2022年五月第35本书
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>> 经营十二条
(1)明确事业的目的和意义
(2)设立具体的目标
(3)胸中怀有强烈的愿望
(4)付出不亚于任何人的努力
(5)销售最大化、费用最小化
(6)定价即经营
(7)经营取决于坚强的意志
(8)燃烧的斗魂
(9)临事有勇
(10)不断从事创造性的工作
(11)以关怀之心,诚实处事
(12)保持乐观向上的态度
>> 立足于宇宙的本源以及人心的本源来展开经营活动。
>> 人的本性中充满“爱、真诚与和谐”。所谓“爱”,就是祈愿他人好;所谓“真诚”,就是为社会、为世人尽力;所谓“和谐”,就是不仅让自己,也要让别人生活幸福。
>> 思考是种子,行动是花朵,成败是果实。从这个意义上讲,思考是一切的起源。
>> 据说西方有人对“哲学”的定义是:“对人的本质进行思考这种行为本身就是哲学。”提倡自由深入地思考,其结果之一就是促进了科学技术的迅猛发展。
>> 稻盛27岁创业,因为不知如何正确经营企业而苦恼时,他又获得了灵感,确立了在经营中判断一切事物的基准——作为人,何谓正确。
◆ 第一条 明确事业的目的和意义
>> 经营者必须为员工物、心两方面的幸福殚精竭虑,倾尽全力,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。这种光明正大的事业目的,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时,大义名分又给了经营者足够的底气,让他们可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心地投入经营。
◆ 第二条 设立具体的目标
>> 所谓空间上明确,即目标不是全公司的一个抽象数字,而是分解到各个部门的详细资料,现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标。再进一步,每一个基层员工都要有明确的指标和具体的目标。所谓时间上明确,即不仅要设定年度目标,而且要设定月度目标。月度目标明确了,每个人就能看出自己每一天的目标。员工们明白自己每一天的任务,为了完成这些任务,就必须设定明确的目标。
>> 因此京瓷从创立起,一向只制订年度经营计划。三五年后的事,谁都无法正确预测。1年的话,基本还能看清楚。然后将年度计划细分,变为每一天的目标,千方百计,不达成不罢休。
◆ 第三条 胸中怀有强烈的愿望
>> 据说有两种办法,可以运用潜意识。一种办法是接受强烈的冲击性刺激。
>> 第二种办法是让经验反复,反反复复的经验使运用潜意识成为可能。
◆ 第四条 付出不亚于任何人的努力
>> 企业发展的要诀一点不难:认真做实事,一步一步、踏踏实实,持续付出不亚于任何人的努力,精益求精,持之以恒,如此而已。
◆ 第五条 销售最大化、费用最小化
>> 利润无须强求,量入为出,利润随之而来。
>> 所谓“阿米巴经营”,就是计算岀每个阿米巴每小时生产多少附加值。简单讲,就是从每个阿米巴月销售额中减去所有月费用,剩余金额除以月总工时所得的数字,作为经营指标,我们称之为“每小时核算制度”。
◆ 第六条 定价即经营
>> 定价是领导的职责,价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上。
>> 定价就是定生死,定价即经营。
◆ 第七条 经营取决于坚强的意志
>> 有一年年终,我感冒发高烧,但仍连续参加所有部门的辞旧迎新“忘年会”五十多次,在会上不遗余力地阐述对明年事业的展望与构想,以求获得全体员工的理解和协助。这样竭尽全力,把自己的构想全盘告诉员工,要说的话说尽,我已感觉浑身虚脱,似乎绞尽了自己的全部能量,将其原封不动地转移给了员工。“能量转移”这个词用在这里,恰到好处。
>> 我就是这样尽最大努力,使经营目标与员工共有。调动员工的热情,朝着体现经营者意志的经营目标奋进,企业的成长发展将不可阻挡。
◆ 第八条 燃烧的斗魂
>> 挑选经营者不应该只看能力,还应该把有斗志,就是将为了保护企业、保护员工,哪怕粉身碎骨也在所不惜的人,选作经营者。
◆ 第九条 临事有勇
>> 公司一把手,即经营者,因为要作决断,就必须有“见识”,即具备“信念”,否则就不可能对事情做出正确且恰当的判断。
>> 希望在座各位都具备“胆识”,即发自灵魂深处的勇气,从而能在各种情况下都做出正确的判断。
◆ 第十条 不断从事创造性的工作
>> 明天胜过今天,后天胜过明天,不断琢磨,不断改进,精益求精。
>> 一天的努力,只会带来微小的成果,但是锲而不舍,改良改善积累一年,就可能带来可观的变化。
>> 如果只以现有能力判断今后能做什么,不能做什么,那么根本无法开拓新事业。现在做不成的事,今后无论如何也要把它做成,这种强烈的使命感,才可能开辟一个新时代。
◆ 第十一条 以关怀之心,诚实处事
>> 是只考虑自己的利害得失,还是真正地为对方着想。这种“心的差异”,就是不同的想法会带来不同的结果。
◆ 第十二条 保持乐观向上的态度
>> 不管处于何种逆境,经营者必须始终保持开朗、积极向上的态度,这已成为我的信念。既然从事了经营,就不要害怕各种经营课题接踵而来,而且问题越是困难,越是不能失去梦想和希望。
◆ 自力:经营者自身具备的能力
>> 自力:经营者自身具备的能力
◆ 第二种“他力”:宇宙、自然之力
>> 思善行善,想好事、做好事,持之以恒,命运就会向好的方向转变;相反,想坏事、做坏事,命运就会向坏的方向转变。善因生善果,恶因结恶果,这样的因果法则,乃是宇宙的真理,俨然存在于冥冥之中。依照这一法则办,思善行善,就能得到好的结果,伟大的宇宙之力、自然之力就能为你所用,成功将不可阻挡。
◆ 人无节制的欲望招致了金融风暴
>> 一方面贷款利息逐年增加,另一方面房子又降价贬值。购房者无力还贷,银行就把房子扣押,强行收回,因此不断出现大量的空置房。
>> 什么叫金融?在我们这些老派的人看来,钱不够的人,向有钱的人借钱,归还本金时要加上利息,我们的金融概念就是这么单纯。
◆ 将“动机至善,私心了无”作为判断的标准
>> 如果经营者把“利他之心”,关爱、慈悲之心放在经营的核心位置,当遇到萧条、工作量减少、不再需要临时工时,正式工——从总经理到普通员工,都从自己每个月的工资中拿出一部分,将临时工留下来。一旦景气恢复,比如一年后萧条过去,那时临时工就会说“公司真好”,他们会更加努力地工作。我想企业应该有办法处理。
>> 克服萧条的五项对策:强化与员工之间的感情纽带削减各方面的费用领导者亲临营业一线努力开发新产品、新商品在各方面钻研创新
◆ 敬天爱人如何发扬光大
>> 周围充满贪财图利的人,只有自己克制和远离欲望,这样的话,自己能否生存下去?
◆ 第五章 稻盛和夫答中国记者问
>> 我创业的时候,并没有想要让自己成为富翁,之所以将企业经营得越来越出色,目的是让在京瓷的员工能够安心工作,度过一个幸福的人生。所以我才努力地办好企业,我的出发点并不是为了满足我的一己私利,而是为了保护京瓷的员工。如果这个目标能够达成,还能为人类和社会的进步与发展做岀贡献,我的出发点与现在一些年轻的企业家有所不同。
>> 当然,为了要成为富翁而创业、而付出努力,确实能够成功。这也不是什么坏事,但如果只是为了一己私欲,就有可能对他人甚至社会产生不利的影响,就有可能把竞争者当作敌人来对待。这种企业在短时期内能够取得成功,但是从更长的时间跨度来看,就很难有可持续的发展。
◆ 稻盛和夫的思维方式
>> 稻盛和夫:正确的思维方式,我认为可以以判断基准来划分。一是以得失来判断,二是按善恶来判断。我的判断基准不是基于得失,而是基于善恶。我以“作为人,何谓正确”这一基准来开展工作。
◆ 如何让员工接受你的价值观
>> 我创办企业最初的目的是要展示我的技术,为什么经营目的会发生变化,原因在于我小时候就受到佛教中“关爱他人”的影响。后来十多个员工闹事,在进入公司的第二年就要求加薪,否则就集体辞职。我用了三天三夜的时间与他们沟通,才使这些人留下来继续工作。这使我认识到要保障员工未来的工作和生活是多么重要,经营目的变化非常自然,但也因为受到了这十几个员工的刺激。
◆ 我的事业在巴西
>> 即使国度不同,即使在腐败横行的环境里,只要认真、诚实、正直地做事,最终一定能够获取成功。发心纯粹,积极行动,就能够收获丰硕的成果——那些会动坏脑筋的坏家伙根本无法企及的成果。
◆ 人生的导航,企业的明灯
>> 稻盛先生踏进日航,开宗明义,他对日航的干部们说:“我判断事物是有基准的,这个基准叫‘作为人,何谓正确’。”日航的干部们一时反应不过来。于是,稻盛言传身教,苦口婆心。这就是所谓的“意识改革”。
◆ 创业梦想与正道经营
>> 推行阿米巴的目的是员工的幸福。
◆ 盛和塾
>> 盛和塾价值观:努力∕谦虚∕反省∕感恩∕利他∕乐观