非暴力沟通(18)事例你把车子借给了陌生人,真蠢!(观察)你把车借给了陌生人(感受)对方很生气(需要)对方看重家里车辆的安全不论别人说什么,我们此刻只听到他们的:观察、感受、需要、请求。常用短语:你生气是因为你需要...