王辣辣告诉你8招社群商业实操和8个普通女孩改变命运的建议

王辣辣,王辣辣酸辣粉创始人,中国女性社群第一人,少女首富天团团长,分享《2019最新社群商业模式》,告诉你如何设计社群商业模式,如何用社群快速变现,如何快速搭建一个超高粘度社群,如何用社群帮你完成企业转型,如何用社群完成会员优化管理,如何用社群提高客户转化率。

如果你没有赶上淘宝,没有赶上微博,没有赶上公众号,没有赶上微商,甚至没有赶上抖音,不要紧,2019年抓住社群经济的风口,给自己一个华丽的迭代。




我回到美丽的清迈准备过年啦先分享一张下午刚拍的照片~

今晚我会从社群实操的角度给大家分享。

1.如何制定社群商业模式。如何制定你的愿景使命价值观。

先讲讲我们为什么要先制定商业模式?我们在做一个项目,第一个就是先把商业模式想明白。举个例子来说,前几天跟凯叔讲故事的总裁朱一帆谈合作,他讲到凯叔讲故事的商业模式:先做内容,再做教育,再做华人品牌,用内容做入口,也作为第一阶的产品,家长可以沉淀到社群,继续用教育做升级,最后再让全球华人学习中国文化。路径非常清晰,而我们只有知道我们的商业模式,才知道我们该怎么从哪里出发,到哪里去。

大家看一下这张图,那么我们做一个项目,或者做一家公司,或者是做一个社群,首先要考虑的是什么呢?就是我们的重要伙伴,就是我们的团队,是哪些人跟我们一起来做这个社群,是谁来跟我一起当群主,还是说哪些人可以跟我一起共同先完成这个社群的初级运营,也就是社群的第一阶段。所以社群的前面10 至 20 个人是至关重要的。那价值主张就是你这个社群想要表达什么,比如说我们社群的价值主张,就是要去实现中国女性崛起,让每个女性实现经济独立,人格独立。那么,你的价值主张决定了你能够吸引什么样的人,还有一个就是你的资源贡献,就是你能为社群贡献什么样的资源和价值。

核心资源,那么你核心资源是什么呢?比如说我来做社群的话,我第一个核心资源是可以帮助大家提高商业思维,树立商业模式,以及给大家提供一些社群的运作打法,还有品牌营销等等,那么你做一个社群你能够给别人核心资源,还有就是你拥有的资源。比如说我的朋友大多数是优秀的女企业家,创始人,以及投资人,那他们也能给别人提供非常多的核心资源。你做一个社群,要想一想你能给别人提供什么样的核心资源呢?如果你不能,你是不是可以借力。打比方说,跟我们合作,我们可以帮你提供一些你提供不了的核心资源。

商业模式里面有一个必不可少的就是你的收入来源,那么我们建一个社群,我们的收入来源是什么呢?首先我们是不是有一个入群费,这个是我们的一个基础的收入来源。但入群费也是非常少的,比如说我们一个人收999,100 个人我们也只能说 10 万。那你应该还有更复杂的,更往上走的商业模式,这个商业模式是什么呢?我们可以根据我们能够提供的价值去设计我们的商业模式。打比方说,我有一个化妆品的企业,我还能够有一个什么样的业务拓展呢?我可以通过我的社群,在我的社群里面去制定一些分销体系,让我的社群成员也参与到我的化妆品的销售与运作当中,那我的盈利模式不就多元了吗,当然盈利模式是非常复杂,有非常多的设计的。

那你的客户群体是什么呢?这就要求说,咱们在一开始做社群的时候,我们就要把我们的社群文化确定好。比如说我们的社群文化就是一个爱分享,所有人帮助所有人。而我们的社群文化已经决定了,什么样的人能进来我们这个社群。所以,我们从一开始社群还没建立好的时候,就要把我们的愿景、使命、价值观确定好,将社群文化深深地烙印在每个人的心中,这样我们在选拔的时候,也就是说我们的社群用户的来源,我们的人群就有一个明确的划分,会确保我们在社群的运营当中,不会出现乱七八糟,不可控,撕逼的情况。所以,愿景,使命,价值观,社群文化,也决定了你的用户的来源。

2、如何定位你的社群?

我认为定位是每一个人的痛点,这个定位其实是找自己的过程。很多人在自我的定位上其实也非常地困难,并不知道自己是一个什么样的人,或者说自己以一个什么样的公众形象来面对大众,包括:我们想要做的事情,我们的人生定位其实都很难。所以,很多人在做社群的定位的时候就觉得很困难。那我们在做社群定位的时候,我认为有一个核心的点,第一,看你是谁;第二,你想去哪里。你是谁是什么意思呢?就是你自己真正的内核是什么,你想要做什么,你想表达什么,或者是你能给别人带来的,或者是通过撬动其他的资源能给别人带来的,那这些基本上形成了你的社群调性。

第二点就是你想去哪里,你想去哪里就是你希望能够做一个什么样的社群。打比方说,我一开始做的第一个社群就是少女首富天团。我也不是女首富,但是我是希望我们所有的女性都能年轻貌美,又非常的富有,或者是说想拥有自己比较丰盛的人生,那么我们就叫少女首富。这个其实是决定了你自己想带着一群人去哪里。所以你的社群一定要想一想:第一,你是谁;第二,就是你想带着大家去哪里。

3、如何保持社群人员的优质和活跃?

其实很多社群最大的问题都出现在选人上,选人是一个社群最最重要的事情。我们经常做社群觉得谁都可以拉进来,拉进来再说。但事实上我们会发现:如果不严格把关的话,你的整个社群就完全会毁掉。所以,一个优质的事情一定要在一开始就要制定入群标准,以及对所有的成员进行一定的筛选。面试时就要有一定的门槛以及收费,社群非常有必要有一个基本的收费门槛,这其实也是在帮你筛人,就是你收的钱其实并不多,但你已经把很大一部分不适合你的人删除了,这样你的社群就会有一个非常好的基础人群。

4、为什么付费社群才能存活?

为什么付费的事情才能存活呢?第一就是,只有付费的人,他才是一个愿意去分享,去为价值买单的人。只有为价值买单的人,他才会乐于贡献自己的价值,才会让社群的文化更加得活跃,才能给社群的其他成员贡献更多的价值。

只有付费社群才能筛选出真正的优质的社群成员。也就是说,成员和成员之间,她想要链接到跟她同样优秀的人,那么社群首先要有一个门槛,这个门槛是什么呢?这个门槛,除了一些面试的选拔,介绍的选拔,还有一个非常重要的,其实就在于你在收费这件事情上的一个门槛。那么基于这个门槛,成员之间的链接,是非常得有效的,它就形成一个正向循环,大家都认为,这里面的人都非常优秀,里面人都特别好,然后才会形成一个很好的口碑,你的社群才会吸引越来越多更优秀的人,否则,如果没有一个收费门槛的话,你链接的人,无法确保这个人是不是一个真正适合你的人。

5、如何设计一个优秀的社群机制让社群不断壮大让所有人都能获得最多的价值?

一个好的社群机制一定是所有人支持所有人!你的社群机制一定要通过反复的验证和调控,让所有人在这个机制下都能充分地发挥自己的价值,也能最大限度地获得自己想要的。打比方说,进群的人如果给你推荐两个新人,你给予什么样的激励,所有的激励政策都要想在前面。

6.如何用社群撬动一个行业?

用社群打通一个行业,其实是非常轻松的。打比方说,我们有一个母婴社群,他通过把这个行业里面的一些关键的链接点,比如说大型的母婴APP,母婴的KOL,以及一些母婴的品牌商,把它们放在一个社群里,通过把不同的关键节点、超级节点放在同一个社群里。之后,整个行业,它就完成了一个很大的资源整合,基本上会引发一个行业、一个链条的流动。这样,其实就会让整个行业的人,他的信息更加畅通起来,让所有的合作也更加便利起来。于是,你在这个行业里的地位就会不断地提升,那么你也就能够撬动资源,帮助很多想要被帮助的行业里的人。

很多人认为自己非常的弱,无法去撬动一个行业。但事实上,如果你用社群的方式,你只需要找到这些行业的一些关键节点,或者是说你把这个行业里的某些人群,做了一个汇总。打比方说,你无法撬动母婴行业一些特别特别大的品牌商,或者是这些平台的管理者,那么你怎么能够让他们找到,或者让他们能够跟你合作起来呢?你就可以把一群妈妈汇集起来,就是把他们最需要的用户先汇聚起来,这样其实也可以起到一个行业的影响力,就很容易就跟行业的其他人去引发合作。

举个例子,我们还有一个美妆的社群,它的发起人以前是一个化妆师,本质上来说,她不是一个拥有这个行业,过多的顶层资源的人,但她现在依然可以通过他的社群,撬动了这个行业非常大的品牌商,供应商,这些平台的一些管理者,那么她是怎么做到的呢?她汇集了一批化妆师,这批化妆师其实相当于美妆行业的一些小的KOL。她把这些小B汇集起来后,其实,它就有了一个非常好的流量出口,然后他用这些小B的内容,就是化妆的一些培训,吸引更多的人去了解这个行业,于是这个行业其他人也很愿意跟着她。

其实任何一个行业都可以通过社群快速地撬动起来。你只需要把这个行业的某一个板块的某一个节点,把它做到位,那么其他所需要这个节点的行业大佬,或者行业领袖,或者一些行业的资源拥有者,他们就非常愿意去跟你合作,因为总有一个环节是大家所需要的,这样其实就完成了一个很大的杠杆作用。

7.如何在社群快速打造自己的影响力?

在社群里快速打造自己的影响力,其实比在其他的平台要快得多。如果你想成为一个抖音网红,或者是一个微博网红,是一件要需要投入很多的成本,但效果很差的一个事情,但是在社群的闭环流量里,打造自己的影响力,其实没那么难,你只需要做好这样的三个工作:第一个,就是你自己的定位要明确,就是我是一个什么样的人,我擅长做什么,我最大的天赋是什么,我能给大家提供什么,定位非常得明晰,然后有一个自己完整的品牌故事和一个自己的一些方法论,可以给大家去做分享。第二点,就是给人家提供持续的价值,也就是说你能够所输出的给别人带来价值的东西。

第三个就是不断的去链接,主动去链接,跟别人去沟通,去表达,以及带自己更多的的人脉,更多的资源到这个社群里面,让自己的人和其他的自己认识的人,和其他社群的成员链接起来,这样你的影响力就会不断的扩大,你的影响力在社群的扩大,你想做的很多事情就很容易实现。比如说你有自己的课程,你想在社群里面卖课,或者是说你有自己的产品,想在自己的社群里面招代理,或者在别人的社群里招代理。那么都是非常容易实现的一个目标。

8.如何在社群里变现?

这一条是我最不想分享的,是大家最想听的对吗?社群和所有的模式一样,运营好了都将有的变现结果。变现结果基于价值交换,就是你所提供的价值刚好是大家所需要的。或者说,彼此之间提供的价值刚好是彼此需要的,那么,你作为平台方就具备变现的基础了。回到赚钱的本质,其实就是价值的交换。做社群也不例外,只不过,我们快速打通了信息的不对称让价值的交换更加直接更加顺畅,于是也更加降低交易成本,改变成本结构,改变分配机制让所有的价值更好的实现交换,也就是更好地赚钱了。所以在设计商业模式的时候,我们就要想清楚我们要给什么人,提供什么价值,这些价值是不是我们能提供的,如果我们不能提供,我们如何整合资源提供,或者让大家互相提供。

分享提问

回答几个相对专业的问题,先回答最后一个问题:社群是否要线下线上?我觉得社群是一定要有线下的,线下才会让人们真正的互相感知。线上虽然亲昵,但是毕竟是虚拟的空间,一个好的社群线下活动必不可少,真实感是我们每个人都缺少的。

回答一下第八个问题:会员向社群转型。会员依然是一个中心化的单线管理自己的用户方式,给用户提供某些服务以达到用户继续购买的目的,会员的话依然是把会员作为消费者单一角色,会员之间也不会彼此资源整合,产生合作和碰撞,而社群会让用户的角色发生变化,有多重身份的出现,同时也让喜欢同一个品牌的人群有了深度链接,从而资源有了重组。

最后给大家分享几个一个普通女孩如何突破自己的圈层如何改变自己的命运的几点建议:

1、一个普通女孩如果想改变现在自己的生活局面,希望自己在人生、事业上有更大的突破,第一件事就是要快速突破圈层,突破圈层有一个最快的捷径就是付费学习,通过付费学习进入一个新的圈层了解新的世界,再通过这个新的圈层继续往上跃迁。

2、突破圈层之后要快速在新的圈层建立自己的影响力,如何建立起自己的影响力,认知高的用认知,认知不够的靠热情、靠分享、靠给予、靠付出,总之努力给别人带来价值

3、不断的加入收费社群是最快地最低成本地把自己的圈层不断扩大,视野不断扩大的过程。

4、不断的在混沌大学、得到这类知识付费学习以及不断的去阅读。

5、找一个厉害的人作人生导师,哪怕对方不愿意,你可以主动去找她希望她带你成长,最终她也会被打动,行万里路不如高人指路,人生中的贵人必不可少。

6 把你的时间放在最重要的最能够提升你的人在一起,你选择跟谁在一起往往是你未来会成为谁。

7 对所有的事情保持自己的判断,一旦自己决定做了就坚定去执行,不要被其他声音干扰。好运都会眷顾有坚定信念的人。

8、做自己,有坚定内核,坚定目标,敢于做自己的人,在人群中都是闪闪发光的。


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