二胎开放了，吃货还会少吗？用户调研应该要开始了。想到下一代孩子们可以有哥哥妹妹们，还是蛮辛福的呢。[前提是爸爸妈妈得生的起，生的起吗...]
不论肾抗不抗的住，胃总是要吃东西的，人是铁，饭是钢，一顿不吃肾得慌。「为保障国家二胎政策的有效实施」，下面是笔者对一个假象美食团购 App 「吃货居」设计过程。
设计框架
设计框架
产品主题
中国幅员辽阔，自然条件千差万别，在不同的环境中，人们各自形成了富有特色的丰富的饮食习俗，正所谓靠山吃山，靠水吃水。民以食为天的观念早已深入人心。“吃货”作为一种对美食爱好者的戏称，也被大众越来越接受。他们喜欢品尝各类美食，并且对美食有一种独特的向往，追求，有品位的美食爱好者，同于又乐于和大家分享各类美食经验。一款专注于美食的细分团购 App 可以满足消费者追求时尚和个性的心理。因此，笔者拟定为各位吃货设计一个以美食为主题的团购平台——吃货居。
人物角色和剧本
Persona
| 属性 | 描述 |
|---|---|
| 姓名 | Rachel |
| 性别 | 女 |
| 年龄 | 25 |
| 学历 | 本科 |
| 职业 | 分镜师 |
| 收入 | 4500/月 |
| 爱好 | 看电影、摄影、插画、瑜伽 |
Scenario
| 序号 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 一天，吃货居根据 Rachel 之前的消费记录推送了美食消息给Rachel，告诉 Rachel 最近武汉光谷开了一批新的餐厅，并详细介绍了各个餐厅食物的特色。Rachel 很心动，决定下午和闺蜜们一起去光谷逛街。 |
| 2 | 到了晚上吃饭的时候，姐妹们一起来到了光谷的美食广场。姐妹们逛了一圈广场，看到了一家新开的烤鱼店，询问了大家的意见，大家都觉得应该蛮好吃的，都想尝试一下。基于该店的地理位置，吃货居自动推动了该店的团购信息给 Rachel。 |
| 3 | 于是大家就进入烤鱼店，坐下后。Rachel 询问服务员有没有饭店有没有套餐，服务员说最近正好有三人的打折套餐，十分优惠,同时支持代金券支付。Rachel 浏览了一下团购和打折套餐的菜单，发现他们菜品她都不是很喜欢。 |
| 4 | 所有就询问了下服务员本店的特色菜，同时也在菜单上寻找自己比较感兴趣尝试的菜品。浏览完后，Rachel 决定还是自己点菜，最后使用团购代金券进行消费。于是姐妹了点了自己喜欢吃的菜。 |
| 5 | 就餐完毕后，喊服务员过来结账，一共是242元。于是 Rachel 打开了吃货居 App，直接使用了搜索功能搜到了该商家，点击团购券页面，团购代金券是一张50元的代金券43即可购得，通过下订单，支付宝转账，团购了4张代金券，同时给了服务员42元现金。 |
| 6 | Rachel 将短信收到的团购码给服务员，等服务员将代金券的号码录入系统核对后。大家一起离开了饭店。回到寝室之后，吃货居发来推送消息提醒 Rachel 对商家进行评价，会获得相应的积分奖励，积分可以在下次支付中作为现金兑换。 |
| 7 | Rachel 进入评价界面，根据商家的各个方面进行了评星，并附上了自己的文字评价。发表成功后，系统提示，你有新增了一条美食足迹。查看我的美食足迹。系统会收集到 Rachel 此前所有团购的美食，并自动生成连载文章的格式。 |
| 8 | 连载文章可以编辑，默认图片是商家图片，文字是用户评论 [未评论为系统默认文字]。图片和文字均可二次便捷。Rachel 上传了自己和好友就餐合影，和几张美食的图片，并用文字记录了自己逛街的经历。 |
| 9 | 保存后，软件出现分享选项，可以将其文章分享到朋友圈，QQ 空间等。Rachel 想了想，这一篇写的不是很好，等自己下次写一篇更好的再发吧。Rachel 关闭了 App，完成了整个团购过程。 |
低保真原型设计
Function Mindmap
Function Mindmap
Low-Fidelity Prototypes
团购1
团购2
我的1
我的2
我的3
美食1
美食2
美食3
美食4
足迹1
足迹2
总结
- 设计初期需要大量调研，获取数据，用于构建虚拟的
persona, 基于persona的角度去设想scenario. - 设计时需要整个团队达成对
scenario的共识，基于scenario去考虑所需功能，context is mega important。 - Iteration, iteration & iteration.
All ideas about user research are holy shit without budget.
-- 野子Joey
