2018.04.04-第七章第四节（ZARA的成就）-刘泽西

本章中zara的成就受益于它的产品的“生产性”和“交换性”在成产环节，建立了自己的一整套价值链，使其做到快速响应市场，做到了多批次、少批量、低转换成本的特点，在通过性上通过扩建零售网络及快速的物流体系达到了时间效果。在“交换性”上通过打造快时尚的品牌效应赢得了大量顾客的信赖，依靠设计市场部及门店店长等一线人员的调研和研究始终发现顾客所需并迎合顾客。其中“限时销售”的概念，利用新品带动滞销产品，同时按计划按实际情况及时调整下单或停止销售给带来了很好的效果，使zara的产品很像“限量版”的奢侈品。

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