文/木小沐
秋招过半,分享几个面试的小诀窍。
1.
提起面试,几乎是每个找工作的人都会面临的又一难题。
在修改过无数次的简历终于入了HR的法眼后,怎样有效地做足准备工作,以确保面试可以顺利通过呢?
在谈这个问题之前,必须明确的一点是,没有什么万能法则是屡试不爽的,所处的行业不同,在行业中的地位不同,大大小小的公司对所招聘的人才一定是有各自偏好的,那些试图“以不变应万变”,渴望用一套固定不变的模式来面试的人,必然会输得比较惨。
面试的本质仍然是通过交谈来不断地试探,甄别,做决定,在这场与面试官的博弈中,最为理想的结果是实现了双方的合作共赢。
乍听起来与我们以往看到的面试经验有很大的不同,细细琢磨,的确是这么个理儿,只是一时间不太容易理解。
很多人会教求职者们如何面试,如何讨面试官的欢心,如何顺利地在这样一场略带表演性质的交谈中伪装;却没告诉我们,如何通过面试判定这家公司与个人气场合不合,能否实现求职者的心理诉求,以及最重要的一点,如何在面试中获得成长。
一场成功的面试,不仅仅在于顺利通过考核,拿到入职offer。当然,这是对成功面试最普遍的定义,来面试就是为了能进入下一环节,不然,费心费力来面试图什么呢?
细数几场对我影响比较大的面试,拿到offer固然开心,在面试的过程中,所获得的提升更是可以带来新的思考方向。这需要面试官有一定的功力,也离不开求职者的自我准备。
举个栗子,在面试上一家实习公司的时候,我原本对“运营”是很有信心的,所做过的工作中,涵盖了“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”等各个方面,但面试官从事运营工作已有十余年,几番交谈下来,立刻指出我在理论体系等方面存在的不足,并善意提醒我可以通过阅读书籍与学习系列课程的方式,将已有的工作成果与理论结合起来。
面试尚未结束,我便意识到是否通过已经不重要,能否在接下来的交谈中获得更多有价值的信息才是关键。
我对运营的真正认识,也是从这场面试后才得到的。
2.
无独有偶,昨天与某公司coo的交谈,也是收获颇丰的一场面试。鉴于我的方向是运营相关,在接下来的面试分析中,也会多以运营岗为主来聊一聊。
在面试之前,需要做好基础工作。
准备自我介绍,疏理过往经历,查看所应聘的公司信息及具体岗位需求。
自我介绍是面试必备的,除了描述基本信息,重要的是可以将面试官引到你所预想的地方。譬如,在简历中最有料的经历可以刻意提及,但不透露关键信息,为接下来面试官的提问做铺垫。
过往经历,是面试中重点会谈及的部分。在面试官不了解求职者能力与素质的情况下,会通过对经历的细节提问来确认求职者在这部分经历中所发挥的作用和体现出的特质,以此判定是否与本公司及岗位相匹配。
以昨天的面试为例,在我详细描述对某个机构做竞品分析的时候,从行业到公司到产品聊了很多,但面试官却没得到自己想要的信息,于是询问我:“你是否还有哪些需要补充的呢?”
我这才猛然醒悟,自己忘记了“数据分析”这个重要的支撑,而对方恰恰是做大数据的一家公司,对数据自然是极其看中的,遂赶紧补充。
而提前了解公司信息及岗位职责,也可以顺利帮助求职者在面试中更快进入状态。所谓“知己知彼百战不殆”,了解公司信息,大致知道它的规模,所处的行业,主推的产品,发展现状及前景;了解岗位信息,能知道自己如果成功入职后会做些什么,而这些职责背后需要具备哪些具体的能力,以此来准备面试官为考察这些能力可能会涉及的问题。
假设应聘新媒体运营,基本的新媒体渠道及运营方法需要了解,所应聘公司目前在新媒体各个渠道所发布的内容及调性也是必备功课。这样在面试过程中,可以有针对性地提出自己的见解。
其他岗位也是一样。提前做足功课,才不会在面试中措手不及,更不会出现面试完才问HR“你们公司是做什么的”这种愚蠢至极的问题。
除却这些,提前根据面试时间规划路线也是不容忽视的细节。很多人会因为不熟悉面试地点而迟到,甚至找不到正确方位。作为资深路痴者,我唯一的建议是多留出时间以应对各种可能出现的意外状况,确保至少提前10分钟到达。
3.
一切都准备就绪,正式面试开始了。
有时候可能会出现紧张心理,这是很自然的一种心理反应。可以与面试官对视笑一下,或者深呼吸暗暗缓解。
面试过程中,同样需要认真对待,才不会辜负之前所做的各项准备。很多人能力水平都不差,却因为面试中犯了一些差错,与心仪的职位失之交臂。
第一种,自视过高不尊重面试官;
第二种,夸夸其谈缺少实践能力;
第三种,注重个人表现缺少互动;
有一些面试者,虽然表现出来的能力相对弱一些,但凭借彬彬有礼的态度,愿意学习的精神,给面试官留下了良好的印象,也会被给予晋级的机会。
这个过程中,最重要的是交流。将面试当成一场需要认真对待,但不必过分拘谨的聊天是最轻松的一种方式。
人在放松状态下,可以更好地思考与应答。而略带紧张的氛围,更多能考察求职者偏向本能的反应和应对能力。
在我昨天面试的过程中,就很真切地感受到了这种轻松愉悦的氛围。参加面试的本意,是因为许久没有过相关经历,希望可以练练手,因此在准备面试的时候,更多地去了解公司及岗位,查看了公司近半年的微信文章,分析哪些是做得比较出彩的,哪些是尚有欠缺的。
在这种情况下,与coo的交谈便不局限在岗位本身了,可以发挥自身的主动性去考虑,如果想让运营工作做得更好,可以有哪些地方提升,目前公司是什么现状,加入后会有什么样的工作可以优化。
更重要的是,面试官作为公司的首席运营官,对公司的战略规划及运营本身,也是有很多的想法可以交谈的。与有实力的面试官交谈,分寸把握得当,本身就是一个能大幅提升专业思维的好方法。
此前,我对运营的理解是分板块的。譬如内容运营负责收集与输出内容,结合数据反馈对内容进行调整,而用户运营是通过对用户行为引导,实现拉新留存及转化。却在面试中更深刻地意识到,与其分板块,不如说进阶式更能代表运营的发展方向。这是未预料到的收获。
在面试中,是有很多信息可以被揣摩的。面试官会根据求职者的表现来判定是否合适,求职者也要学会理解面试官的言外之意。
4.
而在面试中,也发现一个很有意思的事情,即实习生面试与正式找工作所参加的面试,还是有很大差别的。
在实习生面试的时候,面试官更多看中态度,是否踏实认真,是否具备一些基础的素质与技能,对领导能力与思维管理的考察会少一些;作为实习生更看重能否获得成长与背书,对薪资待遇的要求没有那么高。
而正式求职的时候,基础素质与技能是必备,态度是加分项,良好的沟通能力与管理思维是重点考察项;求职者更多要考虑发展空间,工作氛围,薪资福利等因素。
在所需与所求都发生变化的情况下,需要求职者做更全面的准备。认真思考未来究竟希望从事什么领域的工作,在找工作中更看重的因素是什么。
最重要的是,摆脱被动选择的困境,在面试中,学会用更开放与自信的心态去考察公司,是否能与自身的职业发展相契合,是不是愿意与它共同进步一起成长。
在面试中,也要不断根据面试官的反馈,去确认哪里还有可以提升的空间。即使面试未通过,也会得到一些意料之外的思考。
而回到面试本身,真正成功的面试,是可以在双方互相的考察过程中,发现问题,提出并探讨问题。并非只有某一方受益,双方都可以在思想碰撞的过程中,获得新的想法与看待问题的角度。
但,毕竟是少数面试可以达到这种理想的效果。一般情况下,面试官的能力几乎决定了谈话的质量,求职者所能做的,是在准备充分的基础上,形成双向沟通,而非单一输出与被考察。
当然,文章所提到的情况多是与我自身面试经验相关的,并不适合所有的求职者,在不同的情况下,所面临的实际情况会有很大的差异。
面试本身,也会充满意外的惊喜与刺激,享受过程,在某种程度上,比结果更重要。