新媒体运营可以拆分为新媒体+运营

而新媒体可以细分为新+媒体,新包括了三个维度:时间性(时间更近的)、技术性(技术上更新的媒体)、社会性(从阅读者变为生产者传播者)。简单的来说:新媒体就是原本通过一张报纸阅读的内容,现在我们通过微信公众号、今日头条、微博、搜索引擎等新媒体渠道来阅读。
运营分为传统企业运营和互联网运营

传统企业运营包括市场——研发——营销——销售——售后,总体偏向售前,一次性交易。

互联网运营同样包括市场——研发——营销——销售——售后,但是总体偏向售后,需要更多的依赖更深入的用户关系来创造企业价值,偏向于可持续交易。
所以新媒体运营就是:通过新媒体的手段帮助用户在购买产品后,更好的实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。