原文写作时间：2013-12-02
阿里CEO陆兆禧在来往满月酒上提到手机淘宝要帮助来往，不过能帮助来往的似乎是支付宝。做大来往，说白了就是要让用户每天有打开“来往”的冲动。那靠什么？1. 社交。人的基本属性嘛。2. 服务。这里的想象力就会很丰富，媒体号，服务号，商户号等等。
微信必须是来往的对手，在社交这个方向打败微信，一靠新亮点，比如阅后即焚功能，除此之外除非微信用户用腻了微信。而在服务这个方向上打败微信可能性就大很多。最直接的方式，当然是网上店铺号，那些每天上淘宝的用户对店铺号的抵触情绪会小很多。当然需要限制这类信息在“好友圈”的分享，否则就像QQ空间一样，看过去都是游戏推广信息。
来往要与微信抗衡，支付功能是一个突破点。微信上加支付功能很简单，而支付宝上加社交属性就难很多。支付宝钱包自己来对抗微信，品牌形象跃迁较大。微信支付目前并没有自己的账号体系（当然挪用财付通的账号体系也是分分钟的事情），然而微信现有的支付方式（银行实时划款方式）的支付能力受限于合作银行的支付能力。
那不妨设想下支付宝献身给来往会怎样。
如果支付宝公众账号每天发一条余额宝的收益信息，至少300万用户（2013年11月数据）会因此打开来往。复制微信上招商银行信用卡公众号提供的服务，当用户款项变动（如收到转账，在网页端大额支付）、账户敏感信息修改、异常登录的时候，主动在来往推送一条消息。某种意义上来讲，App端的消息提醒也有助于用户尽早发现账户被盗的情况。
水电费缴纳，信用卡还款，放在来往的提醒（是的，微信有这个功能）里。作者觉得不会有哪个苦逼用户天天打开支付宝钱包特意去看看今天是不是“欠别人钱”吧。
长按联系人选择付款，选择收款，很简单吧。能搞定支付宝的安全问题，来往的安全问题应当不在话下。
最后的结论，阿里应该会继续两条腿（来往与支付宝钱包）走路，不过如果要成就来往的话，支付宝得献身，一方面加快“复制与粘贴”微信公众账号的速度，另一方面全面对接支付宝服务。不过，只可惜，支付宝是大陆国籍，来往是外国国籍。不过也有解决方案哈，让来往在国外接受完教育之后加入大陆国籍嘛 :)
相关链接
2013年11月数据，超过300万用户每天在支付宝钱包内“查收”属于自己的收益
题图
