什么是情感化设计
情感是人对外界事物作用于自身时的一种本能的生理反应。是由欲望和需求决定的。当这种欲望和需求得到满足时,人们产生愉快、喜爱的情感,反之,苦恼、厌恶。
情感化设计如何运用在APP中
一、色彩
我们经常在看小说文章的时候,甚至小时候做阅读题的时候,常常会遇到XXX篇文章表达了什么样的感情色彩?感情?色彩?感情+色彩?为何这2个词经常同时出现呢?看来不光小说、绘画等任何艺术行为都跟色彩脱离不了干系。因为任何艺术形式本身都是人类情感的表达,是人来满足最根本的衣食住行之后的,思想和情感的需要。那么在APP的情感化设计中自然少不了色彩这个老司机拉。
比如上图选用不同的色彩能表达不同的产品品牌基调,比如金融通常用蓝色、医疗通常用绿色、蓝色;购物通常用红色、橙色;新闻通常用红色、蓝色等等。当然也有例外,这个要根据实际情况使用。总之,不同的产品,用户在使用的心态不不一样的,所以根据产品业务性质来选择合适的颜色就至关重要了。
确定好产品主色调之后,我们在选用APP内的图片的时候也要考虑色搭配的合理性。
要找出用户看着舒服的搭配,并且要符合品牌基调,是小清新、是绚丽多彩、是稳重大方、或是严肃等等。
二、图像内容
通常不同的图像内容会给用户传达出不同的情感信息。主要运用有情感化图片、卡通形象的运用、插画图像的绘制风格。
情感化图片
微信的启动页,充满情怀的设计,试图传达在宇宙面前「每个人都是孤独的」这一概念。
卡通形象的运用
APP中一些弹窗模块加入一些卡通形象元素,增添了整个APP的趣味性。
比如百度外卖的加载页,使用了小熊骑车这个品牌形象,减轻了用户等待中的负面清晰。使得等待不再让人觉得时间漫长。
通过运用品牌形象,在特定的页面中绘制一些煽情的图像,能使用户产生共鸣。也是降低用户负面清晰很好的方法。
张大妈很机智的使用了网络大火阿鲁表情包,区别于APP中大多数产品,增强了用户之前的互动交流,削弱了和人与人直接的生疏感。有些用户告诉我自己平时无聊就喜欢逛逛值得买里的商品评论页,特别搞笑。
插画图像的绘制风格
再拿张大妈启动页举例,上图用线稿绘制,增强了用户对APP的好奇心,传达出有趣好玩的信息。
上图运用浓墨重彩的绘制手法,表达了浓浓的年味,激起用户的思乡之情。
文字
文字自然是人类情感表达最常用的手法了,那么文字组成的文案和内容在情感化设计当中也是很重要的。通常富有情感化表达的文字我们会在APP的banner图,信息提醒、专题文章等地方随处可见。
比如弹窗上的banner文案配上图片,激发用户的生活情感。
例如微信理财通的banner文案:你的梦想我们为你记得,使得用户感觉到产品的贴心服务。
比如上图的输入框提示:如果你无法简洁的表达你的想法,那只说明你还不够了解它。这句文案,给用户以提示,当你写不出东西的原因是什么?激发用户的情感联想。
比如QQ音乐的父亲节专题,通过长篇的文章,图文并茂,顺便推荐一些歌曲,使得用户产生共鸣、回忆、怀念等复杂的情感。
声音
日记记录软件withme用户可以设置每日日记书写提醒功能,我记得我当时听到那个声音觉得特别好玩,就问朋友这是什么软件,于是也去下载使用。
除了它还有qq、微信、以及微博的页面刷新等,他们都拥有者自己的品牌声音,用户听到这个声音就知道是什么APP。这些熟悉不熟悉的声音,会提醒用户,是不是亲朋好友来消息了?又或者是这是什么声音?这么可爱?这么甜美、这么欢乐?
所以声音的运用是APP中情感化设计中的点睛之笔。