王阳明有一句话,叫做“知行合一”,“知”即是指认知,“行”即是指行为。能做到知行合一,是一种理想行为。
做不到知行合一,即是认知不协调,这也是人的固有天性。主要有两点:
1、有知不一定有行
知行不一,比如常说的:看过无数大道理,却依然过不好一生。就是一种认知不协调。
比如我们常常知道应该早起锻炼,却总是贪睡起不来;比如我们知道应该晚上早点睡,却总是拿着手机放不下。
在生活中,很多东西我们要求别人做到的,其实首先应该自己先努力做到。但实际生活中,很多人都是对别人要求高、对自己要求低,比如一些leader、要求别人做到自己却做不到、但自己并不觉得自己做不到,他们反而会认为自己做到了、并且做得相当好,就是属于认知不协调。
2、不一定要靠先改变认知才可以改变行为,先改变行为也可以反过来改变认知
态度、观念会影响人的行为,反过来说,行为也会影响态度和观念。
如果想改变人们的观念,可以尝试着先引导人们改变行为,行为又会反过来改变观念。
比如说,领导让下属、或者甲方让乙方去做一个方案,假如乙方在交付之前没有和甲方进行充分的沟通的话,甲方很可能会觉得不满意、不符合他的需求。但是,如果能在交付的过程中,尽可能地让甲方参与进来,多提建议、多给想法,那么甲方就会认为很多改动都是他的主意,这样甲方最后接受方案的可能性就会提高很多,虽然方案可能和没有甲参与时差不多。这种就是利用了甲方的认知不协调,引导他参与其中,即使他的贡献很小,但是也比完全拿来的更让他珍惜和认可。