魏县高速站抓服务从党建入手

      王玉霞  4月20日上午，山东聊城的李军王霞夫妻拿着一面锦旗，来到魏县高速收费站办公室，感谢该站工作人员张兵，季伟东热情服务的场景。事情是这样，前几天，李军夫妇从湖南拉了一车橘子，走到魏县高速出口时候，车坏了，山东等着要货，这边不能按时送到，这可咋办？该站职工张斌，李卫东知道这一情况，捋胳膊卷袖子打干起来，不到一个小时就为车主解决的问题。这是近年来，该站抓服务从抓党建入手新篇章。

      提出 “党建引领，服务先行”的理念， 党员带头起到先锋模范作用。如何提高优质服务，为过往车辆排忧解难？该站提出“党建引领，服务先行”的理念，该站组织党员干部首先在收费道口设立了“爱心驿站”，为过往司乘免费提供热水、方便面、修车工具和应急药品，用实际行动践行党的宗旨。

      坚持“党建+引领”综合服务模式，将党建融入文明服务。魏县是鸭梨之乡，吸引众多商客车辆。魏县收费站作为交通枢纽，站内党建LOGO醒目，时刻提醒工作人员的责任与使命。 该站收费站坚持“党建 + 引领”综合服务模式，将党建融入文明服务、队伍建设、安全保畅工作。多次组织党员干部职工，观看彭荆风《驿路梨花》影视，让雷锋精神照亮人心，使这种精神在该站以新形式延续着。

        推行以党建为核心开展培训，提升了收费人员业务服务能力。强化了党性修养与服务意识，打造出高素质队伍，在梨花节等交通高峰，党员先锋队冲锋在前，发放安全宣传单、提供服务，保障道路畅通，让党旗在交通一线飘扬。 日常工作里，工作人员践行社会责任，帮司乘修车、灭火、加油、归还钱包等，诠释党的服务宗旨，展现党组织的向心力。通过党建学习教育，工作人员提升文明服务水平，每一个微笑和问候都传递着关怀。

      “授人于花，手有余香。”魏县收费站将服务理念深植人心，发挥基层党组织战斗堡垒作用。下步工作中，魏县收费站会继续以党建为引领，探索创新，为交通事业和群众出行贡献力量，创就交通服务新丰碑。一年来，为过往车辆和司机解决难题195件，助人为乐热情服务325件。得到司机们的好评。