一个工作日的早晨,我和先生之间发生了一幕让我有些思考点的沟通趣事。
我离家上班时间是6:55分,这天6:50分,马上要出门的我,感到腰部肌肉不舒服,就拿着止疼膏药,来到先生面前,请他为我贴上膏药,我好出门上班。这时先生正在刷牙,对于我的寻求帮助,他也没有拒绝,就把牙刷往嘴里一叼,腾出双手给我贴膏药,我看着先生,慢条斯理的揭下膏药外面的玻璃贴纸,好像又担心膏药的边会卷皮,总之,先生的动作又缓又慢,我耐着性子等了一会儿,膏药还是没贴上。
“你能不能快点儿”!我温怒的一生吼,随着我的话音落地,先生不再考虑是否卷边,位置是否适,“啪”的一下,膏药贴了下去。我感受出了先生的不悦。因为时间关系,我必须赶快出门,也没多想,我背包就走。
上班路上,我回忆刚才的“膏药事件”。自己一直在学习有效沟通,刚才的沟通是顺畅有效的沟通吗?是不是有些暴力沟通呢?我给自己的沟通打了一个分值,低于60分。我接着往下想~如何做到有效沟通呢?
其实很简单,我只要这样表达:“我时间快到了,帮我贴膏药时快一点儿”结果如何?看图找答案吧!
沟通,是信息有效传递的过程,我们要考虑自己、他人和环境的三方需要,忽视了任何一方,都会在沟通中受阻,愿我的小故事可以给你带来启发。