客观陈述式销售
1. 老郑,你好,你的一个朋友给我说你们单位要计划今年的体检了,是吧?
回答:是
那我今天来拜访你,也是想和你聊一聊这个事,昨天我和你们的同行xxx公司签了今年的体检合同,他们的负责人李总您也认识,今天我就安排李总和相关领导去体验了,都是免费做的全身检查,今天我也邀请您过去体验一下,您看看什么有时间去,我给您预约一下?
2.老郑,你好,明年你的身体检查都在哪个医院做?
回答:省人民医院
我刚刚去你们楼下吴总那里,就是你们3楼的那位,给他送体检报告,因为我们俩原来也不认识,今天我问他为什么选择来我们分院做体检,他说,医院的病人太多,尤其是现在的这个季节传染病的人更多,本身我没有病,别一去检查没病反而染一身病,其实我看了你们和医院的设备都一样,认为去你们那里服务和安全性比医院更好,所以就去你们分院体检了。老郑,你是不是也有同样的想法呢?
回答:是
3,老郑,看你气色不太好,是不是最近工作太忙累的吧?
回答:可不是嘛,最近睡眠也不太好。
我看你的情况和老张一样,他也是最近老是上火,睡不好觉,做噩梦,夜里都处于一个半睡半醒的状态,这种情况有2个多月了,结果上个星期一去检查,发现的生活和饮食习惯不好,造成的血压和胃部都有问题,你看看,咱们赚钱就是为了生活好一点,结果是赚来的钱去买药,是不是办了一件傻事。
回答:是的
4.老郑,你的体检也做过了,您对这次体检工程是否满意?
回答:满意
那通过这次你的体检,让我对你有新的认识,我从你的言行举止就感觉到你是一个正能量的人,你和你的好朋友老王一样都是好人,老王当初把你介绍给我的时候就说,老郑人好朋友多,在人脉圈上我不如老郑,你认识老郑后,老郑以后一定会给你介绍很多人去体检,你说,老王怎么这么了解你呢?
回答:哪里啊,主要是因为健康人人都需要嘛
5.老郑,这几年你都在我们这里做身体检查,我最近参加了一个培训班,老师让我们总结一套与客户沟通的话术,可是我也不会总结呀?那你告诉我你是怎么选择和我合作的呢?
回答:这个事情很简单的,主要有三个原因:1是在医院检查时,环境不好,二是在医院检查之后,不像你们那里有检后服务跟踪,三是花一样的钱在你们那里检查的项目更多,四是觉得你办事让我很放心。
凯文组 张吉利