案例

马大姐是合肥某小区的一名住户，在小区里已经生活了近十年的时间。某天马大姐照常在厨房忙活，突然间，客厅阳台的位置传出“哐当”一声巨响。

马大姐赶忙丢掉手里的菜前去查看，刚走进客厅就看见阳台上落着两个大石块，阳台地面上的小瓷砖已经被砸的支离破碎，留下几个深深浅浅的坑。马大姐走到阳台，抬头一看，发现阳光棚也被砸穿。

马大姐立刻下楼找到物业，让物业调查是怎么回事。很快，物业开始上门查看，最后发现是楼上的朱女士家的窗框水泥涂层掉落，由于涂层很厚，所以砸穿马大姐家的阳光棚，掉进了阳台里。

马大姐表示，物业和朱女士应该共同赔偿自己的损失，但是物业和朱女士互相推诿，马大姐忍无可忍，将被告朱女士和物业公司告上法庭，要求赔偿损失。

三方争辩

马大姐认为，自己的阳台莫名其妙被楼上掉落的石块砸中，应该有人赔偿自己的损失。马大姐称自己已经找了家装的人来看过，修复的金额在2000左右，自己的要求合情合理。

朱女士认为，小区之前就发生过外立面脱落事件，业主也多次要求物业维修，但没得到回应。这次发生坠落我不在家中，而且坠落的是窗框水泥涂层，属于建筑物共有部分，不应由自己来赔偿。

物业公司陈，这个事情发生后，我们已积极与业主进行了沟通，主动上门检查处理，排查潜在危险，尽了该尽的义务。不应再承担赔偿责任。

那么，法律具体是怎么规定的呢？

根据《民法典》的相关规定，高空抛、坠物乱象频发，一旦发生该类事件，相关责任主体都无法逃避。

一是建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

二是从建筑物中抛掷物品或坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

本案中，经查看现场，能明确该窗框涂层系建筑物自身外墙构筑物，由物业公司负责日常维护管理，且此前小区也已发生过类似坠落事件，物业公司未及时采取必要的安全保障措施，应当承担相应责任。

最终，在法官的主持调解下，被告物业公司当庭赔付原告损失2000元，马大姐接受两被告的道歉并撤诉。