一 用户需求理论
马斯洛需求层次理论
将人类的需求从低到高分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、（爱和归属感，细致）尊重需求（分为内部尊重和外部尊重）、自我实现需求（因人而异）。
使用与满足理论
新媒体权衡需求理论
在新的环境下，传统的媒介理论很难解释新媒体时代人们对新媒体的使用。传播学这祝建华提出了描述、解释和预测受众为何使用新媒体的理论——“新媒体权衡需求理论”，以填补扩散研究和使用与满足的理论空白。这一概念整合了新媒体采纳与使用中的两个潜在机制：传统媒体与新媒体之间的对比；受众对媒体的各种需求之间的权衡。这一理论认为，当一个人产生某种需求，通过传统媒体无法满足自己的需求时，开始寻求新媒体来满足自己的需求，并且产生信任并长期使用。如果一个人越是相信你互联网比传统媒体更能够满足到其某种重要需求，那么他越有可能采纳互联网，和越多使用互联网。
