说实话以前对于语言表达这一快一直存在偏见,因为自已性格稍微偏内向一点,喜欢说的与实际相结合,心里挺瞧不起那些说的特别好,不管是与领导沟通,还是与同事沟通,如果说听到他们的把一件不算大的事情的功劳说的如何如何的话,这个人我会在心里鄙视别人一下。
到后来,人渐渐接触的人多了,有很多人刷新了我的认识,遇到了一些说话特别会说,同时做事也做的非常出色的同事,或者客户,才发现原来的自己好狭隘,竟然不了解清楚人家的做事情况,就凭人家的语言表达能力突出给别人带上偏见的帽子,真是用自己狭隘的心理表现呀。
对于这类语言表达能力强,做事靠谱的人,说实话,人里大大服。因为我就是那种做事还算挺靠谱,说话实诚,不会夸大自己的功劳,不喜欢占别人的便宜,语言表达能力沟通、倾听很畅快,但是一到与人争辩时,就认怂了。
每次跟吴先生吵架经常吵的我没话可以说,老是结束后才想起来刚刚应该怎么吵的;哎!吵架吵不赢心里很不痛快呀;在外面呢,我怎么办?每次如果要争辩什么事情,我就先做好功课,预计对方会怎么说,我怎么回复。。。这样很麻烦,吵不赢又没有面子,所以我就尽量避免与别人吵架的状况发生,基本选择以理服人的路线,还好有因为靠谱一帮认可我的同事,朋友。
其实,对于我的语言表达情况,我也在慢慢反省练习中,我也想成为那种即会自夸,也会做好事情的人,现在毕竟光靠做事靠谱行不通呀,得改变。刚好今天的晨读资料里,给到具体的说话有力量的方案了。
对我来说,感触特别深的是,【序】——顺序——改变信息的顺序,对方就能听到不一样的意思。这一点深深的触动到了我,没有想到,就是改变一下顺序竟然影响会那么大。具体怎么做呢?
有两个重要的说话顺序:当你要说一些消极的、负面的事情时,你要先告诉人们“原因”,再告诉他们“后果”和“结局”;当你要说一些重要的事情时,先说“结论”和“决定”,再解释“原因”。
这两点非常重要的说话顺序,我是计划记录在心里了,好方便遇到时,就拿出来用,提升自己的说话能量。
最后,借用晨读的结尾来总结一下,我们提升自己语言能量的三字诀窍“简、信、序”:用更少的 字符传达同样的意思,增加信息密度;没有任何道路通往真诚,因为真诚本身就是道路;改变信息顺序,对方就能听到不一样的意思。