1题目：你们的双十一快递怎么样了
摘要：你的快递指南到了，请注意查收
天青色等烟雨
而你在等快递
不知不觉间
双十一已经过去 6天了。
大家的快递都怎么样了？
今年“双11”期间，天猫成交1600多亿 ，京东1200多亿，而这数千亿的网购大潮之后，大量快递包装正制造巨量垃圾～
作为人数巨多的大学，我们学校的快递垃圾数量可想而知
学工菌在路过菊园快递中心时，看到了设点收取快递纸箱的志愿者们，在此也呼吁大家取完物品后把不用的纸箱收集起来给志愿者们，不要乱扔哦～保护环境，人人有责。
在双十一的快递高峰，收到快递的你已是很幸运了，没有收到的也不要着急，是你的早晚都是你的
另外提醒大家取到物品后要赶紧检查下物品是否满意，不满意及时退换～
下面奉上学工菌精心为大家整理的退货指南
1.正常退货
一般退货的前提是买卖家双方都接受，即可直接点击退货以及退款，以下商品有可能会引起纠纷，买之前务必再次确认能否退货以及如何退货。
消费者定做的商品
鲜活易腐商品和特价清仓商品
在线下载或拆封的数字化商品和充值卡
交付的报纸、期刊
一经激活或试用后价值贬损较大的商品
例如：包括手机、电脑、数码产品等
拆封后因影响人身安全不宜退货的商品
例如：食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等
简单来说——吃进身体的，用在身体的，贴身穿在身体的，退货之前一定要与买家商议。
2.凑单商品的退货
在双11大额满减活动下，许多人都会选择凑单来省钱，可是凑单的商品收到后不喜欢，这样可以退吗？
答案是可以的。
如果凑单商品中有一件出现问题，找到客服要求退货，客服可能会这样说
“亲，我们不支持订单拆分退款哦，要退就得把整个订单都退掉，重新拍哦。”
涉及到优惠的金额，也是很头疼的，店家的说辞可以理解，但是如何维护买家的权益呢？
很简单，天猫客服可以为你撑腰，满减凑单的商品，是可以退换的，店家如果拒绝退货，你可以拨打400-860-8608
3.预售商品退货，定金能否退？
想必很多人都参与了这次双11的预售，毕竟比起整点拼手速，还是安安稳稳先付定金，在双11当天从容不迫地付尾款，运气好，定金还能享受翻倍。
但是退货时，定金能一并退换吗？
答案是肯定的！
从法律上来说，定金作用是“促成交易实现”，在交易实现后，定金的概念就消失了。
只要购买的商品符合退货标准，在收到货物之后退货，定金是可以一并退还的。
4.好评返现陷阱多
收到的快递里边一般会有好评发现的单子，可是当你好评+追评后，你会发现售后对于卖家来说，不存在的！
淘宝的规则是，差评可以改好评，好评却无法改为中差评，给好评后，很可能卖家再也不理你了..
在这里提醒各位，在确认商品质量真的没问题之前，不要给评价，会影响退货。同时，不要去其他平台交流，所有的协商都要在阿里旺旺上留下文字证据。
5.没有七天无理由不给退？
下单的时候就要注意是否能无理由退货
Tips
1.索要购物发票
2.购买运费险
3.确认是否支持七天无理由退货
并非所有的商品都是7天无理由退货，以下的情况，商家就有权拒绝
① 退货未将赠品一并退回。
②一经激活或使用后价值贬损较大的商品
③销售是已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品
④被买家利用无理由退货，频繁的购买退回，如1070显卡等
6.没验货不给退？
注意：
当场验收，物品损坏或缺失，当场拒收
收货后发现了问题
①有质量问题拍照做平整
②尽量不拆掉标签
③保存好外包装与赠品
④卖家拒退时，保存聊天记录+物品损坏的细节，申请店小二等平台管理人员介入
7.退货期限怎么算
有些商品过了退货期限就无法再退回了，因此收到商品后及时检查，发现问题与店家沟通退货，注意退货期限～
下边为大家整理了各个电商平台的退货期限
聚美优品 ─ 30天内无条件退款
天猫 ─ 签收后的次日零时起满168小时
淘宝、京东、唯品会 ─ 签收时间算起七天
8.退货邮费算谁的？
因如下情况，邮费由店家负责
① 商品质量有问题
② 与商品描述差距过大
③ 通过与店家协商沟通
如果是不喜欢或不合适，就需要邮费自理退回啦。
最后，希望以上技巧大家都用不到，
希望买到的都是合适喜欢的～
