在生活和工作中，并不是一帆风顺的，让我们生气激怒的事情也有很多。当自己生气时，想发泄出来，正巧别人走过来，你不分青红皂白把别人骂一顿，事后是否有思考别人的感受？
只顾发泄自己的情绪，不顾及他人的感受，是不通人情的做法。我们就应学会在适宜的场合，用合理的方法表达情绪。
说起情绪控制最让我佩服的芳姐，记得有一次芳姐接了一个电话，好像是她老公打的，两个人说着说着就吵起来了，芳姐好像受了很大委屈，挂了电话，眼泪顿时像开闸的洪水一般止不住的流。正巧这时一位顾客来店里找她询问售后问题，她立马擦干眼泪，强颜欢笑的走出来认真的帮客户解决问题，直到客户满意的离开。
中国人常赞美一个人能“不迁怒”。不迁怒，是不把自己的怒气发到别人头上。即使前一刻跟别人火冒三丈，后一刻，遇到与那件事无关的人，也能隐藏情绪，表现得若无其事。
有情绪是人的本能，但能控制好情绪才是本事。生活中，就算生气，也要偷偷生气，别生气给别人看。这样，你才算成熟、才能担当大任，也才能演好人生的这场大戏。
