武夷山不但是个风景优美的地方，这里本地人热情服务，景区管理井然有序，景区卫生、服务都很到位。总之，这是一个来了就不想离开，刚离开又怀念的城市。如我此时还在高铁上就开始念着它的好。
今天要讲的是关于当地有5个年轻人创业故事带给我的所感所想。
行至武夷山时，璐订的酒店是当地一个叫茶山房的旅馆。这是一家网上口碑很好、把体验做到极致的旅馆。
其实我住酒店的频次不高，但酒店的种种细节让我们更感受到了被服务的感觉。让你顿生如果下次还来这个城市，一定还住他们家，如果有朋友来这个城市需要我的推荐，我也会推荐给他们。这就是做好服务形成的口碑效应，说起来大家都懂，可真正想到并做到极致的少之又少。
比家更舒服的旅馆体验
体验一：扑面而来的热情
当我们一身疲惫赶到旅馆办入住手续时，大堂的工作人员立马给你递上热气腾腾的热毛巾，热茶，当我拿过热毛巾时，毛巾崭新干净还热的有些小烫，我们用热毛巾敷了脸，擦了手后，疲惫感好象消失了不少。接着一杯热茶入肚后，心中的暖暖的感觉让我想起了宾至而归。
体验二：全方面的服务
其实酒店里的其它预订服务，如景区门票、吃饭、出行服务，它不是首家，几乎每家都有，属于标配。
茶山房也有这些服务，但与其它酒店不同的是，别家都体现出来的是推销，是卖商品，而茶山房体现的是服务，反而推销与卖是排在最后面的事情。
1、有足够的耐心
我们一开始咨询武夷山的游玩，前台服务人员热心的介绍，相当的有耐心。我们一行七个人，对于游玩几个人一个接一个轮番发问，那MM不但全程满脸微笑，还介绍很细致，没有半点不耐烦。我们这些被一些不良商人虐待惯、被不少服务部门甩惯了冷脸，看到这种热情的笑脸时，我们体会到了温暖如风是怎样的感觉。
2、办事效率高
当我们提出了要在前台MM这订景区的票时，我们比较一番，发现她们报价与其它网络报价一致，于是决定在她家预订所有旅行门票，不但在10分钟内帮我们敲定了所有的门票，还送了景区的游览图，还帮我们预订好了出行的车。并且细致的在游览图中标注了重要的景点与游览时间，并作了行程安排的推荐。由于前台MM看似不经意的举动，让我们两天行程安排合理，快乐游玩。
3、该死的魔鬼细节
茶山房房间宽敞明亮，不但酒店设备应有尽有，还增设了其它可以不提供的物价。它的服务更体现在更多细节上。大堂内摆设了不少店主从全国各地淘来的盘子、碟子、摆设物件都很有特色。每间房子都有独特的小清新名字，屋子里的洗刷用品、杯子都有点特供的感觉。一套专业的泡茶工具，简直是全自动泡茶神器，从冲水到喝到茶，只需要动手按一下按钮，桌面配有专业泡茶配件，量杯、夹子、杯碟，还有好几种当地有名的不同茶叶。一套喝茶的茶杯，精致小巧。
桌子底下有个小冰箱，打开发现有矿泉水、有雪碧、有可乐。
洗涮台各种洗涮用品，杯子皆高颜值精致，以至于闺蜜一看就喜欢上了，第二天便在前台购买了一套。洗脸池上方除了一般酒店配备的镜子外，还在旁边为女孩子配备了大小镜。更神奇的是连小小的化妆棉都有，这简直太懂女孩子出门在外的苦恼了。
我们住的是山景房，抬头能看到著名的景点-----大王峰，房间里专门配备了一看就蛮专业的望远镜。
4、其它服务体验
每天晚餐8点，会有专业的茶艺师会与你一起品茶、讲茶。
同行的朋友体验了两晚上，讲解的茶艺师是旅馆的合伙人之一。不但耐心给你讲茶，还教你如何识别好茶坏茶，如何品茶；针对不同的茶与配套的茶具如何更正确地喝，如何通过鼻子闻茶……听完，让我这个对茶外行的人，不但涨了茶的知识，还升起了茶文化的膜拜。
每天晚上，会变换提供各种粥的供应，体贴外出旅行胃口不好的人
如此种种……无一不体现这商家对每一个旅客所提供的家的感觉。
他们的创业故事
第二天，外出归来时候，在大堂体验了一把品茶的瘾。还知道了关于这家旅馆背后的故事。
旅馆由5个年轻人共同合伙创办，我只见到其中两个。两个明显比我年轻太多，看起来刚毕业没几年。一个是给我们讲茶的年轻MM，讲起茶来头头是道，教我们品茶时细致认真，一道接一道茶换着先看、后闻再尝，给我们讲起各种茶道时，对当地茶文化的了解，对茶业的专业知识都娴熟有加。MM说过年外出旅行，还卖了几百斤茶叶。MM就是那种明明可以靠颜值，却偏偏要靠才华的女子。人长得好看，还偏偏那么有气质，闺蜜暗说这女子明显透着一股仙气，简直人生赢家啊。唉，对此长叹一声。
另外一个小伙子，合伙人当中的百事通。据说不懂的都他摆平，不但懂得多，还多个角色转换，哪里需要无论大小事都一一包办。过年时候，其他人度假时，他在旅馆接收订单，收发快递，时不时还客串茶艺师讲茶……当人家计较得失的时候，我们笑问，你这样辛苦，会不会多分点？他睿智地答，我有自己的那一份，当在干自己喜欢做的事业时，我是感觉不到累的。
后来了解到，除了这间有特色的三层茶山房旅馆外，整条街有四五间精致装修从旅馆、饭店、售票服务、茶馆都是他们合同创业。虽然不是很熟络，但还是为他们的创业成功深感高兴，真心佩服他们巨大的能量，在如此年轻的时候创下这么多事业。
也许这就是古典老师所说，未来是个体时代，但并不是每一个人都是超级个体，而一些超级个体的先锋代表通过自己的才干与努力影响一定范围的人群，而通过为这个人群提供服务，让超体们不但实现财富自由，还能实现个人价值。
