案例9  外贸公司让我失去社交能力，怎么办？

目前大部分做外贸或者是做电商的，都是比较封闭的工作环境，因为是线上交易直接与人接触的少了，且有些公司规模不大的，人员总共就只有几个， 接触面确实非常狭窄。并不代表社交活动少的工作就能让人的社交能力下降。

看完求助邮件和Tess的解答后，我按照读书笔记页的提示，整理了一下自己的思路。

一、你是否赞同文中的解决方法？

Tess 的回复已经比较明确了。关于跟进客户方面，比较赞同文中说的这一点。

跟进客户必须从两方面去做，

一个是工作，一个是生活。

具体要求是工作上尽量展示你的专业度，生活上力图和客户找到志趣一致的点，这样才能真正和客户说的上话。

我们可以利用业余时间，发展一下自己的兴趣爱好。毕竟除了工作，生活中有自己的兴趣爱好也是特别重要的。

同时也要多看书，多了解时事政治，这样和客户聊天的时候，会有更多的话题。

如果是刻意和客户找到志趣相同的点可以参考。

《一个人的外贸江湖》第一册第22章SOHO和大公司的较量 中萧懿与Gaylord 的接触，以及在此之前所做的各种准备。这是一个非常好的在短时间内和客户找到共同话题，拉近彼此之间距离的案例。

二、如果你是当事人， 你会怎么解决问题？

外贸毕竟是一个长期的过程，除了做好自身工作之外，

同时在一些社交媒体上关注他们，并且进行一些互动，间接的了解客户喜好也是非常重要的。

三、这个案件给了你什么启示？

关于跟进客户方面，借用文章的一段话

感谢外贸的工作环境吧，线上交易让我们不用直接面对那些无聊的应酬。只要求在精神领域去和客户求得共鸣。

而只有在精神领域获得共鸣的人才能成为真正的朋友。吃吃喝喝带来的都是酒肉朋友，前者不能同日而语。

而精神领域的共鸣中比较重要的一点就是提高自己的综合能力，提升个人魅力。

人生路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。愿大家在此路上共勉。

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