长期身处异国他乡,远离亲人和朋友肯定有许多的不适应。其实比较难的是心态与情绪的稳定,一般长期在海外驻扎,当地情况好的话,三个月左右就会出现疲惫期,各种满意度下降,心情、状态下滑,可能愈演愈烈。具备强大的心理素质,才能使自己在国外走的更远、更好。
1、长期在国外的生活态度;
国内外的工作效率不一致,有时差;原来的工作习惯要打破。要逐步融入当地的,按照当地的工作节奏开展工作。初到海外,特别是常驻开发市场会有大量个人时间,怎么利用好这些时间提高自己非常关键。需要有一个积极的生活态度,和当地人搞好关系,建立自己的生活和工作圈子。在工作之余加强读书和学习是不错的海外生活方式。
2、项目跟踪的长期性;
海外建筑市场的开发,从获取信息到定标实施往往需要半年以上的时间;这段时间需要不停的与客户沟通和交流,了解客户的需求和项目的动态,特别是某个项目投标以后的跟踪,更是使人心力憔悴。没有良好的心理素质以及扎实的基本功,往往容易对问题的判断失去方向,导致项目的流标。
一帆风顺的订单很少有。对于市场人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的市场人员,心理素质强,遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。而性格脆弱的市场人员一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。
3、积极的心态准备;一个专业的市场人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力,因为销售人员经常出差在外,全凭自觉,如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩,还会造成市场开发成本的升高,给公司带来浪费;自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信,第一次见客户的那份直觉,当面临困难的时候,脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服?一个专业市场人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难,而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下?
4、市场信息的分析能力;
市场开发人员在市场一线捕捉商机信息,多而杂,全部的信息传回总部分析不现实,毕竟总部没有在现场,一定要让听见炮火的人做决策;这就要求市场人员必须可以根据和客户的交流情况,汇总这些信息经分析提炼后传回总部进行研究判断,给前方指令或者支持。