本加厉触及你的不开心——我上次这么做了他也没那么表现出不好,为什么不可以再这么做呢?结果逼到最后弱者急了,瞎咬人,爆发,但依然解决不了问题,过后是无尽的空虚,甚至无法弥补的后果。
3 该怎么做呢
最能解决问题的方法是当时冷过后热:也就是说吵架当时要冷处理,学弱势者的态度,听、不评价,相信对方只是在宣泄,如果时间过长,学会刹车,比如用低声慢速地表达“都挺累的了,我们先暂停一下,都冷静冷静,以后再说”。
而双方情绪一旦稳定,要及时、适时地去谈最近的这个矛盾,这就是智慧——时间太近怒气还没过去,时间太远成了翻旧账、对方已经忘了。
听过一个朋友的故事,她老公脾气特别爆,但很奇怪就听她的话,后来她讲自己的行为模式——就是当时听老公发脾气、过后再提点到位。问题就解决了,其实很简单。
不做强势型,不做弱势型,在对方暴跳如雷的时候不理他,但过后一定及时提、不能不敢提,
一定要说明当时你的思考过程:心里是怎么想的、为什么会这么做…
管理学中有个概念叫最佳实践(best practice),就是从他人的实践中找经验,然后把经验固化到自己的行动中:
不知道该怎么好好吵架,先看看别人怎么说怎么做的,总结他们优秀的实践,找到内在的逻辑。有了主心骨才能举一反三,不然空想的话我一个类比都找不出来。
学两类最佳实践
(1)原则性问题的吵架方式
原则性问题要注意筛选,不要把什么问题都上纲上线,一般就是涉及信任危机的事情,才会用到这种实践。
这种沟通有很强的模(套)式(路),先表达自己的底线,再表达对对方的理解,绝不用教育或者责备的口吻。因为太重要的、太关键的,要精心准备,不打无准备之仗。
最佳实践的句式:
我接受不了XXX,我希望你能尊重,如果有下次的话,我们可能很难继续。其实我知道你是出于XXX的原因,我理解,而且我相信你的本意不是这样,可是结果真的挺令我伤心的。
(2)非原则性问题的吵架方式
非原则问题常用的思路叫幽默。
幽默这个词有意思了,我们天天听,也看搞笑段子娱乐节目,可看了那么多却用不好。
最佳实践的句式:
夸张一个档次去表达“欠着”。
比如:
对方迟到让你等很久,天有点冷,你可以说成:超冷的,我都冻成冰棍了,这次我早到,你可是欠我一次机会哦,下次要是我心情好让你去做事情,你可得一定照我说的做,因为你要补偿我哦。
李冰冰说过:事事有诀窍,凡事多动脑。吵架不用怕,用心总结经验就好了。