最近,我在忙着做课题申报成果资料,幸好有几个小伙伴抽时间来帮忙,不然可把我累惨了。我习惯性地跟他们说“谢谢”,他们也客气地说:“不用谢!”

然鹅,我心中总觉得不那么舒坦,为什么呢?是我欠缺真诚的态度?不是呀,我真的是诚心诚意地感谢他们的。那么,到底是什么原因?
我的学员娟子也有这样的案例:
记得是2013年7月,我带着当时只有4岁的女儿去云南,我是一个出远门恨不得把家全搬走,所以当时拉了两个箱子,现在想想那场面都累人。到站了,两手不空,没办法拉孩子,正不知道怎么办时,一位帅哥走过来对我说"我帮你拉箱子,你把孩子带好,火车站人多。"当时感动得只知道一直说谢谢,其它什么话都表达不出来。
那么,我们该怎样向他人“表达感激”呢?

《非暴力沟通》一书可以给大家解决办法。下面我来介绍一下这本书。
【F特征】《非暴力沟通》是2009年1月华夏出版社出版的图书,作者是马歇尔·卢森堡,他是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和教育服务主管。《非暴力沟通》是从专业的心理学角度告诉你,如何更好的表达自我和理解他人以期达到深层的,发自内心的沟通。
【A优势】这是一本沟通实践的经典版,简单可行,书的中文版已入选香港大学推荐的50本必读书籍,帮助世界各地无数的人们获得了爱,和谐和幸福!
【B利益】(B1:学习者在读完整本书会带来的收益)如果你在生活中,有同事很难相处,总是不被父母或伴侣理解,或者有孩子总跟你对着干的困扰,想知道问题的根源并解决的话,那就跟我一起阅读这本书,学习用非暴力的方法倾听和说服,找到沟通障碍的根源,让一切的交流都可以很顺畅,所有的冲突都能轻松解决。
(B2:学了相应片段会获得比较具体的技能)在本书中,我选取了第179页的一个片段,主题是“表达感激”。学习了表达感激的技巧,别人就更能感受到你对TA的关注及体会到你的真诚。
书籍:《非暴力沟通》
页码:179
非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。用非暴力沟通的方式表达感激时,我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是任何回报。
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:
1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;
2.我们有哪些需要得到了满足;
3.我们的心情怎么样?
在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或者说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。
的确,当我们内心涌动着真诚的感激时,仅仅一句“谢谢”难免会感觉分量不够,因为听起来很难与被当做礼貌用语的“谢谢”区分开来。
因此,当我们想要表达感激的时候,就有必要用更具体的方式,想让对方知道他的行为对我的生活产生了哪些美好的影响:
1.描述对方帮助自己的具体行为;
2.告诉对方自己的满足感在什么方面;
3.表达自己的心情。

娟子看了片段后,她也打算向婆婆表示感激,因为这个暑假,两个孩子回老家玩了一个月,婆婆每天不但要给孩子们洗衣做饭,还要经营自己的小店子。她打算这样表达:
1.描述具体事例:这么多年来,只要孩子在家,吃喝拉撒我们都没管过。而且生两个孩子做月子都是婆婆尽心尽力的伺候我。为了这个家付出最多,却不求回报。真是辛苦您了。
2.我们的需求得到满足:孩子在家有您的照顾,让我们能更放心的在外面打拼,您的任劳任怨换来了家庭和谐。
3.我们的心情:这么多年来,因为传统教育要含蓄,我们连一句爱您都没说过。所以明晚给您打电话,我一定会说"妈,这么多年您辛苦了,我们爱您。"
秋芬也想起一件事:
2017年12月,星期天,闲来无事的我一个人听着音乐在公园绕圈子,当时情绪是处于一个比较低落和烦燥的状态。走到凉亭处时,看到很多老年人在吹笛子、拉二胡和唱歌,因个人是比较喜欢笛子的,就在那里听了好一会儿,后面那些人说:“谁想上去唱歌?他们可以伴奏。”我当时很想上去和他说,能不能给我吹奏一曲《天涯恨》?但思虑了很久,始终没有开口。我身边的一个中年妇女说她想唱,让他们帮忙伴奏。听着听着,我突然就灵光一闪,为什么有想法自己不去做?不去挑战自己了呢,这么年轻,有什么不能去尝试的呢?等那个中年妇女下来的时候,我和她说:“谢谢,你让我明白了一点东西。”她一脸懵逼的看着我,我不好意思地走了,留下她在原地。
秋芬告诉我,如果时光倒流,她会这样跟这位阿姨说:“姐姐,特别感谢你,因为你今天主动上去唱歌的行动,让我明白了,人生就要大胆地去尝试,有什么想要做的,努力去做,不要惧怕别人的眼光。我现在特别开心,好像突然就想通了一些问题,烦恼已走了大半。”
哈哈,我猜,如果那位阿姨当时听到秋芬这样说,一定会眉开眼笑!

我呢,则打算要跟一位经常帮助我的好朋友表达感激,我会这样说:“你给我提供了很多教研上的信息,并且鼓励我要在教研路上努力前行,使我明确了工作的方向,更有信心去面对工作的挑战,我的内心充满力量。”
你们呢?Get到“表示感激”的技巧了吗?
