这本书是以前在壹正工作一位有着10年工作经验的同事介绍给我的,因为这位同事跟我说她觉得我很多为人处世,办公室政治都不懂,如果以后去到大公司会很容易得罪人,而刘墉的书籍很多都是简短精悍,深入浅出地揭示为人处世的秘籍。说起来真惭愧,最近是我复读这本书,其实在上一年底早已读完,却仍然犯了不少错误,从壹正不会说话得罪老总到海品经常被直属主管指责不会为人处世再到瓷妆有时候说错话,究其原因首先是自己只有输入没有输出,其次作为一个职场菜鸟还未真正融入职场生活,深谙职场规则。我将从以下几个方面谈谈自己读完该书的感想:
一.作者以及本书脉络简介
刘墉是国际知名画家、作家和演讲家。出版了百余种中英文著作,他本人处世的原则:敲自己的锣,打自己的鼓。本书主要收录了刘墉先生关于如何处世的专题35篇,每一篇都短小精悍,列举了生活中熟悉的案例,浅显易懂,探究了很多为人处世的方法和技巧以及恰当的行为动作,给读者很多启示,特别是像自己涉世未深的职场菜鸟特别有用,读着每一篇文章,看着每一个案例,有时候都会觉得自己平常也有犯类似的错误。本书主要从惜话如金,闭嘴吸金,实话实说,实话虚说,通电话的注意事项,行为语言以及成事不说等几个部分构成。
二.自我体会
1.在说话方面:我对说错话,惜话如金以及闭嘴吸金。很多时候我们都会犯“祸从口出”这个错误,原因是很多时候在说话前没有想清楚自己应该说什么,很容易导致别人的误会或者反感,说话特别是汇报情况的时候不要加上自己的主观判断,应只反映客观事实。惜话如金要求我们别人正在专心做事情的时候不要在旁边啰啰嗦嗦,会影响别人的判断,导致损失的往往是自己。闭嘴吸金是指当自己没把握的时候,可以让对方先说,从对方话里探虚实,甚至可以偷学。
2.实话实说,实话虚说部分也是自己感触比较深的部分。实话实说主要是挡电话的时候,直接说对方不在或者说明不太方便接电话等等,因为说了一个谎话就要用无数个谎话来掩盖。实话虚说就是自己不想说谎,但是又不想说实话,可以模糊地说过去,不正面回答,这样又不会让人觉得你说谎又不会不说实话。其他内容比如接电话的“喂”字二声和四声不同,都会给人不同的感觉,自己未挂电话切忌谈论别人或者开扬声器的时候有旁人在的时候可以暗示对方。
三.联系实际
读完这35篇短小说,觉得自己在职场和生活中都能适当地应用这些处世方法,特别是自己经常祸从口出,说话太直接,应该学习书本中换种方式说话,适当调换说话次序,会收到不一样的效果,想清楚再说话或者学会沉默都是很好的方法,特别是在办公室和主管以及同事交流都要注意用语,说话不恰当很容易造成误会。