R原文:摘自【蔡康永的说话之道】P53页
I便签:
what:作者认为问题很尖锐,可以倒推回去两三步,避免尬聊
how:第一步:把问题倒推一到两步分析原因
第二步:根据倒推出的原因巧妙设计问题和对方沟通
why:尖锐问题很容易让谈话双方感到尴尬,而倒推回两三步从源头涉及问题可以很好地避免。
where:在我们与人交谈时可以使用。
A1便签:
去年3月我和我朋友相约一起办了健身卡减肥,期间他偶尔去了一次两次,我经常去,所以减肥效果比较明显,他还挺个大肚子,一个周末我去找他玩,我没有直接怼他你不是在减肥吗?怎么越减越肥,这样的尖锐问题只会让双方尴尬,我把问题倒推回去,他胖的原因是吃的好,运动少;而吃得好运动少的原因是他谈了女朋友,所以我直接问,你和你女朋友关系不错呀,是不是天天腻在一起顿顿山珍海味?他说:是的,最近吃的太好了,天天陪她也没空和你一起运动了,导致体重又上升了,下周抽个时间一定和你一起去健身房。
反思:我没有盯住他的体型不放而是关注生活状态,我们的聊天更融洽。
A2便签
目标:半个月时间利用“问题很尖锐,倒推回去两三步”这方法改掉自己喜欢出口怼人的毛病。
我有个同事上班经常迟到,每次和他聊到这个问题时很容易直接怼他,这样不好,不利于培养同事间的感情,等疫情过去了,如果他上班在迟到,那聊到这个问题之前我会在内心吧问题倒退回去两三步,他之所以迟到是因为起床晚了,起床晚是因为闹钟没闹醒,闹钟没闹醒是因为他有偏头痛的毛病,晚上不容易睡着。所以我可以直接问他:最近身体如何?偏头痛的毛病还在困扰你吗?