小明，成绩较差，上课经常不认真听讲，学校老师对他意见很大，妈妈给他报了课外的辅导班。小明每天在辅导班写作业都要写到很晚，经常写到十二点，有时甚至过了十二点。之所以会这么晚，是因为他上课捣乱，诸如跪坐在椅子上等，遇到这种情况，老师就罚他课堂作业双倍，再加上当天的家庭作业，写到十二点也就不足为怪了。辅导班老师找他妈妈谈话，希望他妈妈能去学校跟老师沟通一下，可是他妈妈也不愿去找老师，许是孩子经常被点名批评，妈妈也没有那个勇气了。
针对这种情况，如果家长，老师，孩子三方面都不改变，那么情况可想而知，孩子会越来越厌学，甚至辍学。那么问题又该怎么改变，又该从哪里找到突破口呢？
对孩子，先共情。可以这样说：孩子，我特别想知道你在这样的情境下是怎么熬过来的？设身处地地站在孩子的位置上感受他的感触，有了良好的咨访关系，孩子也就有了力量。然后可以用奇迹问句。比如：如果有一个小朋友跟你面临了同样的问题，你会怎么建议他呢？引导孩子调动自身资源解决问题，他说的他才愿意去执行。或者说：孩子，如果你的面前站着一年以后的自己，他变的特别优秀，那么你觉得他会对你说些什么呢？这些问题都会启发孩子去思考，而非沉溺于应对惩罚的漩涡。有了思考，就要让孩子制定计划，坚持一小步的行动，有进步就表扬，不退步就表扬。要不断地给他赋能，只有有能量的人才有解决问题的能力。
对家长：依然是先共情。比如说：以前，如果我跟你一样面对这样的问题，我肯定会崩溃的。我很理解你的感受，也特别体谅你的难处，你真是太不容易了。当家长感到了被接纳，他就不会有敌意，就开始转而思考或询问问题的解决办法。这时候你的各种招就可以教给她。比如怎么跟孩子相处，怎么跟老师调和关系，怎么让孩子和老师调和关系。
对自己：任何问题的形成都是由于各种因素掺杂在一起经过长时间的发酵形成的，那么任何的改变也都需要长期的坚持。所以，不要指望一两次的谈话就会皆大欢喜。但是，要相信坚持下去改变会越来越快，越来越大。
毫无疑问，面对孩子我们都会有一颗爱心，但是我们更需要的是有方法。否则，爱之深，责之切，就会变成了伤害！
