2018-03-20

日精进，今天进厂一辆本田，客户说底盘胶套有损坏，把车开到架子进行检查，发现横拉杆球头胶套损坏，随后进行全身检查，前刹车片磨到极限，需要更换，在和客户沟通时，把刹车片数据和客户讲了一遍，客户很满意同意更换。在检查车辆时，必须进行全方面检查，避免客户在用车时，导致出现问题，影响客户满意度。

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