来到特训营学习之前,也有接触和做过一些社群运营,但都是野路子居多,没有系统化地梳理过。所以抱着要学习专业化社群运营的心态报名参加了这期的训练营。
短短的20多天,橙为不断地在刷新着我的认知,让我意识到曾今的认知是那样的浅显。总的来说,这段时间下来关于社群运营我学到了三颗心——真诚心、用心、警戒心。
【真诚心】
橙为不做分销,在最大限度上保障用户能获得交付价格所对应的价值,这就是对用户的真诚之心,也是最明智的战略。而在学习中,无论是三月老师、球球老师还是凯凯老师,都在不断地告诉我们,社群应该是有温度的,她们更是用实际行动在这么做着。记得刚开营那几天,三月老师生病中还不忘在打卡作业中给大家点评与鼓励,实实在在地让小伙伴们体验到了社群的温暖。
【用心】
身边的朋友也有很早参加过特训营的,但是他们口中的特训营和我眼中的特训营已经发生了很大的改变,可见,特训营的这款产品是一直在进行迭代和升级的。足以说明运营团队有非常用心地在持续经营这款产品。所以,现在我们可以看到非常专业、流畅、标准化的运营,而作为体验者,我的感触是课程设计别具匠心、标准化运营保驾护航,更有实操体验让我们把真东西学到手。
【警戒心】
橙为也教会了我曾今忽略的一个点——风险。课程的销售也好,人员设置也好,哪怕小到一场活动的策划都是存在风险的。因此,不能只想着往前冲,而失了警戒心。我们应该多和有成果的人学习,多看看别人踩过的坑,提升对风险的敏感性。
所有的技巧都可以学,但这三颗心不能丢。