目标3,解释公司如何识别具有吸引力的细分市场并选择目标市场的策略。
辨认出最好的细分市场,公司首先要评估每个细分市场的规模,成长特征,结构吸引力以及与公司目标和资源的相容性,从4种目标市场策略中选择一个从目标选择非常广泛的非常狭窄,其中是营销业绩营销要求仅集中于一个或几个市场,微观营销只针对某个细分个体或某一特定群体的需求和需要而定制产品或营销计划的做法,包括本地化营销和个性化营销,哪个市场策略最好取决于公司的资源,产品的可变性,产品的生命周期阶段,市场的可变性和竞争对手的营销战略。
目标4,理解公司如何实现差异化并定位其产品在市场上的最大竞争优势
一旦进入决定哪些细分市场后,就必须决定企业的差异化和定位策略差异化和定位的任务,包括三个步骤辨认出一切,可能为企业带来竞争优势的差异点,构建定位的基础上,选择合适的竞争优势,挑选一个全面的定位策略,一个品牌的完全定位称为品牌的价值主张,即在定位基础上的利益矩阵,总而言之,公司可以从5个优势的价值主张高质量,高价高质中,价中质低价,低质低价和高质低价中进行选择定位其产品。在定位陈述中要阐明目标市场细分及其需要定位的理念和差异点的独特之处,公司必须将所选择的定位有效的传播到市场。
第7章,产品、服务和品牌战略建立客户价值
目标要点
目标一,定义产品以及主要的产品与服务分类。
目标二,描述公司关于单个产品和服务产品线以及产品组合的决策。
目标三,识别影响服务营销的4个特征和服务所需的其他营销条件
目标四,讨论品牌战略,公司在建立和管理品牌时作出的决策
概念预览
全面了解客户驱动型营销战略之后,将更深入探讨营销组合,营销人员用来实施战略和传递卓越的客户价值的战术工具,本章和第8章中将研究公司如何发展和管理他们的产品与品牌。在接下来的几章中研究定价分销和营销传播工具产品,通常是人们在市场营销过程中需要考虑的第1个也是最基本的因素,从一个看似简单的问题开始,什么是产品,但最终结果证明这个答案并不简单,市场营销是关于所有建立品牌从而与消费者深入联系的活动,很少有像耐克的营销人员做的那么好。