1. 输入——分析思考——输出 2. 内化——外化的问题模型 内化------------感知:哪里有信息?信息有哪些?分析:哪些信息有价值?信息背后的信息?为什么会这样?真的是这样吗?认知:事物有几个维度?事情的本质是什么?怎么算是好?外化------------模型:我认为是怎样?我判断将怎样?我希望能怎样?设计:需要做什么?做成什么样?方案:应该怎么做?权衡、取舍、主次?怎样表达更清晰、更有效?