<狱中书简>作者在书中有一个观点：不与蠢人争论。与蠢人争论无用又危险。你觉得好，他完全不觉得好，你所觉得的坏，他认为非常好。

受体不一样，感知不一样。不争论之所以是智慧，是因为不争论的人，知道对同一个事物，同一个世界，那对不同的人呈现的状态，就不一样。

每一个人受他的成长环境影响，他接受的东西不一样。苍蝇喜欢追逐我们认为臭的东西。

有个朋友分享到了他工作上的一些事。

在工作中给客户做服务时，常常发现由于受到了“知识诅咒”，对方往往听不懂我们在说什么。因此，常常导致争论。

后来，改变了一上来就向“对方灌输知识”的想法，而是请客户提问。顺着他的问题，透过解决方案的提出，解释方案细节这样的步骤，使得对方对于相关知识产生极大的兴趣。

接下来，再去介绍工作背后的原理，客户的接受程度非常高，效果也非常好。

我觉得明白受体这个概念起码有一个用处，就是可以在你的生活当中减少很多无谓的争论，无谓的纠结，无谓的冲突，这是第一步。

第二步，当你理解了争论冲突从何而来的时候，你要细心地去研究，去认知导致这种争论的那个背后的东西，那就是受体。所以，今天我们无论是做人还是做企业，一定要花大部分的精力去研究受体。

成功的企业，成功的人是拥有丰富的对于受体的认知的人。