建议和意见是进步的助推器，我们在强调服务的今天，客户的心声是不容忽视的。2018年10月13日，魔卡金服在北京成功举办以“立于信·见于真”为主题的用户沟通会。
会上，魔卡金服运营总监和客服团队，与北京及周边地区用户进行了面对面的沟通交流。倾听投资者心声，了解用户诉求，面对投资用户关心的问题，魔卡金服进行了真诚细致的分享和解答。
活动在下午14:30开始，首先，由魔卡金服风控主管就广大用户关注的合规、信息披露、资产、风控等方面向用户进行了详细的介绍和说明；随后，运营总监对装修分期项目的业务模式、风控机制、项目优势等方面作了详细的介绍和说明并展示相关原始文件和证件；最后与用户们共同探讨行业现状与未来发展前景。
不忘初心，魔卡金服构建安全合规平台
魔卡金服，一直致力于为用户打造安全透明的互联网借贷信息中介平台。
魔卡金服自成立之初就一直坚持稳健的发展道路，积极拥抱监管，始终坚持普惠金融的初心，坚持小额分散，并率先完成了政府整改验收公告。
魔卡金服接入了上饶银行的资金存管业务，借款用户的资金由上饶银行管理，平台不接触用户资金，让用户享受更安全、专业、透明的互联网借贷信息中介服务，并且上饶银行获得互金协会的首批存管银行的白名单。
在信息披露方面，在魔卡金服官网可以实时查看平台最新的运营数据、历史数据及月度数据，接受监管部门及用户监督。
在整个行业良币驱逐劣币的过程中，魔卡金服将继续秉承合法合规作为生命线的准则，永远把用户利益安全放在第一位。
强化保障，风控是金融核心
风控是金融的核心，更是用户资金安全的重要保障。活动现场魔卡金服风控主管王红菲也同时向用户们介绍了魔卡金服的风控具体是怎么做的。
风控永远是我们的生命线，互联网金融的本质就是普惠金融，普惠金融就是服务个人和小微企业，不能超越这个范围。
为了保障用户的权益和资金安全， 魔卡金服甄选优质借款人，并确保借款人的每一笔借款是用到实处的。
其次，魔卡金服通过第三方平台，对借款人的资质、稳定性、还款能力、还款意愿等进行全面调研与审核。
经过身份核实、黑产过滤、大数据模型、欺诈模型等环节，坚决拒绝身份伪冒、信息黑名单、多头恶透、能力不足、交易异常的借款需求，力保资产的安全合规，保障出借人的权益。
装修分期，更优质的出借项目
装修分期项目是魔卡金服同北京地区知名装修公司联手推出的装修分期借贷产品，此借贷产品满足实景化需求，为有装修借贷需求的中高阶层用户提供了分期借贷业务。
装修分期项目有三大优势：
1. 优质借款人 真实场景
魔卡金服装修分期项目的目标借款人都是在北京及周边地区有房产的优质借款人，在北京有固定收入，央行征信记录良好，其借贷征信达到了银行放贷的标准；借款用途必须为自有房屋装饰装修，业务场景真实，透明。
2. 等本等息 实际收益更高
等本等息还款方式，随着本金的逐渐偿还，实际利息越来越高；每月都有固定金额逐步偿还，降低资金风险；每月偿还的资金，可进行其他项目复投，实际总收益远高于展示利息。
3. 多重风控 还款有保障
所有借款人都经过实地走访考察，验证央行征信报告（详细版），借款人需将其名下自有住房的租赁权作为此次借贷担保，同时借款人在北京的固定房产可以做为法律追偿的保障。
高管零距离，一对一答疑
分享过后，是答疑环节。魔卡金服用户们对平台的产品、资金安全、公司发展战略等表现出了浓厚的兴趣，纷纷提问。魔卡金服高管与用户真诚交流，对用户提出的疑问逐一解答，让用户们对平台更了解、更有信心！
提问环节
Q1
目前魔卡金服的合规备案进展如何？
魔卡金服始终不遗余力、积极筹备备案，拥抱监管，以安全合规为最高运营准则。魔卡金服在此前的监管网贷行业1＋3、 168条指引下，已经是合规程度较高的平台。
我们的理解是，监管所要求的合规主要是要求符合四个大的原则：
资金安全（银行存管）
资产安全
管理体系健全
第三方监控完备
围绕上述4个大原则，从魔卡金服的实际情况看，监管出具的新108条魔卡金服不会面临太大的合规障碍。九月下旬，魔卡金服正式提交合规自查报告，此次自查报告递交监管层，意味着魔卡金服在冲刺备案最后一程上夯实又一重要成果。
Q2
对在场和观看直播的用户有何寄语？
目前魔卡金服与魔卡金服的粉丝共同走过了3年多的时光，在这个过程中经历了探索、爆发增长、到现在稳步增长，这中间离不开所有魔卡用户们的认可，在未来也希望大家能把这份认可延续下去，平台也将会把更多的收益、更好的服务带给大家。
Q3
装修分期项目简介？
项目类型：装修分期借贷产品
出借金额门槛低：100元起投
固定期限：6个月、12个月、24个月等多期限选择
借贷双方约定利率(复利)：12%、14%、15%等
还款方式：等本等息，把借款的本金与利息总额相加，然后平均分摊到还款期限的每个月中，每期还款金额=本金*（1+年利率)/总期数
退出机制：装修分期暂不支持提前退出，平台即将上线债权转让功能，出借人可通过债权转让功能提前退出，实现资金流通
Q4
魔卡金服后续市场发展战略如何？
魔卡金服后续市场推广策略仍然将围绕“用户为中心”的核心思路，将精细化运营做得更加极致，同时积极优化合作渠道，拓展更多优质的渠道，平衡用户体验与运营成本，将更多的收益让利给魔卡金服的用户们。
用户们纷纷表示，本次沟通会拉近了与魔卡金服的距离，并对平台的经营与发展状况有了更加深入的了解，收获了知识，更收获了一份安心。
为答谢用户的积极参与，平台特地给大家准备了精美的伴手礼。
至此，魔卡金服用户见面会圆满落下帷幕，下一次，期待与您相见。
